网上有报道称，菲律宾电信公司 Globe Telecom Inc. 遭遇了广泛的数据错误。
据称，这家主要电信提供商通过电子邮件向其他客户泄露了客户的私人详细信息。该公司是菲律宾最受欢迎的公司之一，拥有约 6000 万客户。
1 月 28 日星期五，一系列投诉开始出现在 Globe 的 #talktoglobe Twitter 标签上。据愤怒的客户称，Globe 错误地通过电子邮件将他们的个人注册详细信息发送给了其他客户。当客户收到一封包含他人个人帐户详细信息的电子邮件时，他们首先意识到出了问题。
一位使用 Twitter 账号的全球客户@rennyjr0528说：
“我收到这条消息来自@enjoyGLOBE并且注册时知道它是合法的链接，因为它来自他们。之后，一封电子邮件发给我，里面有别人的个人信息！这违反了数据隐私法！你好地球！？这到底是什么鬼？？？”
错误的客户
当 Globe 的顾客有机会参加促销活动，赢取韩国流行女子乐队 BlackPink 的门票时，麻烦就开始了。当他们填写注册详细信息时，Globe 客户会收到一封包含其他人个人信息的电子邮件。
Twitter 上的一些客户都报告了同样的事情，而不是孤立的事件。一位名叫 Jeff Clifford Cruz 的 Globe 客户告诉 eeshanaviation.com：
“这家电信公司通过短信向我们发送了一条促销信息，要求我们注册到他们的网站才能获得资格。因此收到短信的人会前往该网站进行注册，注册后，该网站向我们提供了确认号码，他们将在 3 个工作日内与我们联系。之后发生的事情是，他们将我们的注册详细信息的副本发送到了另一个用户的电子邮件地址。”
克鲁兹的推特账号为@fordcanhandleit，他告诉eeshanaviation.com，他对这次经历感到震惊：
“我们的完整详细信息都在电子邮件中，这令人震惊。”
泄露的用户信息包括姓名、完整邮政地址和手机号码。
以隐私之名齐心协力
随着电子邮件的传播，Globe 要求其他人尊重他们的隐私，不要共享这些电子邮件。一位名为 @kaiko0424 的客户在 Twitter 上提出了以下建议：
“如果您收到其他 Globe 预付费客户的详细信息，请不要截图并将其发布到 Twitter 上。让我们互相帮助保护我们的个人数据！#OnTheList@talk2GLOBE做点什么吧！！！”
来自地球的沉默
此次数据泄露最令人不安的是 Globe 缺乏回应。随着 Twitter 上的指控激增，我们无法找到该电信公司的任何信息，无论是道歉还是建议客户应该做什么。
在菲律宾，消费者受到 2012 年《数据隐私法》的保护。该立法制定了严格的指导方针，告知数据控制者如何处理人们的数据。这包括严格禁止数据控制者可以与谁共享人们的数据。
克鲁兹先生认为环球公司应该因其行为而面临罚款：
“@EnjoyGLOBE 和 @talk2GLOBE 也应该不会因为他们的数据隐私泄露而受到处罚，就像谷歌最近发生的那样。#DataPrivacyBreach。”
目前，建议受 Globe 隐私泄露事件影响的消费者联系菲律宾国家隐私委员会登记正式投诉。
建议在电子邮件中收到他人数据的消费者不要共享该电子邮件并立即将其删除。不得复制该电子邮件，也不得截取屏幕截图，以尽可能减少 Globe 造成的损害的影响。
eeshanaviation.com 联系 Globe，了解有多少客户受到数据泄露的影响，但截至撰写本文时，他们尚未做出回应。
更新于 2019 年 1 月 29 日。 Globe Telecom 已回复我们的置评请求：
“Globe Telecom 已经纠正了受影响客户向他人发送错误确认收据的问题，并按照监管要求向国家隐私委员会报告了这一事件。这只是将数据注册确认收据发送给错误个人的情况，并非批量或作为一组数据发送。它仅影响了已注册 On The List 计划以使用 Globe 活动的音乐会门票和其他音乐场所的预付费客户。在 6,000 万预付费客户中，约有 8,851 名客户受到影响客户”。
Globe 客户被警告要留意其账户上的异常活动。此外，数据海滩的受害者还被警告提防网络钓鱼企图。任何声称来自 Globe 代表的电话、短信或电子邮件均应极其谨慎处理。受影响的客户必须确保他们不会将个人数据、登录详细信息或其他敏感数据泄露给与他们联系的任何人。相反，客户应该直接与 Globe 联系，以确保他们与 Globe 而非黑客进行通信。
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