我們 ProPrivacy 團隊的幾位成員最近參加了有關錯誤/惡意和惡意信息的在線討論。
涵蓋從媒體素養到虛假信息的軍事應用的方方面面，所涵蓋的許多主題都與我們所使用的社交媒體平台的侵犯隱私功能密切相關。
什麼是錯誤信息、虛假信息和錯誤信息？
在深入研究隱私影響的主題之前，相關學者區分了錯誤信息、虛假信息和惡意信息。值得注意的是，後者是一個很少使用的術語，而前兩個詞經常作為同義詞使用——儘管它們的含義不同。簡而言之：
- 誤傳– 被傳播者認為是真實的虛假信息，通常與真誠持有但錯誤的信念有關。
- 虛假信息– 那些希望引起特定類型受眾共鳴並取得某些行為結果的人有目的地傳播虛假信息。
- 惡意信息– 傳播信息是為了製造一些負面結果，例如播種分裂，這些信息可以是真實的，也可以是虛假的。
與會專家熱衷於關注虛假信息和錯誤信息，普遍的共識似乎是，由於強大的私營公司和國家軍隊運營的虛假信息業務的規模、範圍和影響，關注錯誤信息和跟踪某些帖子的影響範圍以及有多少人似乎相信它們，並不是沒有成效和誤導的。
錯誤/虛假信息和隱私：關鍵要點
平台機制
艾瑪·布萊恩特博士紐約巴德學院的教授提出了下午的第一個實質性觀點：我們經常採取她所說的“虛假驅動的方法”，該方法專注於個別內容並讓他們將其刪除，而不是平臺本身。相反，布萊恩特博士採取了她所說的“濫用權力”方法，重點關注故意行動和影響力操作，以及社交平台如何如此容易地被用來放大想法。
我們應該做的是更多地關注推動這一進程的強大參與者和溝通機制，而不是人們以及他們如何採取行動。
考慮到它對於解釋錯誤、虛假和錯誤信息現象的重要性，我們很少花時間去探索通過推薦和新聞推送等方式引導我們在社交媒體上找到某些內容的算法。我們在這些平台上缺乏隱私本質上是錯誤信息和虛假信息交易的工具。
事實上，社交媒體平台會追踪用戶上網時間的每一分鐘細節，這使得內容很容易針對越來越窄的受眾進行微觀定位。拒絕適當關注這些算法的影響讓社交媒體公司擺脫了困境，而缺乏改變事物的相關壓力是其未能擺脫困境的眾多原因之一。
廣告技術和個人數據免費
卡爾·米勒，智庫研究總監演示在討論即將結束時表示，數字平台的興起和商業廣告性質的變化摧毀了當地新聞業。
米勒特別談論了程序化廣告，他將其描述為“對於該領域之外的人來說一場安靜的革命”。在過去的十年裡，程序化廣告引發了廣告商與出版商關係的轉變。此前，在線出版物中的廣告空間是直接從出版商處購買的，類似於印刷大報上的廣告空間。相反，隨著越來越多的網站和更多的地方可以做廣告，廣告交易平台誕生了，用於整理未售出的廣告庫存。廣告商現在可以批量購買空間，並看到他們的內容同時發佈到數百萬個網站。
程序化廣告允許公司通過谷歌和其他廣告網絡等公司在特定用戶面前購買空間，無論他們在互聯網上。為了讓廣告商的時間和金錢值得，廣告網絡必須保證那些看到特定廣告的人最有可能對其做出反應。因此，他們收集每個互聯網用戶的大量數據——例如，不僅是您的瀏覽歷史記錄，還包括您在某些網站上花費的時間等信息——並創建獨特的廣告配置文件，使廣告能夠以非常高的針對性進行定位。
由於對實時競價等過程中發生的信息共享程序缺乏了解，以及相應的隱私法規的缺乏，使其在社交媒體的起步階段蓬勃發展，而對個人數據（例如您的瀏覽活動）缺乏保護仍然促進了此類廣告的成功。
侵犯隱私的廣告技術以兩種方式助長了錯誤、虛假和惡意信息。首先是它對當地媒體的影響以及取代它的因素。廣告技術對當地新聞的破壞做出了重大貢獻。由於互聯網上有數以百萬計的虛假網站以低成本提供廣告庫存，供應量超過了需求，價格逐漸便宜成為廣告交易的常態。這意味著傳統出版商無法賺到很多錢來製作人們實際閱讀的有意義的內容。如今，世界上一些最大的媒體組織都依賴於廣告網絡，而較小的頁面必須製作越來越多的內容，其核心目標是吸引人們點擊頁面。記者的工作——向權力說真話——因黨派政治動機和利益而被忽視。英國和美國等國家的其他當地新聞網站只有被政治行動委員會和由不法分子資助的組織收購才能生存，這些組織的目的不是為了盈利。米勒在演講中對此進行了闡述：
大型、著名的全球遊戲不斷湧現，但如果你想看看當地媒體，那絕對是一場大屠殺……它們實際上已經被置於信息運營的終結。我們看到的新趨勢之一是高度黨派色彩的本地新聞。所有這些政治行動委員會和其他人基本上都購買了商業上不可行的當地報紙，保留了報頭，保留了網站，然後通過它運行了一系列新的基本上具有影響力的操作。這就是影響當地範圍內的運營。
Carl Miller，演示研究總監
因此，廣告技術不僅在許多合法出版物的垮台中發揮了重要作用，而且還幫助創建和維持了虛假信息氾濫的商業環境，以及網站可以通過促進傳播來獲利的環境。
程序化廣告技術和廣告技術也用於社交媒體網站和出版物，並使用算法將內容定向到用戶。通過這種方式，程序化廣告通過確保最容易受到某種假新聞或錯誤信息影響的個人最有可能看到此類信息，並且也看到大量此類信息，從而助長了錯誤、虛假和惡意信息活動。社交媒體網站的目標是讓您不斷滾動 – 如果您花費大量時間從某些類型的來源查看某些類型的信息，那麼系統會向您推薦更多相同的信息。
某個廣告中傳播的信息是真是假，與算法無關，算法的設計目的只是一遍又一遍地向您提供更多相同的信息。那麼，如此多的政府和政治組織選擇在社交媒體上做廣告也就不足為奇了。特朗普和拜登花了超過1.6億美元2020 年美國大選前 6 個月內僅在 Facebook 廣告上合併。那是在 Qanon 陰謀論達到頂峰的時候——後來透露說約佔所有 Qanon 帖子的 19%2020 年發布的內容來自美國以外，是俄羅斯和中國進行的大規模虛假信息行動的一部分。
為什麼信息的價值發生了變化
在談話的一開始，大衛·喬伊博士表明我們對信息的重視程度已經改變。
我們如何評價社會中的信息……是我們根據它是否對我們的世界觀有用來評價它。因此，如果我們發現一條信息有用……那麼我們就會喜歡該信息，而它是否真實則是次要考慮因素。 ”
David Gioe 博士，西點軍校歷史學副教授
有趣的是，這種價值的變化與消費者在線習慣的某些類型信息的新價值密切相關，這對於希望其虛假信息活動受到最嚴重打擊的惡意行為者至關重要。了解其他國家公民先前存在的政治傾向、最喜歡的名人和愛好從未具有如此大的政治價值。獲取這些信息的便利性意味著虛假信息活動可以非常迅速地發起，同時非常有效，而那些能夠喚起最強烈感受的人不僅很容易識別，而且由於社交媒體缺乏隱私，他們也很容易成為目標。
打擊錯誤信息和言論自由問題
消除社交媒體平台上的錯誤信息和虛假信息的計劃常常因言論自由和信息自由的考慮而脫軌。接收信息和表達自己的權利是相輔相成的，這就是為什麼它們都被列在《歐洲人權公約》和《公民權利和政治權利國際公約》的同一條款中的原因。因此，任何破壞分發的企圖都可能被視為對言論和信息自由的威脅。
正如爭論所言，人們首先可以自由地犯錯。這是 Facebook 首席執行官馬克·扎克伯格在回應刪除某些內容的要求時宣揚的觀點。爭論的焦點是，你無法阻止某人表達自己，即使他們用來表達自己的信息實際上是不正確的。我們都至少持有一些事實上不正確的信念，儘管它們會產生不同程度的負面影響。這類論點得到了啟蒙時代假設的支持，許多人仍然認為這些假設是最好的社會的基礎，例如思想的自由交流必然會看到好的戰勝壞的。
很多這些信息操作，這個學說在很多方面都在利用圍繞信息社會的整個 19 世紀啟蒙理想……我們已經有相當長一段時間以來一直持有的這一整套雜亂的假設，基本上是關於真理上升到最高層的，但事實並非如此。這與人性不符……我們仍然圍繞著許多製度和價值觀，基本上試圖擴大人們可以接觸到的信息範圍
Carl Miller，演示研究總監
米勒所說的含義似乎是，儘管會產生後果，我們確實可以獲得一個不斷擴大（且危險）的信息世界。但是，相反，使用微定位來策劃我們的在線體驗的侵犯隱私的算法卻暗示了另一件事：它們的存在本身就破壞了公共話語，損害了信息接收中所包含的言論自由的關鍵方面。
它使我們陷入信息孤島。如果我們從工具性的角度重視自由表達——換句話說，我們認為它會產生良好的後果並有助於建立良好的社會——那麼我們決不會最大化其工具性價值。侵犯隱私的算法在核心層面上是對言論自由的侮辱，因為它們交易的關鍵假設——如果我們喜歡某條新聞，或訪問某個網站，我們希望看到更多相同的內容——不一定是真的，而且在很多情況下絕對不是真的。
媒體素養：太少太晚？
在演講的部分內容中，參與者就媒體素養的功效發表了自己的看法。一方面，為人們提供更好地駕馭媒體環境的工具非常重要且值得。但另一方面，小組成員似乎認為，信息和影響力行動的規模和性質是如此巨大和發達，以至於媒體素養無異於另一種干擾，例如妨礙談論進行信息戰的軍事部門所構成的真正威脅。
然而，我確實認為，最大限度地提高您的在線隱私 - 並準確理解您所洩露的信息 - 可以納入以媒體素養為中心的課程主題中。隱私是一個統一的概念。每個人都或多或少地了解現實生活中隱私的價值——那麼為什麼當我們上網時隱私就消失了呢？這裡顯然存在知識差距，因為許多人並不完全理解廣告網絡等事物的工作原理（僅作為示例）。
將隱私帶入對話中
如果沒有已經成為的通信平台，國家、私人實體和個人行為者將無法如此迅速和精確地開展虛假信息活動。日益普遍的信息來源為人們。
如果這些平台的核心不是侵犯隱私的個人數據收集機器，那麼它們永遠不會被選為傳播信息以協助政治議程的中心。
讓社交媒體用戶更好地控制自己的個人信息以及如何使用這些信息，將會降低這些平台對那些想要發動虛假信息戰的人的效率，同時打開微定位實踐將我們強行塞入的信息孤島。
加強對微觀目標政治廣告的監管是朝著正確方向邁出的一步，但需要以不同的方式製定。我們都認為，從理論上講，你可以將政治廣告微觀定位到特定縣，並誤導其居民有關投票日的日期，這是很糟糕的。但這之所以成為可能，是因為我們的精確位置、政治忠誠和個人偏好可供想要聯繫我們的廣告商使用。