近年來，谷歌對隱私問題並不陌生，而且他們總是在聽智能揚聲器，似乎在有用和令人毛骨悚然之間有一條非常細微的界限。 現在，VRT NWS 的一項調查發現了一些有趣的做法，因為谷歌試圖在非英語國家改進智能助理。
該報告稱，谷歌員工不僅在聽取一小部分查詢（0.2%），而且還在使用分包商來轉錄它們，以改進他們的本地語音助手技術。 一名舉報人向 VRT NWS 提供了 1000 多段錄音，要求他們收聽和轉錄。 其中一些錄音包含敏感信息，例如家庭住址、色情內容和醫療問題——您可能希望人們希望對這些信息保密。
VRT NWS 實際上聯繫了一些被錄音的人，他們確認這是他們的聲音，並且當他們發現自己的錄音已提供給 Google 分包商時，他們感到非常震驚。
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錄音背後的想法是使語音識別更準確。 分包商登錄安全的 Google 站點並將自動生成的腳本與記錄進行比較，以確保准確性和完整性。 錄音與用戶信息斷開連接，刪除了用戶名並替換為匿名序列號，但通過收聽提供的錄音可以相對容易地識別此人。
在 VRT NWS 收聽的錄音中，有 153 次沒有說出令人震驚的 OK Google 啟動指令。 任何聽起來像啟動指令的東西都會觸發錄音的開始。 這就是性關係、父母與孩子之間的對話、打架和包含敏感信息的專業電話的記錄方式。
記錄了家庭暴力的實例，這引發了谷歌在這裡的責任是什麼的道德問題。 沒有關於當這種情況發生時他們應該做什麼的指導方針，但你可以打賭他們會因此而受苦。
我們的三個獨立消息來源中的一個說，他必須描述一段錄音，在其中他聽到了一個處於極度痛苦中的女人。 員工應該如何處理這些信息？ 我們被告知，對於此類情況沒有明確的指導方針。 然而，這是一個重要的倫理問題。
作為回應，谷歌承認與“全球語言專家”合作，以幫助提高他們的語音識別能力。 谷歌比利時表示，這些錄音與任何個人或可識別信息無關，並且：
這項工作對於開發支持 Google Assistant 等產品的技術至關重要…… [They listen to] 大約 0.2% 的所有音頻片段
如果您想查看整個調查，請查看下面的 YouTube 剪輯：
谷歌已經在歐洲因許多事情而受到抨擊，這只會火上澆油。 看看這項調查對谷歌有什麼影響將會很有趣——這不是他們第一次被發現這樣做，他們也不是第一家這樣做的公司，但由於隱私警察已經成為他們的焦點歐洲可能有一兩個問題要問他們。
來源： VRT NWS。
通過： 機器人生活。
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