谷歌在舊金山舉行的一次小型活動中發布了最後一批 Nexus 設備，這似乎是很久以前的事了。 我在那里報道了 Nexus 5X 和 Nexus 6P 的發布，當時吸引我注意力的是較小的設備。
其他人喜歡 Nexus 6P，因為它有更大的尺寸和更好的相機，但很多人根本不喜歡 6P。 事實上，美國發起了集體訴訟，谷歌和華為因各種硬件問題而被起訴。
其中，問題包括啟動循環問題、電池壽命問題等等。 雖然集體訴訟不會解決任何硬件問題——因為懷疑 2015 年末的許多手機今天仍在使用，但谷歌和華為將因 975 萬美元的賠償而陷入困境。
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集體訴訟的興起是因為谷歌和華為涉嫌違反了他們對 Nexus 6P 的保修，他們意識到硬件問題並且在繼續銷售時沒有正確回應這些問題。 哎呀。 雖然法院沒有做出這樣的裁決，但谷歌和華為似乎意識到事情不對勁，他們提出了和解方案，由法院下個月批准。
對於美國的索賠人來說，獲得集體訴訟和解款項的過程相當複雜，我們不會在這裡討論，因為澳大利亞沒有人有資格參與。
只能希望在此後的幾年裡，公司已經吸取了有關支持和解決有缺陷硬件問題的經驗。 您可能還記得去年華為 Mate 20 Pro 的問題，其中一些受到綠色顯示屏的影響。 幸運的是，對於購買這些設備的人來說（至少在澳大利亞），華為做了正確的事情，確保每個人都得到妥善照顧，而且（相當）迅速。
谷歌最近似乎也在自己的硬件上做得更好，儘管 Pixel 3 XL 由於（除其他外）缺乏 RAM 和未完全優化的軟件而存在一些棘手的問題，谷歌已迅速做出反應，盡其所能。
看起來，您在 2019 年購買手機肯定會更有信心。
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