如果您已訂閱 VPN，但在 iPhone 或 iPad 上運行時遇到問題，此故障排除指南可以提供幫助。 VPN 無法在 iPhone 上運行的原因有多種，本文將為您提供解決每個問題的提示。
我們在本文中提供的提示可解決常見問題。但是，可能會出現其他特定於提供商的問題。如果我們的建議不能幫助您解決連接問題；我們強烈建議您聯繫 VPN 提供商的客戶支持以尋求幫助。如果 VPN 無法幫助您，我們建議您要求退款並訂閱推薦適用於 iPhone 的 VPN。
如何修復 iPhone 上無法使用的 VPN
您的 VPN 無法在您的 iPhone 上運行嗎？以下是一些可能的修復方法。只需單擊鏈接即可獲取更多信息。
我使用的是較舊的 iPhone。本指南對我有幫助嗎？
誠然，如果您使用的是不再接收 iOS 更新的過時 Apple 設備，您的 VPN 應用程序可能根本不兼容。如果您使用的是 iPhone 7 或更早版本，可能需要諮詢您的 VPN 提供商，他們的 VPN 客戶端是否可以在已棄用的 iOS 版本（iOS 12.4.1 或更早版本）上運行。
如果您使用的是較舊的 iPhone，其 iOS 版本被認為已過時，一種選擇可能是使用第三方 OpenVPN Connect 軟件進行連接。查看我們的指南以了解詳細信息如何使用 OpenVPN Connect 手動安裝 iPhone VPN。
iPhone 上的 VPN 無法連接？試試這個...
您的 VPN 無法連接的常見原因有多種。這包括您的帳戶狀態、網絡設置或應用程序配置問題。如果您的 VPN 無法連接，我們建議您按照以下步驟開始進行故障排除。
請注意
完成每個故障排除提示後，您需要檢查 VPN 是否正常工作。
強制重啟你的 iPhone。
根據您的 iPhone 型號，您需要同時按住電源按鈕和主頁按鈕，或者同時按住電源按鈕和音量調低按鈕來強制重啟。對於 iPhone 8 及更高版本，按住電源按鈕，然後快速按下音量增大按鈕，然後按下音量減小按鈕。
從 App Store 更新、刪除並重新下載您的 iOS VPN 應用程序
獲取該應用程序的最新版本將確保您不會因過時的軟件而遇到問題。從 App Store 下載的應用程序應自動更新，但您可以通過進入 iOS 13+ 中的 App Store 帳戶部分或舊版本中的專用選項卡來手動強制執行該過程。
如果這不能解決您遇到的問題，則值得完全卸載該應用程序並從 App Store 重新下載。
嘗試不同地區的不同VPN服務器
如果您只嘗試連接到一台 VPN 服務器，請多嘗試幾次，以檢查是否不僅僅是一台服務器導致了問題。
檢查您的帳戶是否有任何問題
嘗試通過提供商的網站登錄您的 VPN。如果您無法登錄，可能是您在 VPN 應用程序中使用了錯誤的密碼，需要重置。如果密碼正確，請檢查您的 VPN 帳戶是否仍然有效。如果帳戶不再有效，您可能需要續訂訂閱或聯繫 VPN 客戶支持以了解原因。
重置您的 Wi-Fi 網絡設置
已知此方法可以解決某些用戶的連接問題。但是，僅當您嘗試通過 WiFi 連接到 VPN 時才需要這樣做。
在您的 iPhone 或 iPad 上，轉至設定>一般的>重置>重置網絡設置
重置您的設備級 IP 地址
- 啟動設定您的 iOS 設備上的應用程序，然後單擊無線上網在左窗格中。
- 在右側打開的菜單上，點擊（我）按鈕查看本地網絡的設置。
- 現在，點擊續租設置窗格底部的 來重置設備的 IP 地址。重新啟動您的 iPhone 或 iPad 以完成此過程。
手動設置 VPN 的 DNS 地址
在大多數情況下，這不是必需的，您需要聯繫您的 VPN 以準確找出要使用的 DNS 地址。此外，在繼續之前，請務必詢問您的 VPN 他們是否認為有必要這樣做。
當您獲得 DNS 地址後，請前往設定>無線上網並單擊（我）在您的 WiFi 網絡旁邊。接下來，點擊配置DNS， 選擇手動的，然後點擊添加服務器輸入您的 VPN 提供的 DNS 地址。
從 WiFi 轉至 LTE 網絡時 VPN 斷開連接
當您從一個地方旅行到另一個地方時，您可能會遇到 VPN 掛斷的情況。當使用 4G 移動或從 WiFi 熱點切換到 4G 移動數據時，可能會發生這種情況。這可能會導致 VPN 陷入嘗試重新連接的無限循環。要解決此問題：
- 前往設定>蜂窩網絡在您的 iPhone 上，然後關閉旁邊的開關蜂窩數據。
- 現在重新打開並嘗試重新連接到您的 VPN。
如何在 iPhone 上測試 VPN
如果您在 iPhone 上遇到 VPN 問題，那麼最好測試你的VPN以確保它正常工作。您需要檢查的最重要的事情是 IP 洩漏、DNS 洩漏和 Web RTC 洩漏。
VPN洩漏測試
如果 VPN 發生洩漏，則它無法提供隱私。
- IP 洩露將使您訪問的網站知道您的真實位置。
- DNS 洩漏使您的互聯網服務提供商能夠跟踪您正在訪問的網站。
- WebRTC 洩漏會將您的位置洩露給您訪問的服務。
所有這三個漏洞都是一個大問題，如果您的 VPN 存在這些漏洞，則必須修復它們或訂閱其他 VPN。
為了幫助您，我們創建了一個全面的VPN洩露工具旨在檢查所有這些類型的洩漏。技術恐懼者不必擔心，因為它很容易使用，並且要求您沒有使用洩漏工具的經驗。因此，您可以直接使用我們的工具來了解您的 VPN 是否正常工作。
修復 iPhone VPN 常見問題
所有 VPN 都適用於 iPhone 嗎？
如今，大多數市場領先的 VPN 都有 iOS 應用程序，您可以從 Apple App Store 下載。這樣您就可以輕鬆地將 VPN 應用程序直接安裝到您的 iOS 設備上。
然而，值得注意的是，絕大多數 VPN 沒有功能豐富的 iOS 應用程序。這意味著它們通常缺乏許多有用的功能。這使得一些 iOS VPN 比其他 VPN 好得多。
我們的 VPN推薦 iOS 版具有強大的加密、無日誌政策、協議選擇、終止開關、DNS 洩漏保護、多種服務器位置選擇以及針對流媒體優化的服務器。他們還實施嚴密的禁止伐木政策。
這使得這些 VPN 高度可靠且用途廣泛，從而使它們更加物有所值。
我可以檢查 iPhone VPN 是否免費運行嗎？
是的。如果您是 VPN 新手並且以前從未使用過 VPN，您可能想知道是否可以檢查它是否在您的設備上正常工作來執行您需要的操作。
好消息是，我們在本指南中推薦的所有 VPN 都有退款保證。這意味著您可以安裝 VPN，使用您最喜歡的流媒體服務對其進行測試，並確保在長期使用之前您喜歡在 iPhone 上使用它。