科技工作者是否应该离开不重视隐私的公司?

科技行业面临技术型员工短缺的问题,尤其是在网络安全等热门行业。这赋予了科技工作者权力——不仅可以选择具有相对流动性的雇主——而且还可以向他们工作的公司施加压力。现在,该组织发表的研究独立智库DotEveryone,透露商业道德是导致有价值的技术工人辞职的首要考虑因素。

该研究显示,五分之一的英国科技工作者在注意到雇主采取可能“对人民或社会产生负面影响”的政策时最终会辞职。研究显示,公司每次工作迁移的成本为 38,000 美元。

不到 40% 的科技员工表示,他们会根据“内部道德指南针”来判断自己所在的公司。那么,是什么激发了这个内部指南针呢?激励科技工作者继续前进的最关键的事情是什么?

隐私还是大道

剑桥分析丑闻以及的出现欧洲的 GDPR,隐私已成为消费者和雇主关注的中心问题。对于科技行业的工作人员来说,这导致对数据实践进行更严格的审查。

科技员工明白,如果出现问题 - 并且他们工作的公司遭受数据泄露 - 他们的名字旁边可能会出现不受欢迎的黑色标记,或者更糟糕的是,可能会承担责任。

道恩·麦克格鲁尔,创始人商业伴侣,告诉 ProPrivacy,技术员工有充分的理由回避提供不足培训的公司:

“GDPR 被贴上了巨额罚款的标签,这给员工带来了压力并传播了恐慌。”

麦格鲁尔告诉我们,企业必须努力“揭开新政策的神秘面纱”,并确保“整个企业”进行教育,以“减轻压力并平均分配责任”。

Kingsley Hayes 数据泄露和网络安全专家董事总经理海耶斯康纳律师事务所eeshanaviation.com 提醒说,“数据泄露通常是人为错误造成的,而不是网络攻击造成的。”明确理解这一点的科技员工最终可能会感到焦虑,并且可能会因为在被认为风险较高的公司工作而感到不舒服。

麦格鲁尔认为,科技员工越来越意识到声誉会对他们未来就业的能力产生负面影响。 “违反和违反信任永远不会产生积极影响,”麦格鲁尔告诉我们,然后补充道:

“与那些没有这种联系的人相比,坏名声可能会对那些希望就业的人产生长期影响。”

Anthea Morris,联合创始人兼 IT 总监更好地知道直接参与确保公司的 GDPR 合规性。莫里斯告诉 eeshanaviation.com:

“我可以看到数字隐私成为一个声誉问题,可能会影响人们选择申请职位,而且这种趋势在未来会增加。接下来的挑战可能会变成如何提升你在隐私方面的声誉。”

消费者意见

据 DotEveryone 称,38% 的科技行业员工使用网络搜索结果来评估其职位的潜在后果,并更好地了解其公司在公众中的声誉。

海耶斯指出,科技工作者可能会受到消费者的影响,他们“越来越意识到自己的数据隐私权,特别是在 GDPR 出现后”。海耶斯告诉 ProPrivacy:

“随着私营和公共部门数据泄露事件的新闻经常成为头条新闻,人们也越来越意识到消费者私人信息的脆弱性。”

海耶斯告诉我们,他代表的客户“不仅因组织未能充分保护其私人数据而遭受实际和潜在的经济损失,而且个人也因此遭受了重大的心理伤害。”

这种情感和心理影响(由敏感数据处理不当引起)使隐私成为一个极其引人注目的问题。它还解释了为什么科技工作者越来越受到消费者体验和意见的激励。

2017年,雅虎首席执行官玛丽莎·迈耶(Marissa Meyer)被迫辞职,原因是该公司向美国情报机构提供了数百万人电子邮件的后门。这些爆料引起了愤怒,并直接影响了该公司的价值,该公司正被 Verizon 收购。

今年,两名 Facebook 高级员工因与首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)意见不合而辞职。 Facebook 首席产品官克里斯·考克斯 (Chris Cox) 在三月份离职,承认他无法再与这项服务保持一致。

此前负责 WhatsApp 运营的克里斯·丹尼尔斯 (Chris Daniels) 在宣布计划将 Whatsapp、Instagram 和 Facebook 更紧密地结合在一起后也辞职了。这一想法遭到了隐私倡导者的批评,他们担心这会导致更多的企业窥探,而且似乎直接影响了前员工的离职决定。

可能辞职的不仅仅是处于顶层的员工。根据德勤千禧一代调查,49% 的千禧一代和 61% 的 Z 世代表示,如果他们的不满得不到解决,他们将在“未来两年内”辞职。从调查来看:

“年轻一代在支持对社会产生积极影响的企业时,言出必行。许多人表示,当他们不同意公司的商业行为、价值观或政治倾向时,他们会毫不犹豫地减少或结束与消费者的关系。”

一条双向街道

对于其政策导致声誉恶化的公司 - 成本可以是巨大的。员工离开时通常会了解基本的商业惯例、商业秘密并熟悉知识产权。还有一个危险是,公司可能无法填补这些辞职造成的真空(用同样有能力的人才)。

另一方面,能够表现出保护消费者隐私的真正愿望的企业可能会发现自己对消费者和科技行业员工越来越有吸引力。 DotEveryone 表示,“与监管和指导扼杀创新的陈词滥调相反”,他们的研究表明,它们“现在是人才管理、保留和激励的重要组成部分”。

苏尼塔·博斯 (Sunita Bose) 董事总经理数字产业集团公司一个其成员包括谷歌、Facebook、Twitter、亚马逊和 Verizon Media 的协会最近评论说:

“我们相信,当行业、政府和社区密切合作时,网络世界的最佳监管就会出现。”

GDPR 是朝着正确方向迈出的积极一步,世界各地也正在出现类似的立法。然而,在美国,联邦隐私法案已被提议取代更强有力的州级立法,消费者和科技行业工作人员需要保持警惕,以确保消费者隐私得到应有的重视。

在今天关于大数据、隐私和民主的国际大委员会听证会上,肖莎娜·祖博夫 (Shoshana Zuboff) 完美地总结了这一点,她评论说“监控资本主义在没有法律的情况下蓬勃发展”,然后补充道:

“我认为这是一个积极的信号,因为这意味着我们没有未能控制资本主义的这种流氓突变。真正的问题是我们还没有真正尝试过。”

考虑到这一点,对于科技行业的员工来说,现在是对其工作的公司施加影响和行使权力的最佳时机。这样做不仅有可能影响雇主的决定,而且还会对最终制定他们想要的重要法规的政府官员产生积极影响。


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