本教程涵盖了跟踪和查找您的信息的不同方法 AirPods 在 Apple 并不是-Apple 使用“查找我的”服务的设备。 我们还将向您展示如何正确执行 AirPods 处于“丢失模式”，以便任何找到它的人都可以与您联系。
如果您使用 AirPods Pro（第二代）或更新版本 AirPods 型号，您可以分别跟踪耳塞和充电盒。 Apple 的“查找我的”服务仅允许您追踪左侧和右侧 AirPods 较旧的 AirPods 一代。
笔记： 你无法追踪你的 AirPods 当您在配对设备上关闭“查找”时 Apple 设备 （iPhone、iPadMacBook 等）之前 AirPods 消失。
怎么找 AirPods 在您的设备上
您可以远距离追踪并找到它 AirPods 在 Apple 并不是-Apple 设备。 本节描述跟踪步骤 Apple AirPods 在 iPhone, iPad, MacAndroid 和 Windows 设备。
轨 AirPods 在“查找我的”中 iPhone/iPad
- 打开您的“查找我的”应用程序 iPhone 或 iPad 打开此 设备 选项卡并选择您的 AirPods 在“设备”部分。
如果你有那个 AirPods 您可以跟踪每个（第二代）。 AirPods 和充电盒单独。 “查找我的”还会告诉您，如果您 AirPods 位于充电盒内部或外部。
- 选择你的 AirPods 或充电盒以查看位置。
- 看看下面 AirPods 确切位置的名称。
如果你的 AirPods 在附近，点击 播放声音 让耳塞播放声音，以便您可以快速找到它们。 您还可以选择 寻找 接收有关您的位置的信息 AirPods。
如果缺少那个 AirPods 距离较远，选择 路线 获取前往您的路线 AirPods 从您当前的位置 Apple 牌。
轨 AirPods 在“查找我的”中 Mac
您可以追踪您的 AirPods 对任何人 Mac 连接到它的计算机 Apple ID 是你的 AirPods。 请按照以下步骤追踪您丢失或丢失的文件 AirPods 在他们的 Mac。
- 打开您的“查找我的”应用程序 Mac 并选择你的 AirPods 在侧边栏中的“设备”选项卡上。
- 选择 信息符号 旁边的 AirPods （或充电盒）在地图上。
- 检查下面 AirPods 当前或最后位置的名称。
您可以对失踪人员播放“查找我”的声音 AirPods 或选择 路线 获取前往最后已知位置的路线。 “查找我的”向您展示 AirPods’监听设备在线时的当前位置。
笔记： AirPods 充电时、在充电盒外或在您的设备范围内时标记为在线 Apple 产品。
如何追踪 AirPods 在 Windows 或者 Android 设备
Apple 没有“查找我的”应用程序 Windows 和 Android 设备。 但是，您可以使用 iCloud 查找设备 Web 工具来跟踪您的数据 AirPods 在 Android、Windows 和非Apple 设备。
- 访问 www.icloud.com/find/ 在您的每个网络浏览器中 Android 设备并提供您的 Apple ID 帐户凭据。
- 选择 所有设备 下拉选项并选择您的 AirPods 在设备列表上。
- 你会找到属于你的 AirPods 地图上的位置。 如果你的 AirPods 就在附近，选择 播放声音 使耳机或充电盒发出逐渐增大的音调。 您也可以更新/更新您的 AirPods’ 通过选择位置 更新 象征。
“找不到位置”或“离线”是什么意思？
您是否在您的位置下方看到“未找到位置”或“离线”消息？ AirPods 在“查找我的？”中这就是它的意思 找到我的网络 看不到那个 AirPods’准确的位置。 当您的 AirPods 超出范围或电池电量耗尽。
您也许能够获取前往上次连接位置的路线，但“查找”无法显示确切的离线位置 AirPods。
如果有人找到你的 AirPods 并为其充电，您将收到有关您的通知 Apple 您的设备 AirPods 又上线了。 只有这样你才能追求 AirPods。
你的 AirPods 如果您的设备上禁用了“查找我的”网络的位置服务，也可以离线查看。 请阅读我们有关如何解决“查找”上“找不到位置”问题的教程，了解如何获取您的位置 AirPods 位置在线。
放下你的 AirPods 处于丢失模式
标记你的 AirPods 如果它们处于离线状态并且您无法跟踪或定位它们，则视为丢失。 当您激活丢失模式时， Apple 允许您与任何找到您的人分享您的联系信息（电话号码或电子邮件地址） AirPods 以便他们可以联系您。
如果有人使用一个 iPhone 你发现 AirPods，他们将在他们的设备上收到您的消息。 您还将收到一条通知（在您的 Apple 设备）如果 AirPods 在线或找到的。
笔记： 您只能标记 AirPods 失去了 Apple 设备-iPhone、iPad、iPod Touch、 Apple 观看，或 Mac。 除此之外，仅此而已 AirPods （第三代）， AirPods Pro（第一代和第二代）， AirPods 最大和更新的 AirPods 模型支持丢失模式。
如何启用或禁用丢失模式 iPhone 或者 iPad
请按照以下步骤提交您缺失或遗失的文件 AirPods 处于丢失模式 iOS 或 iPadOS 设备。
- 打开您的“查找我的”应用程序 iPhone 或者 iPad 并选择你的 AirPods 在里面 设备 标签。
- 向下滚动 AirPods 选择菜单 启用 在“标记为丢失”部分中，然后选择 继续前进 继续。
- Enter 在对话框中输入电话号码并点击 下一个 在右上角。 选择 使用电子邮件地址 如果您希望通过电子邮件与您联系。
- 查看您的联系信息并选择 启用 右上角以激活丢失模式。
您的旁边将出现一个锁定图标 AirPods 如果您将其置于丢失模式。 找到您的后，关闭丢失模式（请参阅下一步）。 AirPods。
- 选择你的 AirPods 在“查找我的应用程序”中并选择 启用 在“标记为丢失”部分。
- 打 关闭丢失模式 并选择 关掉 在弹出窗口中禁用丢失模式。
如何在 macOS 设备上启用或禁用丢失模式
- 打开“查找我的”应用程序并选择您的 AirPods 在里面 设备 侧边栏中的选项卡。
- 选择 信息符号 在你旁边 AirPods 在地图上。
- 选择 启用 在“标记为丢失”部分。
- 接下来，选择 继续前进 继续。
- 在对话框中输入您的电话号码并选择 下一个 在右上角。 选择 使用电子邮件地址 相反，请提供您的电子邮件地址作为联系信息。
- 检查联系信息和丢失的消息并选择 启用 标记你的 AirPods 就像丢失了一样。
- 当您找到或取回设备时关闭丢失模式 AirPods。 打开这个 AirPods “查找我的”应用程序中的菜单并选择 启用 在“标记为丢失”部分。
- 选择 关闭丢失模式 按钮。
- 选择 关掉 在弹出窗口中，单击以关闭“丢失模式”。
标记 AirPods 迷失于 Apple 看待
打开这个 查找设备 应用程序并选择您的 AirPods 在设备列表上。 向下滚动 AirPods 选择菜单 迷失模式并打开 迷失模式。
笔记： 你无法标记你的 AirPods 如果您的“查找我的网络”被禁用，则会丢失 AirPods 丢失之前的设置。
如果您有 AirPods，请前往您的 iPhone 或 iPad 在蓝牙设置中检查它们是否已在“查找我的”网络中注册。
佩戴您的 AirPods，打开此 设置 应用程序，点击您的 AirPods 输入名称，向下滚动菜单并打开 找到我的网络。
接触 Apple 支持
去附近的一个 Apple 保存或联系 Apple 如果您无法追踪或找到失踪人员，请提供电话支持 AirPods 或者 AirPods 案件。 这 Apple 支持代理将要求您 AirPods 序列号，因此请确保您手头有此信息。
检查你的 AirPods 检查包装上的序列号。 或者，打开您的 iPhone/iPad 设置 应用程序，选择 蓝牙并点击 信息符号 在你旁边 AirPods。
你的 AirPods 序列号、型号和其他信息可以在“关于”部分找到。
Apple 不会替代您错过或丢失的东西 AirPods 免费，即使您有 AppleCare。 您将收到更换单个或一对的估价 AirPods 或充电盒。 如果您有 AppleCare，则需要支付（更便宜的）索赔费来更换缺失的服务 AirPods。
找到你的 AirPods 在任何设备上
Apple 的“查找我的”应用程序最适合跟踪您的数据 AirPods。 该应用程序比 iCloud 网站上基于网络的“查找我的”具有更多特性和功能。
如果您使用一个 iPhone、iPadiPod touch 或 Mac, Apple 建议在跟踪您的设备之前更新设备的操作系统 AirPods。
