您是否不希望出現在 Google 搜索中的有關您的信息?只要該數據不符合公共利益,您就可以調用被遺忘的權利使這些搜索結果消失。即使您所在的國家/地區目前沒有強制執行被遺忘權,Google 自己的政策也可能允許您尋求刪除。
在本指南中,我們將介紹從 Google 刪除您的信息的最佳方法。我們將討論何時不太可能讓 Google 直接刪除您的數據。最後,我們將研究一些在無法刪除搜索結果的情況下清理您在 Google 上的聲譽的技術。
從 Google 搜索結果中刪除您的信息有兩種主要方法。在大多數情況下,阻止您的信息出現在 Google 搜索結果中的最佳方法實際上並不需要聯繫 Google。
要記住的重要一點是,Google 僅顯示網絡上其他地方存在的搜索結果和信息。這意味著大多數人應該首先嘗試從實際出現的網站或服務中刪除他們的信息。
只有在嘗試執行此操作後,才值得聯繫 Google 要求他們刪除搜索結果。
如果有關您和您過去的信息出現在網站或在線服務上,那麼當您搜索自己時,這些數據很可能會出現在 Google 中。如果您不再希望此信息出現在網上,這可能會令人沮喪。
好消息是,大多數時候您可以要求網站所有者刪除有關您的這些信息。為此,您需要聯繫該網站並說明您希望刪除您的信息。下面我們列出了一些您可以用來聯繫網站所有者的方法:
- 使用“聯繫我們”鏈接。大多數網站都有“聯繫我們”鏈接或電子郵件地址,您可以直接聯繫該網站。通常可以在頂部導航菜單或網站頁腳中訪問此聯繫信息。
- 在 Google 上進行“Whois”搜索以查找網站的聯繫信息。任何人都可以在 Google 上執行 Whois(“誰是”)搜索來查找網站的所有者。為此,請訪問 Google 並輸入 Whois,然後輸入 URL (www.examplewebsite.com)。您可以在下面找到網站所有者的電子郵件地址註冊人郵箱 或者行政聯繫方式。
- 聯繫網站託管公司的網站管理員。如果直接搜索網站所有者不起作用,我們建議您聯繫託管公司,因為他們應該有網站所有者的聯繫方式。 Whois 搜索結果通常包含有關網站託管者的信息,因此請聯繫該公司並向他們詢問轉發地址。
如果網站不願意怎麼辦
如果您聯繫某個網站要求刪除您的信息,但該網站很頑固,我們建議您繼續嘗試。堅持不懈(但有禮貌)通常是獲得你想要的東西的最好方法。然而,這可能是一個漫長而艱鉅的過程,所以不要放棄!
最重要的是要非常有禮貌,並不斷嘗試聯繫正確的部門,因為並非每個網站工作人員都有權刪除內容。
通過提出強有力的理由來刪除您的內容(例如,通過解釋該內容是虛假的、損害您的聲譽、導致求職困難或造成情感創傷),您將大大增加刪除該內容的機會。
但是,請記住,威脅網站並不是一個好主意,因為感知到的法律訴訟威脅實際上可能會拖延整個過程,並使您更難刪除您的內容。所以保持冷靜並善意地詢問。
您同意服務條款
不幸的是,某些網站可能不想幫助刪除您的內容。這通常是因為該網站具有您在上傳該內容時同意的特定服務條款。
這些條款通常將上傳內容(例如圖像、照片、視頻、博客文章或文章)的所有權轉讓給網站站長。在這種情況下,刪除內容可能會很棘手。
公共利益
在其他情況下,您的名字可能出現在出版商不願刪除的新聞文章或博客中,因為他們認為公眾仍然對這些信息感興趣。
在這些情況下,您需要聯繫 Google 以了解是否可以援引被遺忘權。然而,如果存在真正的公共利益,谷歌也可能拒絕隱瞞該信息。
其他選項
如果網站不願意刪除您的內容,請首先要求網站解釋原因。如果他們的理由成立,您可以嘗試提出以下妥協建議:
- 詢問他們是否會使用 robots.txt 阻止 Google 將不需要的內容編入索引
- 要求他們在有關您的內容中將您的名字設為匿名
- 向他們付費以刪除內容
網站繼續顯示我的信息是否合法?
這取決於您居住的地方以及網站所在的位置,因為這將影響網站必須遵守的隱私法規。
即使歐盟公民享有的被遺忘權也不適用於美國。這意味著雖然谷歌可能會刪除歐洲境內的搜索結果,但居住在美國的人們仍然可以自由訪問該信息。因此,被遺忘權並不是全球性的。
好消息是,由於 GDPR 等消費者隱私法規(以及世界其他地方推出的類似法律,例如加利福尼亞州的 CCPA),網站在刪除請求方面變得越來越合作。
是的。如果您居住在歐盟(或英國),您的數據受通用數據保護條例 (GDPR) 的保護。
這使您有合法權利了解公司持有您的哪些數據,並允許您提出正式請求以刪除該數據。我們在下面列出了您最重要的 GDPR 權利:
- 獲得數據收集的同意並確保保留和處理您的數據有法律依據
- 保護您的個人數據免遭濫用和黑客攻擊
- 找出有關您的檔案(知情權)
- 為了讓您能夠獲得有關您的任何存檔數據的副本(訪問權)
- 允許您更新不正確的數據(糾正權)
- 允許您限制數據的使用(限制處理的權利)
- 允許您移動數據(攜帶權)
- 允許您刪除您的數據(刪除權)
如果您想行使刪除權,最好的辦法是聯繫相關網站或服務來提出該請求。如果您不確定該聯繫誰,請使用聯繫我們網站上的鏈接或電子郵件地址以進行查找。
或者,檢查該服務的網站上的隱私政策,並查找為提出數據隱私請求而指定的聯繫地址。符合 GDPR 的政策通常會解釋您的權利,並將解釋如何調用這些權利。
如果某個網站擁有您的數據並且不允許您提出 GDPR 數據請求,您將需要向您所在國家/地區的數據保護機構提出投訴。
被遺忘的權利
被遺忘權允許居住在歐盟、阿根廷、韓國和印度(在某些情況下)的人們要求搜索引擎停止顯示包含其個人信息的有關他們的結果。
如果搜索引擎認為數據對提出請求的人敏感或有害,則必須遵守。
谷歌始終根據具體情況考慮被遺忘的權利,並且它有一個團隊根據所提供的信息來決定這些情況。
當搜索結果中出現的信息產生身份盜竊、財務欺詐和其他特定危害的重大風險時,Google 會遵守搜索引擎刪除請求。
下面我們列出了 Google 在詢問時從搜索引擎結果中刪除的數據類型:
- 未經同意的露骨或私密個人圖像
- 非自願的假色情內容(深度假貨)
- 有關出現在具有“剝削性刪除做法”的網站上的數據主體的信息
- 財務、醫療或國民身份證信息
- 人肉搜索(上傳內容意圖對個人或其聲譽造成傷害)
- 因侵犯 DMCA 版權或其他原因而違法的內容
如果您認為當前在線出現的有關您的內容屬於這些類別之一,那麼絕對值得聯繫 Google 以了解它是否會隱藏這些搜索結果。為此,在這里聯系谷歌。
或者,如果您認為有關您的內容違法通過此表單聯繫 Google。
我可以要求 Google 刪除美國或其他地方的內容嗎?
儘管美國和許多其他國家尚未將被遺忘權正式寫入其法律,但有一些先例可以允許您刪除您的信息。
如果您認為您的數據符合 Google 關於刪除請求的政策指南,則值得聯繫 Google,要求其從搜索引擎結果中刪除您的數據。
儘管您所在縣的法律不要求 Google 刪除您的數據,但如果 Google 根據自己的準則認為該內容具有濫用性或有害性,那麼 Google 仍可能會刪除該內容。
除此之外,您可能需要尋求法律委員會,看看是否有任何先例可以要求刪除您的數據。
為什麼 Google 不從搜索引擎中刪除我的信息?
有時,Google 可能會認為有關您的內容的信息價值超過了您刪除該內容的願望。
在這些情況下,法律並不要求谷歌刪除你的搜索結果,因為它認為這是審查制度,損害了廣大公眾的信息自由權和言論自由權。
在某些情況下,Google 可能會錯誤地拒絕合法的遺忘請求。如果您認為發生了這種情況,您可以合法上訴 向您當地的數據保護機構提供。
如何自行改善 Google 搜索結果
您可以做的第一件事就是更新您的所有社交媒體帳戶,以便它們僅包含您希望看到的信息。刪除您不希望在線顯示的任何歷史數據和照片,如果您根本不希望該帳戶可見,請考慮完全刪除該帳戶。
您還可以通過以下策略獲得更多在線隱私:添加噪音。通過將較新且相關的內容上傳到網絡,較舊的內容(可能是不需要的內容)很可能會在搜索結果中慢慢下降。
使用這種方法,不是刪除有關您自己的信息,而是在互聯網上發布您不介意被看到的有關您自己的帖子和信息。這種技術會導致較舊的、不需要的數據在噪聲中丟失。
例如,要使用此技術,您可以以您的名義啟動多個社交媒體帳戶,並向其中添加您不介意人們看到的信息。
想要隱藏您的搜索歷史記錄嗎?
有些人甚至創建了數百個誘餌社交媒體帳戶來隱藏他們的真實帳戶,或者填充搜索引擎結果,以便結果隱藏有關他們自己的一些其他信息。
這些互聯網用戶創建了許多誘餌 Twitter、Facebook、FourSquare、Yelp、Instagram、LinkedIn 和 Google Plus 帳戶(也可能是其他帳戶),以隱藏他們希望被遺忘的有關自己的真實信息和帖子。
或者,您可以支付類似服務的費用阿賓刪除我代表您改善您的數字足跡。這些類型的服務會聯繫數據經紀人和其他在線保存和顯示有關您的數據的公司,並有條不紊地請求這些服務刪除您的數據。
