定价
Troop Messenger Premium 的费用为每位团队成员每月 1 美元，功能更齐全的企业版费用为每位用户每月 5 美元。自托管选项的费用也是每个用户每月 5 美元。高级帐户仅限 150GB 存储空间，而企业帐户则具有 1 TB 存储空间。
长期购买没有折扣，但企业计划可提供 30 天免费试用（无需银行卡），且团队成员数量不受限制。您还可以与 Troop Messenger 顾问安排免费的产品 1:1 演示。
可以通过银行卡或 PayPal 付款。
特征
Troop Messenger 提供了非常广泛的功能列表，其中的亮点包括：
- 即时通讯
- 群发消息
- 视频和语音聊天
- 高级消息搜索和过滤
- 跨平台
- “橙色成员”
- 自托管选项
- 24/7 实时聊天支持
即时通讯
Troop Messenger 的核心是一个即时消息平台，使您能够轻松地与团队的其他成员进行文本、语音或视频聊天。该消息传递客户端功能齐全，包括文件共享（提供各种图像和视频格式的预览）、表情符号、预设回复和“分组讨论”（邀请新团队成员加入聊天）。
企业用户可以享受额外的福利，例如将消息标记为“稍后回复”、屏幕共享和实时位置跟踪。 “Burnout”是一项有趣的功能，允许用户在预定计时器的时间内进行私人一对一聊天。
这可以很好地缓解管理员对 TM 的监控（在下面的隐私部分中讨论），但独裁管理员可以将其禁用。
群发消息
Troop Messenger 允许您创建由任意数量的团队成员和/或“橙色成员”组成的消息组。一项新功能是“Cattle call”，它允许您快速与最多六名其他用户建立视频电话会议。
该功能仍处于测试阶段，但似乎已经运行良好。唯一需要注意的是，所有参与者的设备上都必须有摄像头和麦克风，否则他们无法加入通话。
高级消息搜索和过滤
可以按人（或所有人）或日期搜索过去的聊天记录，然后通过应用一系列过滤器（例如文件类型、位置、已读回执等）进一步缩小范围。
跨平台
独立的 Troop Messenger 应用程序适用于 Windows、macOS、Linux（作为 DEB 文件）、Android 和 iOS。
还可以通过与桌面应用程序具有相同界面的 Web 控制台在任何浏览器中访问该服务。不幸的是，我们在使用 Web 控制台时遇到了一些问题。
在我们尝试过的大多数浏览器中（但奇怪的是不是在 Linux Mint 上运行的 Firefox），我们必须刷新网页才能更新消息面板（即使是我们自己从控制台内发送的消息）。即使在我们的浏览器中启用了通知，也无法到达。
因此，在这些问题得到解决之前，我们建议使用独立应用程序来访问您的 Troop Messenger 帐户。
“橙色成员”
除了常规团队成员之外，您还可以邀请其他公司的同事和员工，然后为他们分配减少的权限，例如只能与某些团队成员聊天，阻止他们查看团队成员个人资料、创建群组等。
隐私与安全
管辖权
Troop Messenger 是来自印度 Tvisha Systems PVT Ltd. 的产品。 “管辖地应仅在海得拉巴。”
印度对互联网的大规模监控是广泛而普遍的。尤其是合法拦截和监控项目（LIM），因其违反“政府自己的确保‘通信隐私’的规则和通知”而受到严厉批评。
这2018 年个人数据保护法案，据我们所知尚未通过成为法律，惊慌积极分子要求科技公司保留大量日志，并正式化现有的要求，使印度政府可以轻松获取这些数据。
Troop Messenger 是开源的吗？
不。Troop Messenger 是闭源专有软件，因此无法验证它是否独立执行（且仅执行）其所说的内容。
我们应该注意到，许多流行的竞争产品（例如 Slack、Microsoft Teams 和 Flock）同样是闭源的，尽管有开源替代品（例如 Mattermost 和 Rocket）。聊天也在那里。
日志
Troop Messenger 收集了大量有关其用户的元数据，包括：
- 分配给您使用的计算机的 IP 地址
- 您访问我们服务的域服务器
- 您使用的计算机类型
- 您使用的网络浏览器的类型
- 设备 ID 和其他详细信息”
它还收集大量个人信息，包括您首次注册该服务时的电话号码。这是必需的，但不用于验证。
技术保障
数据在传输过程中使用 HTTPS 进行保护，并在服务器端进行加密AES-256休息时。当被问及时，部队信使拒绝提供更多细节。
由于数据由 Tvisha 服务器端加密（而不是由客户在客户端端对端加密），Tvisha 可以解密数据以符合法律要求。
自托管
部队信使大力宣传自己是一种隐私友好的信使选项，适合武装部队、政府、非政府组织、教育机构等组织。
此类声明的基础是，可以在您自己的服务器上自行托管 Troop Messenger，而其托管的高级帐户和企业帐户则无法提供一定程度的隐私。
这极大地缓解了影响 Troop Messenger 托管计划的大多数隐私问题。您可以在任何地方托管服务器，并完全控制自己的数据。
这很棒，但该软件仍然是闭源的，并且 Troop Messenger 人员参与设置过程，在此期间为所需数量的团队成员颁发许可证密钥。这个可以每年更新。
员工隐私
除了组织外部的隐私和安全问题之外，值得讨论的是员工在使用此服务时从自己的管理员那里享有的隐私。
默认情况下，管理员无权访问团队成员之间的个人聊天。然而，他们可以向 Tvisha 请求此类“TM 监控”访问权限，如果能证明请求者具有适当的权限，则将获得批准。
据我们所知，当启用 TM Monitor 访问时，团队成员不会收到警报。不过幸运的是，即使启用了 TM 监控，“倦怠”功能（如上所述，仅适用于企业用户）也允许团队成员私下聊天。
管理员可以禁用“倦怠”功能，但这样做应该向用户提供足够的警告，表明他们的聊天不是私密的。
客户支持
Troop Messenger 网站上提供了一系列有用的常见问题解答、操作方法和视频指南。如果您需要其他帮助，可以使用 24/7 实时聊天支持。我们发现响应快速、友好且通常很有帮助（尽管支持人员拒绝讨论是否使用任何身份验证方法来确保存储数据的完整性）。
易于使用
注册 30 天免费试用非常简单，只需提供姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码和创建密码即可。然后，您可以登录网络界面或下载或登录应用程序。
管理职能
团队通过 Web 界面仪表板进行管理。管理员可以邀请新的团队成员，并为他们分配组织、部门、标签等内的角色。您还可以下载 CSV 模板以在 Excel 中完成，然后上传该模板以轻松进行批量团队管理。
新邀请的团队成员会收到一封常规（明文）电子邮件，其中包含 Troop Messenger 生成的密码。
这是登录其帐户所需的唯一验证形式，因此团队经理应严格要求团队成员在首次加入服务时将其密码更改为更安全的密码。
仪表板还允许管理员查看报告、处理计费以及执行各种其他管理功能。
桌面 Messenger 客户端（和 Web Messenger）
适用于 Windows、macOS 和 Linux 的 Troop Messenger 客户端都提供对 Messenger Web 界面的独立访问，所有这些客户端在使用上基本相同。
正如已经讨论过的，您可以进行简单的文本消息传递，包括表情符号、预设回复、文件和文档共享、临时组创建、音频和视频聊天等等。
这一切都非常直观，并且在应用程序中运行顺利，尽管（正如我们已经讨论过的）我们在浏览器窗口内使用 Web 界面时确实遇到了一些问题。
移动应用程序
Android 和 iOS 应用程序几乎完全相同，基本上只是将 Web Messenger 界面修改为手机屏幕友好的格式。值得注意的是，没有可用的平板电脑优化，因此 iPad 应用程序只是 iPhone 应用程序的更大版本。
这些应用程序是通过相关商店安装的并且运行良好。
最后的想法
Troop Messenger 是一款功能非常齐全的团队信使和团队协作工具（除了 Web Messenger 的故障之外）运行得非常好。在 ProPrivacy，我们使用 Slack 来实现此目的，但 Troop Messenger 给我们留下了比 Slack 更大的功能集和更低的价格点。
如果隐私是您的组织的主要关注点，那么由于收集的元数据量、印度的监视法律以及未使用端到端加密的事实，Troop Messenger 的托管计划不太合适。然而，Troop Messenger 的所有主要商业竞争对手（包括 Slack）都可以说类似的情况。
从隐私角度来看，Troop Messenger 的有趣之处在于能够在您自己的服务器上托管该服务。该解决方案应该使 Troop Messenger 成为一个真正的私有平台，尽管代码是闭源的并且 Troop Messenger 在设置过程中提供帮助这一事实意味着仍然需要对该服务有一定程度的信任。