在一个令人震惊的故事中，新闻头条在美国，哥伦比亚呼叫中心的工人被迫在工作时间接受家庭监视。
该事件背叛了侵犯隐私和入侵公众生活的新兴的，后的范式。
谁是传送性的？
有问题的哥伦比亚呼叫中心工人是传送性员工，该公司为南美国家的一些最大的公司提供第三方客户服务。该公司在全球至少拥有380,000名工人，在哥伦比亚拥有近40,000名工人。
根据公司的网站，TP Cloud Campus - 该公司通过相机供稿监视员工的远程工作软件 - 在全球19个市场中使用。该软件包包括使用的AI监视技术，传送性索赔，以防止欺诈并强制执行干净的办公桌策略。传送性自豪地指出25万名员工在家工作使用TP云校园软件。
尽管这本身就是令人担忧的，但最近的事件终于最终导致了与媒体交谈的员工。
员工要求注册什么？
根据美国新闻网络NBC，哥伦比亚95％的雇员以及在其他国家 /地区雇用的成千上万的员工成员被派往其现有合同附录，要求他们同意他们同意在家中安装的监视设备，以观察他们是否从事工作。这些合同于3月首次签发，导致几名员工发出警报。 NBC本周报道：
该文档要求工人同意将摄像机安装在他们的房屋或计算机上，指向工作空间，以实时记录和监视工人。它还指出，工人同意使用AI驱动的视频分析工具传送性能，该工具可以识别工作空间周围的对象，包括手机，纸张和其他受到远导性能的安全策略限制的项目。
还要求工人同意在询问的情况下进行测谎仪测试，并共享生物识别数据，例如指纹。他们还必须同意这样一个事实，即远程工作软件可能会记录他们的孩子。
几个月前发表的一篇文章监护人- 在英国的10,000名传送性员工刺激的情况下，通知了他们的家中引入相机的通知 - “如果该系统未检测到键盘中风和鼠标点击，它将显示您在该特定持续时间的闲置状态，并将报告给您的主管。因此，请避免妨碍您的生产力”。
员工说了什么？
员工正在反对公司批准的侵犯其隐私的行为。一位正在为苹果公司开设帐户并希望保持匿名的工人谈到家庭监视规定：
合同允许不断监控我们的工作，但我们的家人也……我认为这真的很糟糕。我们不在办公室工作。我在卧室里工作。我不想在卧室里有相机。
NBC报道说，同一名员工通过传送性告知，如果她拒绝同意安装在房屋中的房屋监视，她将从苹果帐户中删除。在亚马逊帐户上工作的另一位传送性员工在完成培训的同时经历了监控的经验：
这违反了我与我同住的丈夫和婆婆的权利。
另一方面，阿尔巴尼亚的传送性员工实际上向他们的政府投诉当该国在2020年底为该国的员工提出计划时。政府裁定不允许使用网络摄像头来进行家庭监控。但是，至少有一个雇员反对后来被解雇的计划。
没有加起来
传送性的传送性证明了合同的变化是合理的，指出传送性客户需要额外的安全性，以防止诸如数据泄露发生的问题。但是，他们的客户之一苹果公司表示，他们不允许供应商监视员工。话虽这么说，据报道，苹果已经审核了远程传递性，并没有发现与其中央标准有关的问题。
另一方面，Uber表示确实要求一些员工监控，以确保员工不会记录敏感的客户数据 - 但是除此之外，不再需要。亚马逊的发言人是另一家使用传送性作为客户服务解决方案的公司，他说他们从未要求以这种方式对员工进行监控。