ExpressVPN面试

在我希望的第二次采访中,将是一个长期的系列采访领军人物在 VPN 和安全社区中,我找到了 David Lang,他是ExpressVPN

ExpressVPN是如何诞生的?

ExpressVPN 的创始人是偏执狂,他们会采取一切可能的预防措施来确保自己的在线安全。

他们去过许多审查制度存疑的国家,再加上世界各地政府的大规模监视力度不断加大,他们决定做点什么来提供帮助。这就是我们的核心使命宣言的形成方式:“让每个人都能轻松、安全、隐私和自由地使用互联网。”

与 2009 年我们推出服务时一样,这一原则在今天同样适用

ExpressVPN 是一个非常受欢迎的 VPN 提供商。您认为服务的哪些方面对这一成功至关重要?

1. 24/7 支持,包括实时聊天 - 我们经常被誉为拥有最佳客户服务的 VPN 提供商。我们的支持代理知识渊博、高效、友好,并且全天候为客户提供帮助,解决他们可能遇到的任何问题。

2. 94 个国家/地区的 145 个服务器位置(并且还在增加)。拥有如此多的连接位置非常重要,原因有二:

  • 它通常可以为只想通过 VPN 保护其互联网数据的用户提供更好、更快的连接,因为他们可以连接到物理上较近的位置以获得最佳速度。我们还有 VPN 位置推荐功能,可以自动为用户选择最快的位置。一般来说,我们从顶级数据中心购买优质带宽。我们在 VPN 服务器网络方面不会走捷径。
  • 对于想要从自己的国家/地区访问特定内容的用户,我们可以轻松提供更多选择。想观看英国电视节目或绕过美国的棒球停电吗?没问题!需要连接观看南非橄榄球比赛吗?我们已经为您提供了保障。

3. 我们的 30 天退款保证无忧。我们的与众不同之处在于我们完全尊重退款请求。即使客户在第 29 天不满意,我们也会 100% 退款。没有按比例分配的金额。

隐私对您来说有多重要?为什么它很重要?

隐私权可能并不总是最方便的选择,但我们相信这是一项必须得到保护的基本人权。您的私人信息属于您且仅属于您。这就是为什么 ExpressVPN 对所有浏览数据实行严格的零日志记录政策。我们的声誉建立在客户信任我们能够保护其数据隐私的基础上。

您认为目前普通互联网用户隐私面临的主要威胁是什么?

我认为,显然,许多国家与隐私、批量数据收集和 ISP 监控相关的法律状况非常令人担忧。

您认为 ExpressVPN 等 VPN 公司在改善用户隐私方面可以(或不能)发挥什么作用?

我们提供的服务使客户能够掌控自己的在线生活。这包括防止您的互联网服务提供商 (ISP) 进行大规模监视和跟踪。

VPN 还提供了一种对抗当地审查制度的方法,让人们可以自由地将其 IP 地址定位到全球 94 个以上国家/地区中的任何一个。此外,VPN 将您的所有通信封装在安全隧道内,防止窃听者分析您正在传输的内容。

另一个重要的隐私方面是零日志政策,它确保浏览习惯保持私密性,即使来自 VPN 公司也是如此。我们非常重视这一点。

相反,VPN 无法保护您免受设备内部发生的情况的影响。如果您下载了病毒、您的浏览器遭到入侵,或者您正在下载收集设备信息的应用程序和软件,那么您的隐私仍然面临风险。

除了使用 VPN 之外,您还建议互联网用户采取哪些其他措施来保护自己的隐私?

除了使用 VPN 之外,我建议用户考虑以下事项:

  1. 连接到 VPN,然后连接到 Tor
  2. 总是使用强密码和 2FA
  3. 付款方式比特币
  4. 使用洋泾浜语或者尾巴让您的聊天保持私密
  5. 使用前列腺素
  6. 将所有社交媒体帐户设置为私人的

ExpressVPN 在英属维尔京群岛 (BVI) 注册成立。据我所知,法律情况非常模糊(充其量是!),并且英属维尔京群岛监管自己的内部事务,并且没有强制性的数据保留法。但它是英国海外领土,因此在英国政府的管辖和主权下运作。因此,我认为,对隐私极度敌视且是美国国家安全局领导的五眼间谍联盟关键成员的英国政府可以对英属维尔京群岛政府和企业施加压力,这似乎是合理的。您对此有何看法?

我想说,情况非常清楚:虽然BVI中有“英国”一词,但BVI政府实际上拥有完全的主权权力,几乎不受英国的监督。 BVI立法者由BVI公民民主选举产生,司法系统也独立于英国。

与许多侵犯个人隐私权的国家不同,英属维尔京群岛是一个以数据保护法闻名的离岸司法管辖区。

当我们选择这个司法管辖区时,我们仔细考虑了用户的隐私。

英属维尔京群岛没有数据保留法,为了使我们认为法院命令具有法律约束力,该命令需要来自英属维尔京群岛法院。英属维尔京群岛没有任何外国情报活动,因此也不是五眼间谍联盟的一部分。

我们还知道,英国政府直接向英属维尔京群岛公司施压,要求其提供客户数据的事件为零,因为他们根本没有提出此类要求的管辖权。只有在英属维尔京群岛高等法院下令的情况下,英属维尔京群岛公司才能提供有关其客户的记录或证据。幸运的是,由于我们不会在 VPN 服务器上记录或监控流量数据,因此我们不拥有对我们生成此类订单有用的信息。

世界各国政府似乎都在发展一种“收集一切”的心态。您认为这是真的吗?如果是,您认为可以采取什么措施?

政府一直愿意花费资源从​​公民那里收集信息,仅受技术能力和预算规模的限制。现代技术使得以更便宜的成本收集越来越多的信息成为可能。我们能做的就是利用技术来限制可用信息,并提高获取信息的成本。

我认为可以公平地说,数字隐私领域的许多观察家对美国和全球范围内最近发生的政治事件感到相当震惊。您愿意推测一下在不久的将来对隐私和个人安全的威胁可能会如何发展吗?

我同意,广大公众完全有权利感到震惊。我认为,随着对隐私和个人安全的威胁越来越为人所知,VPN 和其他隐私工具将成为主流家庭用品。

对于想要保护自己免受数字监控和其他威胁的普通用户来说,有一件事将变得至关重要:相信。随着 VPN 得到广泛使用,政府对其及其用户的监管力度将会加大。选择一家在保护用户隐私方面拥有良好记录且不会屈服于外部压力的 VPN 提供商将变得至关重要。

您认为在线隐私和安全领域有什么积极的趋势吗?

绝对地。可用的隐私增强技术已经变得易于使用且廉价,并且正在迅速发展。人们对网络隐私的需求非常强烈,软件和硬件制造商都意识到了这一点。最终,这一切都取决于人们是否需要和使用尊重他们的隐私和维护他们的权利的技术

ExpressVPN 的工作中有任何令人兴奋的新进展吗?您想与我们分享吗?

您首先在这里听到的:我们很快将支持适用于路由器的 ExpressVPN 应用程序的全新路由器。该型号将是迄今为止最实惠的。我们希望价格仅为 40-65 美元,让每个人都能享受全屋隐私。

我们希望在 2017 年 5 月发布。

感谢您抽出时间与我交谈。

感谢您抽出时间接受我们的采访!