有时当您尝试从 App Store 下载应用程序时 iPhone 或者 iPad，您将收到连接错误消息。 该错误模糊且令人沮丧 – 您应该修复“无法连接到 App Store”问题。
该错误可能有多种原因。 大多数是由于网络连接问题造成的。 但是，也可能有其他原因，例如系统过时或时间和日期设置不正确。
在本指南中，我们将向您展示如何解决问题，以便您可以在设备上获取所需的应用程序。
检查您的互联网连接
开始故障排除的首要位置之一是检查您的互联网连接。 有一些简单的设置需要检查 iPhone 或者 iPad。
从屏幕右上角向下滑动以调出控制中心，并确保 Wi-Fi 和蜂窝网络按钮已打开。 您可以通过打开飞行模式几秒钟然后再次将其关闭来执行简单的重置。
然后检查您是否可以从那里访问网站 Safari 或其他 Browser。
关掉 VPN 在设备上
如果您使用 VPN 在你的iPhone上就像 私人互联网接入, Apple 可能会认为流量可疑并阻止您访问 App Store。 如果您检查它已打开，则可以将其关闭 VPN 在他们的 iPhone 或者 iPad 并尝试访问商店。
如果您不想打开此功能 VPN 关闭，尝试将服务器移动到另一个位置并再次尝试下载。
查看 Apple的服务器
您无法访问 App Store 的原因可能根本不是您的错。 苹果的服务器可能宕机了。 Apple 您可以在一个页面上检查问题是否已解决。
去 Apple 系统状态页面 并检查 App Store 或其他 Apple 服务已投入运行。 如果问题是 Apple 已完成该过程，您将必须等待并在再次运行时重试。
就像电脑一样，关闭或重新启动 iPhone 或者 iPad 可以解决小故障和明显问题。
如果您的设备已运行几天且无法连接到 App Store，请尝试重新启动设备以解决问题。 如果不想重启，可以将手机关机几秒钟，然后重新开机。
关闭或重新启动手机的方式因型号而异。 如果您不确定，请参阅如何关闭或重新启动您的设备 iPhone 13或更高版本或关闭或重新启动 iPhone X、11 或 12。
检查时间和日期设置
如果您设备上的时间和日期设置不正确 iPhone 或 iPad，它可能会影响您与 App Store 的连接。
您可以使用以下步骤轻松确保其设置正确。
要更改您的时间和日期设置 iPhone：
- 打开 设置。
- 选择 常规 > 日期和时间。
- 收听 自动设置 转变。
更新 iOS 在 iPhone 或者 iPad
除了接收新功能和安全补丁之外， iOS 更新包括可能有助于解决 App Store 连接问题的错误修复。
对于软件过时的旧设备尤其如此 – 即使自动更新被禁用。
去检查 iOS 更新，请前往 设置 > 常规 > 软件更新 并安装找到的所有待处理更新。
重置网络设置
如果问题仍然存在，您可以重置网络设置 iPhone 或者 iPad。
此选项会将 DNS 和代理设置重置为出厂默认值，并删除您配置的 Wi-Fi 凭据。
要重置您的网络设置 iPhone：
- 打开 设置。
- 导航 常规 > 转移或重置 iPhone > 重置 菜单。
- 点击 重置网络设置 显示菜单中的选项。
- 输入您的密码并点击 重置网络设置 按按钮确认重置。
完成这些步骤后，您的网络设置将重置为默认值，您将需要再次连接到 Wi-Fi 并尝试连接到 App Store。
更改 DNS 服务器
另一种选择是将 ISP 的域名系统切换到第三方选项，例如 B、改变 云耀斑OpenDNS 或 Google 公共 DNS。 使用替代 DNS 比您的 ISP 更快、更可靠，并且有助于建立与 App Store 的连接。
将 DNS 更改为 iPhone 或者 iPad 是高级故障排除步骤，结果可能会有所不同。 导航 设置 > Wi-Fi > 网络名称 > 配置 DNS 并选择 手动的 可能性。
选择 添加服务器 并输入您要使用的 DNS 服务器地址。
重置您的 __ iPhone 或者 iPad
如果您已用尽上述所有选项，作为最后的手段，您可以重置您的选项 iPhone 或者 iPad 来解决问题。 此选项非常极端，您很可能不需要这样做。
尽管如此，它仍然是一个选项，您可以重置设备而不会丢失数据，这可能是最好的选择。 如果您想重新开始，您还可以将设备恢复出厂设置。
解决问题 iPhone 和 iPad
如果您在尝试在设备上下载应用程序或游戏时收到“无法连接到 App Store”的错误消息 iPhone 或 iPad 如果您使用上述任何故障排除步骤，一切都应该再次顺利进行。
您可能需要解决手机或平板电脑上的其他问题。 例如，您可能需要修复 Gmail 不起作用 iPhone 或“最后一个”。 Line “不再可用”错误。
有时，即使您没有触摸设备，设备也会执行操作。 在这种情况下，您需要启用Ghost Touch iPhone 或者 iPad。
您的照片和视频有问题吗？ 了解如何纠正视频和照片的方向 iPhone。
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