烟雾、镜子和元

更名于 10 月 28 日正式生效,当时新命名的 Meta 将其总部外的标志(之前是竖起大拇指的标志)替换为公司品牌重塑的标志——无穷大符号

这是一个不祥的符号,让人想起远在 2100 年代甚至更久远的 Meta 的景象。然而,扎克伯格的 Meta 计划与他们有着类似的科幻风格。新名称暗指“metaverse”,扎克伯格和公司希望它成为人们工作、娱乐和交流的虚拟空间,所有这些都可以通过 VR 耳机进行。

这是乌托邦,是还原性的,而且还不足以埋葬公司的有毒的声誉

Facebook 品牌重塑的第一印象

Facebook 的品牌重塑立即引发了一场全球性的讨论,并引发了不少嘲笑,尤其是来自希伯来语人士的嘲笑,他们指出“Meta”是“Meta”的女性形式。希伯来语中“死”的意思。这不是最好的第一印象。

一些人也很快指出 Meta 的新无限形图标与德国数字偏头痛治疗应用程序的徽标之间惊人的相似,M感偏头痛。从理论上讲,这种惊人的相似性可能会成为诉讼的理由,该公司表示:

我们非常荣幸 Facebook 受到我们偏头痛应用程序徽标的启发 - 也许他们也会受到我们的数据隐私程序的启发。

诱饵和开关

然而,Meta 目前可能有更紧迫的问题需要应对。

前员工弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 分享了内部文件,披露 Facebook 意识到自己很难从其平台上清除仇恨言论,并且还意识到Instagram 的破坏力有多大,而且仍然影响着无数青少年的心理健康。

事实上,豪根在伦敦向在线安全法案委员会发表讲话时强调了 Instagram 如何通过宣传有害的流行内容来放大身体形象问题,尤其是青少年女孩的身体形象问题。

Instagram 还因以不切实际的身体标准压倒青少年而受到批评,不仅将其作为时间轴上的帖子,而且还将其作为广告。豪根在向议员和上议院委员会发表讲话时表示:

Instagram 关乎社会比较、关乎身体……关乎人们的生活方式,而这最终对孩子来说更糟糕。

弗朗西斯·豪根

为了证实豪根的说法,一张幻灯片来自Facebook 内部演示《华尔街日报》访问时甚至表示:“我们让三分之一的青少年女孩的身体形象问题变得更糟”。

此后,豪根的文件已被分享给美国和英国的立法者、新闻媒体和隐私倡导者,他们在很大程度上谴责了 Facebook 在伴随着 COVID-19 持续传播而发生的心理健康流行病中所扮演的角色。现在,豪根的证词给那些立法者施加了压力,要求他们采取立法行动追究公司责任

因此,对于马克·扎克伯格来说,现在可能不是一个好时机,他将这些报道斥为“有选择地利用泄露的文件来描绘我们公司的虚假形象的协调努力”。

但这不正是他将 Facebook 更名为 Meta 所要达到的目的吗?更名真的能免除该公司对用户隐私的应受谴责的态度吗?当虚拟宇宙背后的公司更感兴趣的是分散人们对问题的注意力而不是解决问题时,我们真的应该对虚拟宇宙感到兴奋吗?

耻辱殿堂

不幸的是,这家前身为 Facebook 的公司在安全处理用户数据方面从未激发过太多信心。 2021 年 2 月,Facebook 被指控在未事先获得用户许可的情况下使用照片面部标签,并获得了 6.5 亿美元的和解协议。

2021 年 10 月,超过 15 亿用户的信息在黑客论坛上出售——这是对世界各地网络犯罪分子的公开邀请。随后不久,Meta 的一些最受欢迎的平台(包括 Facebook、Instagram 和 WhatsApp)被全面封锁,这除了让用户感到沮丧并凸显技术垄断的一些更相关的弊端之外,没有什么作用。

多年来,数据泄露也已成为 Facebook 的专长。 2021 年 4 月,有消息称 5.33 亿人的数据被黑客泄露,而 Facebook 最终对这个问题袖手旁观,将其视为旧新闻和“旧数据”。这让隐私专家感到困惑。即使是“旧”数据也可能对网络犯罪分子有用,特别是因为所涉及的详细信息不是经常更改的类型——Facebook ID、电话号码,甚至姓名、位置和电子邮件地址。

Instagram 也面临着安全问题,2019 年 4 月,有消息称数以百万计的密码以不安全的纯文本格式存储,任何想要查看的员工都可以读取。

最后,剑桥分析丑闻仍然是一个相关且令人难以忘怀的一瞥,让我们看到 Facebook(现在的 Meta)如何被那些不怀好意或更糟糕的人利用。

付出代价

上面列出的违规行为和疏忽只是 Meta 曲折历史中的一小部分(也是最近的)。然而,副总裁 Nicola Mendelsohn 表示,该公司计划花费50亿美元今年旨在保护人们的安全、数据和隐私。

这是一大笔钱,您可能想知道 Meta 是如何设法藏起这么多零钱的。嗯,脸书实际上赚取了利润截至 9 月份的三个月内,其价值达 90 亿美元。这比 2020 年增加了 78 亿美元,这无疑强调了豪根的观点,即这家社交媒体巨头将利润置于安全之上。

还值得注意的是,尽管 Meta 受到了联邦贸易委员会 (FTC) 的罚款(可以说可以忽略不计),但它并没有因其无数的错误而遭受任何持久的后果。事实上,在剑桥分析公司丑闻发生后,该公司被处以创纪录的 50 亿美元罚款,其股价实际上有所上涨。

豪根的泄密事件概述了元问题的一个关键部分——该公司对已知问题进行了大量内部研究……然后往往什么也没有发生。还记得 Instagram 如何知道它对少女心理健康的破坏性影响吗?这项研究保持沉默,没有调整任何政策,该公司继续赚取金钱和数据。

一个新世界

因此,如果扎克伯格不承诺做出积极的改变,政策制定者现在就面临着代表他介入的压力。

也许重塑品牌是为了分散全球民众对这些丑陋的法律诉讼的注意力。也许这是为了让我们能够关注其他事情——而那些创建虚拟宇宙的闪亮新计划难道不会起到作用吗?

不管怎样,用户的担忧再次被抛到了一边。那么为什么还有这么多人继续使用 Facebook?

答案很严峻——没有其他地方可去。毕竟,Facebook 用户可以依靠该平台将他们的朋友、家人和同事集中在一个地方,而这些人的情况完全相同。 Facebook 本身并不特别关心如何使该网站成为与亲人联系的好地方。到目前为止,该实用程序只是其收集数据、利润最大化和铲除任何突然出现的勇敢竞争对手的目标的一个幸运的副产品。

新名字不会改变已经混乱的公众舆论。正如参议员理查德·布卢门撒尔所说:

新的化名可能会造成混乱和分散注意力,但不会消除多年来的不正当行为以及对隐私、儿童福祉的漠视、散布仇恨和种族灭绝。

理查德·布卢门撒尔

我们不能指望 Meta 本身对其隐私政策或对用户安全的态度做出任何有意义的改变。然而,考虑到法律通过需要多长时间以及技术同时发展的速度,依靠立法来调节平台是一个不优雅的解决方案。

相反,我们可能会寻求一项具有私人诉讼权的联邦隐私法,这将迫使 Facebook 允许竞争对手的服务与该平台进行互操作,这样其用户就不会受到虚拟锁定和密钥的影响。

进入虚拟宇宙?

最终,我们是否真的想生活在扎克伯格提出的虚拟宇宙中,这实际上取决于我们。当他的社交媒体巨头对我们原来的世界造成如此大的损害时,我们真的想冒险进入他的新世界吗?

虚拟宇宙有望成为一个拥有尖端技术和无限创造力的地方,但如果它也是一个数据泄露被视为轻微不便、并且用户隐私不受尊重的地方,那么就不值得涉足。