每個人都知道他們應該閱讀冗長乏味的法律口訣,它幾乎伴隨著我們在現代世界所做的一切。但誰呢?畢竟,它非常無聊,而且通常是用一種神秘的語言寫成的,這種語言似乎是為了擊退除了最頑固的法律受虐狂之外的所有人!
VPN 的問題在於,這種法律術語常常切入您所付費的實際服務的核心。儘管它對於加密不安全的公共 WiFi 連接和訪問地理限制的網絡服務也很有用,但我們大多數人使用 VPN 主要是為了保護我們的匿名性,並認為這是其最重要的功能。

知道這一點後,幾乎所有 VPN 提供商都在其首頁上大聲宣稱其服務在保持您的在線匿名性方面的優勢。然而,當您查看他們的許多 ToS(服務條款,通常也稱為條款和條件或使用條款)協議時,您會發現這些條款要么完全與這些聲明相矛盾,要么在一定程度上限制了它們,從而實際上使它們變得毫無意義。
聲稱提供的內容與仔細研究小字後實際提供的內容之間存在脫節,因此在註冊 VPN 服務之前考慮 VPN 的法律政策非常重要。有許多常見的說法值得普通 VPN 用戶特別密切關注。
保證隱私
幾乎所有 VPN 提供商都承諾不會將用戶的個人詳細信息或有關其互聯網活動的詳細信息移交給任何第三方。然而,如果你檢查他們的服務條款,很快就會發現,在採取法律行動(傳票、法院命令等)的情況下,他們別無選擇,只能遵守,並且會在這種情況下毫不猶豫地交出信息。
我們之前在 ProPrivacy 上已經說過,我們會再說一遍,VPN 公司能夠真正保證您的隱私的唯一方法就是不保留任何日誌。沒有日誌=在發生法律訴訟時沒有任何東西可以交出(或者更糟糕的是,公司的 VPN 服務器被當局扣押 – 這已經發生了)。
不保留日誌
即使 VPN 提供商確實聲稱不保留日誌,也非常值得檢查 ToS 以了解其具體含義。一個常見的問題是,儘管日誌最終可能會被丟棄,但它們通常會提前保留很短(或不那麼短)的時間。例如,HMA 非常重視不保留日誌這一事實,但對其服務條款的研究顯示,它們被保留了 10 天,這是相當長的一段時間,當然足以採取法律行動迫使其移交。
進一步(儘管次要)是確定哪些日誌和記錄被丟棄,哪些不被丟棄。雖然大多數“無日誌”VPN 會丟棄用戶在線活動的記錄,但有些仍然保留用戶連接的 IP、連接時間和連接等詳細信息,這雖然對大多數人來說不是一個關鍵的擔憂,但對某些人來說有些細節太多了。
同樣,大多數 VPN 提供商都會保存客戶的付款詳細信息的記錄。雖然對於連續計費跟踪使用情況和問題等問題顯然很有用,而且可能不是很多人關心的問題,但有一些提供商(例如 Private Internet Access)通過在交易完成後銷毀支付記錄(通過向客戶分配隨機的、不可追踪的用戶號碼來管理使用等)來證明他們對用戶隱私的承諾。
退款保證
提供退款保證是常見的(但絕不是普遍的)做法,通常可以持續一天左右到一個月。但是,此保證的含義可能有很大差異,因此,如果您計劃將其用作免費試用版以檢查提供商的服務 ToS,則值得密切關注。

雖然一些VPN很樂意提供“無條件”的退款試用服務,但其他VPN只有在其技術團隊未能在規定的時間內連接到您時才會退款。雖然這並沒有什麼問題本身,在註冊之前了解任何限制(通常隱藏在公司的法律政策中)非常重要。我們發現特別應受譴責的是,那些在服務條款中聲明因速度慢或服務質量差而引起的不滿不能作為退款理由的公司。
侵犯版權
讓我們面對現實吧,很多人使用 VPN 來下載 P2P 種子。一些 VPN 提供商默認允許這樣做,而其他提供商則主動為該任務提供專用 VPN 服務器!許多國家,特別是在美國等版權嚴格且積極執行的國家/地區,都有嚴格的政策,並會發出通知警告,如果繼續檢測到,您將被禁止使用他們的服務。
問題是知道種子下載的流行,許多具有嚴格反盜版政策的 VPN 並沒有很好地宣傳這一事實,而是寧願將其政策隱藏在 ToS 中,以免失去潛在客戶。有關在種子下載時保持安全的更多信息,請參閱我們的最好的 torrent VPN站點指南。
其他東西
以上是我們認為您應該注意的主要事項。事實上,儘管國家和國際立法將取代公司服務條款中寫入的任何內容,但大多數 VPN 提供商都會嘗試對自己的所有損失進行賠償。
許多公司還喜歡通過“合理使用”政策來限定他們的“無限速度”和“無限帶寬”,只有仔細檢查他們的服務條款才能發現。儘管這些條款的存在確實令人煩惱,但我們還沒有遇到真正執行這些條款的提供商,因此不必過於擔心它們。
結論
我們希望強調了為什麼在決定哪個 VPN 提供商適合您時,捲起袖子並實際閱讀小字非常重要。這不是很有趣,但由於您首先要通過使用 VPN 來保護您的身份,因此確保 VPN 提供商同樣關心您的隱私是非常值得的。
這並不是說所有 VPN 提供商都有糟糕的法律政策。事實上,有些公司考慮了客戶等問題,並製定了服務條款來支持這一點。我們有一篇文章討論了我們最喜歡的“無日誌”VPN 提供商,您可以找到它們這裡。
