苹果首次在“软银世界”展出的原因。 “Mac”能否扩大其在企业 PC 市场的影响力?

苹果正在加大在企业市场的力度。已经有很多公司推出了用于工作的iPhone、iPad和Mac,但另一方面,我认为苹果通过参加针对企业和教育的展览来主动接触企业用户的机会并不多。

这一运动的“变化”,在前几天的活动中就清晰可见。教育展“EDIX 东京 2026”以及由软银赞助的企业会议“SoftBank World”。苹果在这两次活动中都设有展位,介绍其产品和案例研究。

尽管属于不同领域,但都是来自教育机构和正在考虑推出产品的企业代表聚集的活动。到目前为止,苹果公司一直给人一种强烈的针对“消费者”或“产消者”的形象,因此很少看到苹果公司在这样的场所展出。

继上届“EDIX Tokyo 2026”之后,我又在“SoftBank World”报道了苹果的展台。这两次活动给我留下深刻印象的共同点是,Mac 并不是作为创作者和开发者的产品推出的,而是作为支持公司日常运营的 PC 推出的。苹果在企业市场的目标是什么?

《软银世界》看苹果企业业务的变化

“SoftBank World 2026”于2026年7月14日举办,是软银每年举办的企业技术会议。它是企业高管、IT人员、业务部门领导聚集在一起讨论人工智能、云、安全和通信技术的使用的地方。 2026年的主题是“AX for Japan”,主要主题包括自主人工智能、物理人工智能和主权云。

苹果此前曾参加过由运营商和销售合作伙伴赞助的活动,但这是它第一次在 SoftBank World 本身设立展位。他们在企业用户聚集的活动中进行展示,这一事实表明他们比以往任何时候都更加重视与企业的接触。

展位上实际介绍的是如何在商业中使用Mac,例如使用Microsoft 365创建文档、Excel电子表格、在线会议和电子邮件。

例如,有一个使用超过 100,000 行的 Excel 文件的演示。内容专为常见的办公工作而设计,例如平滑滚动大表格和搜索必要的数据。

苹果通常会使用“Numbers”和“Keynote”等内部开发的应用程序进行演示,但这次演示与平常略有不同,因为它使用了“Microsoft 365”来匹配参与公司的使用条件。在所有情况下,它们的设计目的都是为了传达“为什么人们选择 Mac 来工作”,而不是解释“你可以在 Mac 上完成你的工作”,而不是视频编辑或音乐制作等创意目的。

这次采访中特别令人印象深刻的是福冈金融集团(FFG)的案例研究。详情在单独的文章中介绍欲了解更多详情,请参阅该页面,但总而言之,FFG 在进行 DX 的同时引入了 Mac,大约 80% 参与内部开发的工程师都使用 Mac。

能够在开发人员熟悉的环境中工作不仅可以提高生产力,而且对招聘也有积极的影响。引入 Mac 的原因之一是创建一个可供才华横溢的工程师选择的环境。

在操作上,效果也是从数字上看得见的。 FFG 表示,通过使用 Jamf 管理设备,与 Windows PC 相比,初始设置所需的时间减少了约 40%。大型组织不仅不能忽视电脑本身的价格,还不能忽视安装、分发、更新和收集等运营成本。对于考虑引入设备管理的公司来说,减少设备管理的负担是一个主要好处。

成本无法直接比较。尽管人们有“Mac 很贵”的印象,但在某些性能条件下,例如 24GB 或更多内存,与 Windows PC 相比,“Mac 可以更便宜,甚至价格相同。”随着日元贬值和零部件价格上涨导致 PC 整体价格上涨,仅根据价格就很难得出 Mac 贵的结论。企业需要比较总拥有成本,包括管理成本和使用寿命。

FFG 还使用 Mac Studio 来验证本地 LLM。在商业中利用生成式人工智能时,了解内部数据的处理位置非常重要。处理机密信息的金融机构对能够在组织内运行人工智能而无需将数据发送到外部服务的环境特别感兴趣。配备 Apple 芯片的 Mac 可以轻松在本地运行大规模语言模型,因此非常适合此类用途。

人们对苹果智能也很感兴趣。当谈到音频转录和摘要等事情时,许多公司都关注数据的处理位置。苹果依赖于设备上的处理,但也结合了云处理来实现某些功能。尽管有必要检查使用条件和数据处理,但允许在尽可能不向公司外部释放数据的情况下使用人工智能的设计可能对优先考虑安全性的公司有吸引力。

苹果为何专注于企业市场?

现在,我想回到本文开头提出的问题:“苹果公司在企业市场的目标是什么?”总而言之,苹果公司正比以往任何时候都更加努力地扩大其在企业和教育市场的影响力。这种态度通过本次展览的内容得到了传达。

苹果长期从事企业销售,为企业实施、设备管理以及商业使用方面的咨询提供支持。当然,企业市场的努力已经持续了一段时间。然而,由于人们普遍认为该公司是一家为个人制造的公司,因此很难说它为企业所做的努力已经广为人知。

Gartner 调查(2025 年 1 月至 12 月)据称,在全球 PC 出货量方面,苹果排名第四,仅次于联想、惠普和戴尔,占据出货量的 10% 左右的份额。虽然他们与前三名的差距仍然较大,但他们已经成为全球市场上不可忽视的存在。企业个人电脑市场的结构大致相似。

另一方面,尽管苹果在日本个人电脑市场拥有强大的影响力,但它在企业市场的份额似乎不如在全球市场的份额。MM研究所调查苹果2025年出货量约为5%,排名第六,仅次于NECPC、日本惠普、戴尔、Dynabook、富士通。戴尔、惠普和联想在企业PC领域长期以来一直处于强势地位,并因其易于大规模安装、销售和维护系统以及与现有基于Windows的系统的兼容性而受到赞誉。

然而,选择 PC 的标准开始逐渐改变。由于内存等零部件价格飙升,导致PC整体价格上涨,企业现在不仅比较PC本身的价格,还比较管理的便利性、功耗、使用寿命和运营成本。苹果也在密切关注这些变化,并正在加强其包括易用性和可管理性在内的建议。

其中之一是 MacBook Neo。售价约 12 万日元起,具有足够的性能来应对一般任务和学习。它重量轻、易于携带、电池寿命长,无论出差还是旅途中都可以轻松使用。多种多样的颜色也是传统企业电脑中很少见的功能。

MacBook Neo 的推出并不是苹果开始专注于企业市场的触发因素,但除了为企业建立的销售结构和支持之外,它还增加了一些易于向首次考虑使用 Mac 的企业和教育机构推荐的产品。这或许是最接近现实的。

Mac 可以成为商用 PC 吗?

如上所述,现场演示了如何在Mac上处理超过10万行的Excel文件。内容显示,配备 Apple 芯片的 Mac 可以轻松地用于使用 Microsoft 365 的日常任务,例如滚动浏览大表格和搜索必要的信息。

当然,对于使用复杂宏和专有插件的公司来说,预先验证至关重要。尽管如此,人们考虑使用 Mac 来执行日常任务(例如创建文档、电子表格、在线会议和电子邮件)的环境正在稳步改善。

macOS 配备了可提高日常工作效率的功能,例如“快速查看”(允许您在不打开文件的情况下检查文件内容)和“聚焦”(允许您在文件中搜索文本)。与iPhone的合作也是苹果独有的优势。在商业环境中,有许多任务需要跨设备工作,例如将 iPhone 拍摄的收据导入 Mac 并将用相机读取的文本直接粘贴到文档中,这通常可以提高工作效率。

在以 Windows 为主的企业市场中,并非所有公司都会迁移到 Mac。实施前还需要考虑一些问题,例如内部系统、外围设备、与现有软件的兼容性以及维护系统。另一方面,随着 MacBook Neo 等易于安装的产品的加入,与 Apple Intelligence 和 iPhone 的集成,以及 FFG 等实现示例的积累,Mac 属于创作者的传统形象正在慢慢开始改变。

SoftBank World 的首次展览标志着苹果公司在企业市场的努力迈上了新的台阶。未来,关键是企业能否切实落实展会上介绍的优惠。 Mac 现在不仅作为创作者和开发者的 PC,而且还作为一般公司的商用 PC,变得越来越重要。