您是否不希望出现在 Google 搜索中的有关您的信息?只要该数据不符合公共利益,您就可以调用被遗忘的权利使这些搜索结果消失。即使您所在的国家/地区目前没有强制执行被遗忘权,Google 自己的政策也可能允许您寻求删除。
在本指南中,我们将介绍从 Google 删除您的信息的最佳方法。我们将讨论何时不太可能让 Google 直接删除您的数据。最后,我们将研究一些在无法删除搜索结果的情况下清理您在 Google 上的声誉的技术。
从 Google 搜索结果中删除您的信息有两种主要方法。在大多数情况下,阻止您的信息出现在 Google 搜索结果中的最佳方法实际上并不需要联系 Google。
要记住的重要一点是,Google 仅显示网络上其他地方存在的搜索结果和信息。这意味着大多数人应该首先尝试从实际出现的网站或服务中删除他们的信息。
只有在尝试执行此操作后,才值得联系 Google 要求他们删除搜索结果。
如果有关您和您过去的信息出现在网站或在线服务上,那么当您搜索自己时,这些数据很可能会出现在 Google 中。如果您不再希望此信息出现在网上,这可能会令人沮丧。
好消息是,大多数时候您可以要求网站所有者删除有关您的这些信息。为此,您需要联系该网站并说明您希望删除您的信息。下面我们列出了一些您可以用来联系网站所有者的方法:
- 使用“联系我们”链接。大多数网站都有“联系我们”链接或电子邮件地址,您可以直接联系该网站。通常可以在顶部导航菜单或网站页脚中访问此联系信息。
- 在 Google 上进行“Whois”搜索以查找网站的联系信息。任何人都可以在 Google 上执行 Whois(“谁是”)搜索来查找网站的所有者。为此,请访问 Google 并输入 Whois,然后输入 URL (www.examplewebsite.com)。您可以在下面找到网站所有者的电子邮件地址注册人邮箱 或者行政联系方式。
- 联系网站托管公司的网站管理员。如果直接搜索网站所有者不起作用,我们建议您联系托管公司,因为他们应该有网站所有者的联系方式。 Whois 搜索结果通常包含有关网站托管者的信息,因此请联系该公司并向他们询问转发地址。
如果网站不愿意怎么办
如果您联系某个网站要求删除您的信息,但该网站很顽固,我们建议您继续尝试。坚持不懈(但有礼貌)通常是获得你想要的东西的最好方法。然而,这可能是一个漫长而艰巨的过程,所以不要放弃!
最重要的是要非常有礼貌,并不断尝试联系正确的部门,因为并非每个网站工作人员都有权删除内容。
通过提出强有力的理由来删除您的内容(例如,通过解释该内容是虚假的、损害您的声誉、导致求职困难或造成情感创伤),您将大大增加删除该内容的机会。
但是,请记住,威胁网站并不是一个好主意,因为感知到的法律诉讼威胁实际上可能会拖延整个过程,并使您更难删除您的内容。所以保持冷静并善意地询问。
您同意服务条款
不幸的是,某些网站可能不想帮助删除您的内容。这通常是因为该网站具有您在上传该内容时同意的特定服务条款。
这些条款通常将上传内容(例如图像、照片、视频、博客文章或文章)的所有权转让给网站站长。在这种情况下,删除内容可能会很棘手。
公共利益
在其他情况下,您的名字可能出现在出版商不愿删除的新闻文章或博客中,因为他们认为公众仍然对这些信息感兴趣。
在这些情况下,您需要联系 Google 以了解是否可以援引被遗忘权。然而,如果存在真正的公共利益,谷歌也可能拒绝隐瞒该信息。
其他选项
如果网站不愿意删除您的内容,请首先要求网站解释原因。如果他们的理由成立,您可以尝试提出以下妥协建议:
- 询问他们是否会使用 robots.txt 阻止 Google 将不需要的内容编入索引
- 要求他们在有关您的内容中将您的名字设为匿名
- 向他们付费以删除内容
网站继续显示我的信息是否合法?
这取决于您居住的地方以及网站所在的位置,因为这将影响网站必须遵守的隐私法规。
即使欧盟公民享有的被遗忘权也不适用于美国。这意味着虽然谷歌可能会删除欧洲境内的搜索结果,但居住在美国的人们仍然可以自由访问该信息。因此,被遗忘权并不是全球性的。
好消息是,由于 GDPR 等消费者隐私法规(以及世界其他地方推出的类似法律,例如加利福尼亚州的 CCPA),网站在删除请求方面变得越来越合作。
是的。如果您居住在欧盟(或英国),您的数据受通用数据保护条例 (GDPR) 的保护。
这使您有合法权利了解公司持有您的哪些数据,并允许您提出正式请求以删除该数据。我们在下面列出了您最重要的 GDPR 权利:
- 获得数据收集的同意并确保保留和处理您的数据有法律依据
- 保护您的个人数据免遭滥用和黑客攻击
- 找出有关您的档案(知情权)
- 为了让您能够获得有关您的任何存档数据的副本(访问权)
- 允许您更新不正确的数据(纠正权)
- 允许您限制数据的使用(限制处理的权利)
- 允许您移动数据(携带权)
- 允许您删除您的数据(删除权)
如果您想行使删除权,最好的办法是联系相关网站或服务来提出该请求。如果您不确定该联系谁,请使用联系我们网站上的链接或电子邮件地址以进行查找。
或者,检查该服务的网站上的隐私政策,并查找为提出数据隐私请求而指定的联系地址。符合 GDPR 的政策通常会解释您的权利,并将解释如何调用这些权利。
如果某个网站拥有您的数据并且不允许您提出 GDPR 数据请求,您将需要向您所在国家/地区的数据保护机构提出投诉。
被遗忘的权利
被遗忘权允许居住在欧盟、阿根廷、韩国和印度(在某些情况下)的人们要求搜索引擎停止显示包含其个人信息的有关他们的结果。
如果搜索引擎认为数据对提出请求的人敏感或有害,则必须遵守。
谷歌始终根据具体情况考虑被遗忘的权利,并且它有一个团队根据所提供的信息来决定这些情况。
当搜索结果中出现的信息产生身份盗窃、财务欺诈和其他特定危害的重大风险时,Google 会遵守搜索引擎删除请求。
下面我们列出了 Google 在询问时从搜索引擎结果中删除的数据类型:
- 未经同意的露骨或私密个人图像
- 非自愿的假色情内容(深度假货)
- 有关出现在具有“剥削性删除做法”的网站上的数据主体的信息
- 财务、医疗或国民身份证信息
- 人肉搜索(上传内容意图对个人或其声誉造成伤害)
- 因侵犯 DMCA 版权或其他原因而违法的内容
如果您认为当前在线出现的有关您的内容属于这些类别之一,那么绝对值得联系 Google 以了解它是否会隐藏这些搜索结果。为此,在这里联系谷歌。
或者,如果您认为有关您的内容违法通过此表单联系 Google。
我可以要求 Google 删除美国或其他地方的内容吗?
尽管美国和许多其他国家尚未将被遗忘权正式写入其法律,但有一些先例可以允许您删除您的信息。
如果您认为您的数据符合 Google 关于删除请求的政策指南,则值得联系 Google,要求其从搜索引擎结果中删除您的数据。
尽管您所在县的法律不要求 Google 删除您的数据,但如果 Google 根据自己的准则认为该内容具有滥用性或有害性,那么 Google 仍可能会删除该内容。
除此之外,您可能需要寻求法律委员会,看看是否有任何先例可以要求删除您的数据。
为什么 Google 不从搜索引擎中删除我的信息?
有时,Google 可能会认为有关您的内容的信息价值超过了您删除该内容的愿望。
在这些情况下,法律并不要求谷歌删除你的搜索结果,因为它认为这是审查制度,损害了广大公众的信息自由权和言论自由权。
在某些情况下,Google 可能会错误地拒绝合法的遗忘请求。如果您认为发生了这种情况,您可以合法上诉 向您当地的数据保护机构提供。
如何自行改善 Google 搜索结果
您可以做的第一件事就是更新您的所有社交媒体帐户,以便它们仅包含您希望看到的信息。删除您不希望在线显示的任何历史数据和照片,如果您根本不希望该帐户可见,请考虑完全删除该帐户。
您还可以通过以下策略获得更多的在线隐私:添加噪音。通过将较新且相关的内容上传到网络,较旧的内容(可能是不需要的内容)很可能会在搜索结果中慢慢下降。
使用这种方法,不是删除有关您自己的信息,而是在互联网上发布您不介意被看到的有关您自己的帖子和信息。这种技术会导致较旧的、不需要的数据在噪声中丢失。
例如,要使用此技术,您可以以您的名义启动多个社交媒体帐户,并向其中添加您不介意人们看到的信息。
想要隐藏您的搜索历史记录吗?
有些人甚至创建了数百个诱饵社交媒体帐户来隐藏他们的真实帐户,或者填充搜索引擎结果,以便结果隐藏有关他们自己的一些其他信息。
这些互联网用户创建了许多诱饵 Twitter、Facebook、FourSquare、Yelp、Instagram、LinkedIn 和 Google Plus 帐户(也可能是其他帐户),以隐藏他们希望被遗忘的有关自己的真实信息和帖子。
或者,您可以支付类似服务的费用阿宾删除我代表您改善您的数字足迹。这些类型的服务会联系数据经纪人和其他在线保存和显示有关您的数据的公司,并有条不紊地请求这些服务删除您的数据。
