什么是错误/错误和错误信息以及我们能做什么?

我们 ProPrivacy 团队的几位成员最近参加了有关错误/恶意和恶意信息的在线讨论。

涵盖从媒体素养到虚假信息的军事应用的方方面面,所涵盖的许多主题都与我们所使用的社交媒体平台的侵犯隐私功能密切相关。

什么是错误信息、虚假信息和错误信息?

在深入研究隐私影响的主题之前,相关学者区分了错误信息、虚假信息和恶意信息。值得注意的是,后者是一个很少使用的术语,而前两个词经常作为同义词使用——尽管它们的含义不同。简而言之:

  • 误传– 被传播者认为是真实的虚假信息,通常与真诚持有但错误的信念有关。
  • 虚假信息– 那些希望引起特定类型受众共鸣并取得某些行为结果的人有目的地传播虚假信息。
  • 恶意信息– 传播信息是为了制造一些负面结果,例如播种分裂,这些信息可以是真实的,也可以是虚假的。

与会专家热衷于关注虚假信息和错误信息,普遍的共识似乎是,由于强大的私营公司和国家军队运营的虚假信息业务的规模、范围和影响,关注错误信息和跟踪某些帖子的影响范围以及有多少人似乎相信它们,并不是没有成效和误导的。

错误/虚假信息和隐私:关键要点

平台机制

艾玛·布莱恩特博士纽约巴德学院的教授提出了下午的第一个实质性观点:我们经常采取她所说的“虚假驱动的方法”,该方法专注于个别内容并让他们将其删除,而不是平台本身。相反,布莱恩特博士采取了她所说的“滥用权力”方法,重点关注故意行动和影响力操作,以及社交平台如何如此容易地被用来放大想法。

我们应该做的是更多地关注推动这一进程的强大参与者和沟通机制,而不是人们以及他们如何采取行动。

考虑到它对于解释错误、虚假和错误信息现象的重要性,我们很少花时间去探索通过推荐和新闻推送等方式引导我们在社交媒体上找到某些内容的算法。我们在这些平台上缺乏隐私本质上是错误信息和虚假信息交易的工具。

事实上,社交媒体平台会追踪用户上网时间的每一分钟细节,这使得内容很容易针对越来越窄的受众进行微观定位。拒绝适当关注这些算法的影响让社交媒体公司摆脱了困境,而缺乏改变事物的相关压力是其未能摆脱困境的众多原因之一。

广告技术和个人数据免费

卡尔·米勒,智库研究总监演示在讨论即将结束时表示,数字平台的兴起和商业广告性质的变化摧毁了当地新闻业。

米勒特别谈论了程序化广告,他将其描述为“对于该领域之外的人来说一场安静的革命”。在过去的十年里,程序化广告引发了广告商与出版商关系的转变。此前,在线出版物中的广告空间是直接从出版商处购买的,类似于印刷大报上的广告空间。相反,随着越来越多的网站和更多的地方可以做广告,广告交易平台诞生了,用于整理未售出的广告库存。广告商现在可以批量购买空间,并看到他们的内容同时发布到数百万个网站。

程序化广告允许公司通过谷歌和其他广告网络等公司在特定用户面前购买空间,无论他们在互联网上。为了让广告商的时间和金钱值得,广告网络必须保证那些看到特定广告的人最有可能对其做出反应。因此,他们收集每个互联网用户的大量数据——例如,不仅是您的浏览历史记录,还包括您在某些网站上花费的时间等信息——并创建独特的广告配置文件,使广告能够以非常高的针对性进行定位。

由于对实时竞价等过程中发生的信息共享程序缺乏了解,以及相应的隐私法规的缺乏,使其在社交媒体的起步阶段蓬勃发展,而对个人数据(例如您的浏览活动)缺乏保护仍然促进了此类广告的成功。

侵犯隐私的广告技术以两种方式助长了错误、虚假和恶意信息。首先是它对当地媒体的影响以及取代它的因素。广告技术对当地新闻的破坏做出了重大贡献。由于互联网上有数以百万计的虚假网站以低成本提供广告库存,供应量超过了需求,价格逐渐便宜成为广告交易的常态。这意味着传统出版商无法赚到很多钱来制作人们实际阅读的有意义的内容。如今,世界上一些最大的媒体组织都依赖于广告网络,而较小的页面必须制作越来越多的内容,其核心目标是吸引人们点击页面。记者的工作——向权力说真话——因党派政治动机和利益而被忽视。英国和美国等国家的其他当地新闻网站只有被政治行动委员会和由不法分子资助的组织收购才能生存,这些组织的目的不是为了盈利。米勒在演讲中对此进行了阐述:

大型、著名的全球游戏不断涌现,但如果你想看看当地媒体,那绝对是一场大屠杀……它们实际上已经被置于信息运营的终结。我们看到的新趋势之一是高度党派色彩的本地新闻。所有这些政治行动委员会和其他人基本上都购买了商业上不可行的当地报纸,保留了报头,保留了网站,然后通过它运行了一系列新的基本上具有影响力的操作。这就是影响当地范围内的运营。

Carl Miller,演示研究总监

因此,广告技术不仅在许多合法出版物的垮台中发挥了重要作用,而且还帮助创建和维持了虚假信息泛滥的商业环境,以及网站可以通过促进传播来获利的环境。

程序化广告技术和广告技术也用于社交媒体网站和出版物,并使用算法将内容定向到用户。通过这种方式,程序化广告通过确保最容易受到某种假新闻或错误信息影响的个人最有可能看到此类信息,并且也看到大量此类信息,从而助长了错误、虚假和恶意信息活动。社交媒体网站的目标是让您不断滚动 – 如果您花费大量时间从某些类型的来源查看某些类型的信息,那么系统会向您推荐更多相同的信息。

某个广告中传播的信息是真是假,与算法无关,算法的设计目的只是一遍又一遍地向您提供更多相同的信息。那么,如此多的政府和政治组织选择在社交媒体上做广告也就不足为奇了。特朗普和拜登花了超过1.6亿美元2020 年美国大选前 6 个月内仅在 Facebook 广告上合并。那是在 Qanon 阴谋论达到顶峰的时候——后来透露说约占所有 Qanon 帖子的 19%2020 年发布的内容来自美国以外,是俄罗斯和中国进行的大规模虚假信息行动的一部分。

为什么信息的价值发生了变化

在谈话的一开始,大卫·吉奥博士表明我们对信息的重视程度已经改变。

我们如何评价社会中的信息……是我们根据它是否对我们的世界观有用来评价它。因此,如果我们发现一条信息有用……那么我们就会喜欢该信息,而它是否真实则是次要考虑因素。”

David Gioe 博士,西点军校历史学副教授

有趣的是,这种价值的变化与消费者在线习惯的某些类型信息的新价值密切相关,这对于希望其虚假信息活动受到最严重打击的恶意行为者至关重要。了解其他国家公民先前存在的政治倾向、最喜欢的名人和爱好从未具有如此大的政治价值。获取这些信息的便利性意味着虚假信息活动可以非常迅速地发起,同时非常有效,而那些能够唤起最强烈感受的人不仅很容易识别,而且由于社交媒体缺乏隐私,他们也很容易成为目标。

打击错误信息和言论自由问题

消除社交媒体平台上的错误信息和虚假信息的计划常常因言论自由和信息自由的考虑而脱轨。接收信息和表达自己的权利是相辅相成的,这就是为什么它们都被列在《欧洲人权公约》和《公民权利和政治权利国际公约》的同一条款中的原因。因此,任何破坏分发的企图都可能被视为对言论和信息自由的威胁。

正如争论所言,人们首先可以自由地犯错。这是 Facebook 首席执行官马克·扎克伯格在回应删除某些内容的要求时宣扬的观点。争论的焦点是,你无法阻止某人表达自己,即使他们用来表达自己的信息实际上是不正确的。我们都至少持有一些事实上不正确的信念,尽管它们会产生不同程度的负面影响。这类论点得到了启蒙时代假设的支持,许多人仍然认为这些假设是最好的社会的基础,例如思想的自由交流必然会看到好的战胜坏的。

很多这些信息操作,这个学说在很多方面都在利用围绕信息社会的整个 19 世纪启蒙理想……我们已经有相当长一段时间以来一直持有的这一整套杂乱的假设,基本上是关于真理上升到最高层的,但事实并非如此。这与人性不符……我们仍然围绕着许多制度和价值观,基本上试图扩大人们可以接触到的信息范围

Carl Miller,演示研究总监

米勒所说的含义似乎是,尽管会产生后果,我们确实可以获得一个不断扩大(且危险)的信息世界。但是,相反,使用微定位来策划我们的在线体验的侵犯隐私的算法却暗示了另一件事:它们的存在本身就破坏了公共话语,损害了信息接收中所包含的言论自由的关键方面。

它使我们陷入信息孤岛。如果我们从工具性的角度重视自由表达——换句话说,我们认为它会产生良好的后果并有助于建立良好的社会——那么我们决不会最大化其工具性价值。侵犯隐私的算法在核心层面上是对言论自由的侮辱,因为它们交易的关键假设——如果我们喜欢某条新闻,或访问某个网站,我们希望看到更多相同的内容——不一定是真的,而且在很多情况下绝对不是真的。

媒体素养:太少太晚?

在演讲的部分内容中,参与者就媒体素养的功效发表了自己的看法。一方面,为人们提供更好地驾驭媒体环境的工具非常重要且值得。但另一方面,小组成员似乎认为,信息和影响力行动的规模和性质是如此巨大和发达,以至于媒体素养无异于另一种干扰,例如妨碍谈论进行信息战的军事部门所构成的真正威胁。

然而,我确实认为,最大限度地提高您的在线隐私 - 并准确理解您所泄露的信息 - 可以纳入以媒体素养为中心的课程主题中。隐私是一个统一的概念。每个人都或多或少地了解现实生活中隐私的价值——那么为什么当我们上网时隐私就消失了呢?这里显然存在知识差距,因为许多人并不完全理解广告网络等事物的工作原理(仅作为示例)。

将隐私带入对话中

如果没有已经成为的通信平台,国家、私人实体和个人行为者将无法如此迅速和精确地开展虚假信息活动。日益普遍的信息来源为人们。

如果这些平台的核心不是侵犯隐私的个人数据收集机器,那么它们永远不会被选为传播信息以协助政治议程的中心。

让社交媒体用户更好地控制自己的个人信息以及如何使用这些信息,将会降低这些平台对那些想要发动虚假信息战的人的效率,同时打开微定位实践将我们强行塞入的信息孤岛。

加强对微观目标政治广告的监管是朝着正确方向迈出的一步,但需要以不同的方式制定。我们都认为,从理论上讲,你可以将政治广告微观定位到特定县,并误导其居民有关投票日的日期,这是很糟糕的。但这之所以成为可能,是因为我们的精确位置、政治忠诚和个人偏好可供想要联系我们的广告商使用。