如今，雲備份服務是一項大生意（只需查看我們的姐妹網站最佳備份了解有多少公司已經加入了這一特定潮流），並且在愛德華·斯諾登 (Edward Snowden) 揭露 NSA 事件之後，對在線數據存儲解決方案的需求不斷增加，這些解決方案既不會出於廣告目的監視您的數據，也不會將其移交給 NSA（或其他政府機構），也不會以其他方式監視存儲在其中的數據。
祖爾茲是一家以微軟、戴爾、BBC 和華盛頓郵報為客戶的公司，它向用戶承諾：
'Zoolz 旨在以零知識和最高的安全性、耐用性和可用性來處理和保護您的數據”，和“你的文件將以零知識的方式進行處理，即使該公司在槍口下釋放你的數據，它仍然會處於加密形式。'
它還承諾端到端加密，
'Zoolz 在文件離開您的計算機之前對其進行加密，安全地傳輸您的文件，並使用軍用級 256 AES 加密將它們存儲在加密服務器上。'
嗯，一位名叫 Ryan Gallagher 的客戶擁有他的 Zoolz 帳戶取消在該公司在他的備份數據中發現了一些舊的 .torrent 文件（不是任何實際的侵權材料）之後。結果是他的備份計劃立即終止，並在刪除之前有一周的時間從他的帳戶中刪除數據，
'我的帳戶和所有數據（1.3TB）都被摧毀了，他們在刪除特定的“禁止文件名”方面不肯讓步，說他們沒有辦法做到這一點。這完全是浪費時間和帶寬。'
隱藏在Zoolz's深處ToS 產品協議採取此行動的理由如下：
如果元數據檢查（即文件名）顯示某個帳戶包含與視頻盜版、軟件盜版或任何意圖分發（即種子）的受版權保護的數據相關的內容，則該帳戶將被立即終止。'
嗯 - “元數據檢查”（文件名，而不是應該強調的實際數據）究竟如何是“零知識”？這也意味著當數據在客戶端加密時，軟件會將此元數據發送到 Zoolz！
當備份評論網站的 Geoff Akerlunk 時質疑Zoolz事件後，公司居然指責他支持違法行為，
'我們很遺憾看到您支持非法行為，種子文件可能意味著用戶擁有實際的媒體文件，下載任何沒有任何所有權證明的媒體文件都被視為非法。'
當 TorrentFreak 發表了一篇關於這個主題的高度批評的文章時，Zoolz 回應了以下聲明（類似的陳述被送到阿克倫克），
'該標記系統是零知識政策的偏差，僅適用於濫用家庭用戶帳戶，不適用於商業用戶。當濫用者輸入加密密碼後從網絡訪問文件時，它是完全自動化的。該系統將標記任何使用可疑帶寬、從不同位置進行多次訪問的帳戶，並且僅掃描非法文件名而不掃描實際數據。在極少數情況下，標記系統可能會產生誤報，我們目前正在努力增強這一點並延長寬限期。我們有數以萬計的家庭用戶，他們很樂意合法地使用該系統，並且他們的帳戶從未觸發過掃描儀。'
那麼，在 Zoolz 認為該服務不是零知識之前，該服務是零知識嗎？避免避免避免！ ！ ！ ！
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