一些三星 Galaxy 用戶通過社交媒體報告稱，他們設備的最新更新導致他們的手機變磚了。 一些用戶報告他們的手機在嘗試重啟手機時卡在三星標誌上。
該問題正在影響各種型號 7新聞，一些用戶直接致電三星並等待一個多小時的技術支持。 遺憾的是，他們被告知他們唯一的選擇是將手機交給三星以完成完全恢復出廠設置。 這將丟失所有在下載更新之前未備份的聯繫人、圖片、視頻或其他數據，將它們送入丟失數據的大黑洞。
一些用戶甚至報告這個問題持續了一個多星期。 7News 表示已聯繫三星徵求意見，該公司表示“它已意識到該問題並正在研究解決方案。”
當然，時機再糟糕不過了，該公司預計將在下月初發布其最新的 Galaxy S23 版本。
我們建議任何提示更新其 Galaxy 設備的人確保首先備份所有數據。 無論是谷歌、三星、微軟還是任何其他雲服務，等待安裝更新可能是值得的，直到收到更新問題已解決的通知。
我們還與三星聯繫以徵求有關修復的進一步評論和可能的預計到達時間，並將在我們了解更多信息後立即發布。
