羅伯特·納普 (Robert Knapp) 是網絡幽靈。你好羅伯特，你好，感謝你抽出時間與我聊天。也許我們可以先讓您解釋一下 CyberGhost 是什麼？
CyberGhost 是一個隱私y 即服務 (PaaS) 公司，其使命是為世界上的每個人提供不受限制的信息訪問並保護他們的隱私。因此，我們建立了受到全球超過 1500 萬人信任的消費者 VPN 服務。
CyberGhost 總部位於羅馬尼亞。您能否解釋一下為什麼羅馬尼亞在隱私方面是一個理想的基地？
有兩個關鍵因素影響了我們將公司設在這裡的決定：技術因素和法律因素。在網絡安全技術方面，東歐幾十年來一直是該領域成功公司的絕佳之地。我們可以在這裡找到構建 CyberGhost VPN 所需的高技能網絡安全專家以及所需的基礎設施和支持人才。在法律方面，我們需要一項立法，不強迫我們存儲用戶數據或實施後門，因為用戶的隱私是我們的首要任務。我們發現羅馬尼亞就是這種情況，羅馬尼亞是歐盟的一部分，以其高數據安全標準而聞名。
儘管總部位於羅馬尼亞，但您似乎非常熱衷於指出您的軟件是“德國製造”，並且您的研發團隊位於德國。為什麼這對您如此重要？
是的，確實如此，我認為我們是唯一一家將開發外包給西歐的東歐公司。這有點有趣，因為通常情況恰恰相反。但我們相信，特別是在工程方面，德國是最好的地方之一。就IT安全標準而言，德國的水平非常高。而且教育體係也相當不錯。我們的德國研發中心靠近亞琛，那裡有一流的大學，我們的密碼學專家就來自那裡。因此，對我們來說，“德國製造”與“總部位於中東歐”的結合是完美的組合。
CyberGhost 最近被 Crossrider PLC 收購，該公司總部位於特拉維夫，在馬恩島（英國皇家屬地自治省）註冊。英國“剛剛將西方民主史上最極端的監視合法化”，以色列政府與美國國家安全局有著密切的合作關係。那麼 CyberGhost 被 Crossrider 收購會對您的客戶的隱私產生影響嗎？
對於我們的客戶來說，一切都沒有改變。我們仍然在羅馬尼亞開展業務，並且沒有計劃改變這一點。
據我了解，Crossrider 正在對 CyberGhost 進行大量投資。這對您的服務有何改進？我們對未來有何期望？您有什麼令人興奮的新開發計劃嗎？
Crossrider 幫助我們大幅擴展了團隊，尤其是在專業層面。這意味著我們可以聘請更多合格的管理人員和更多的專家。我們現在將服務器公園擴展至超過 1000 台服務器，並擴展到其他位置。我們對服務進行了許多“幕後”改進；不斷提高的連接性和質量，我們非常成功地向客戶提供這些服務。
最後，我們將很快發布我們的移動應用程序的新版本。現在我們已經擴展了研發資源，可以推出移動優先設計的應用程序。我們還將推出令人驚嘆的 Mac 更新版本，並且我們正在致力於未來的一些開發。
作為無日誌 VPN 提供商，CyberGhost 認為隱私是一個重要問題是否公平？
隱私不僅僅是我們享受的東西。這是我們發展自我所必需的。我們是否擁有隱私決定了我們生活的社會類型。無論我們是否喜歡，對我們所做的一切的持續數據收集都會塑造並產生我們的行為。所以，是的，我們認為隱私是我們現在面臨的最重要的問題之一。
我認為好的 VPN 是一個重要的工具，應該包含在每個人的數字隱私工具包中。您建議人們使用哪些其他工具？
用你的大腦。這是最重要的工具。請注意，在進一步通知之前，每個連接互聯網的設備都是竊聽設備。在另行通知之前，每封電子郵件和在線聊天都是公開對話。採取相應行動。
您認為在競爭日益激烈的 VPN 市場領域，CyberGhost 在哪些方面比其競爭對手做得更好？
我認為主要的區別是我們的很多競爭對手喜歡乘電梯，而我們仍然喜歡走樓梯。這在實踐中意味著我們不急於達到頂峰，我們享受上升的過程，並希望學習和了解我們正在處理的問題的每一個細節。這就是為什麼我們擁有堅如磐石的基礎，例如我們通過了ISO 27001+9001認證，我們的服務器園區就像一艘自動吸收新服務器的機器人船，我們的核心技術基於自己的API，因此形式和功能可以劃分。這就是為什麼我一開始就說：我們是一家隱私即服務公司，而不是 VPN 公司。我們不是一家開發技術的 VPN 公司。我們是一家打造 VPN 的高科技公司，這讓我們與眾不同，並且做得更好。
世界各地政府對公民在線活動的監視以及國家支持的對互聯網內容的審查似乎正在加強。您是否同意這種情況，您認為這是問題嗎？如果是，您認為可以採取什麼措施？
是的，我認為喬治·奧威爾是一個樂觀主義者，而且情況比他想像的還要糟糕。我們確實生活在大規模監控的黃金時代，我認為這是一個大問題。我認為我們需要做兩件事：
- 像國家安全局和其他機構這樣的特工機構正在踐踏我們的憲法。這意味著我們需要對它們進行改革。
- 對監視的偏執是一個現實。我們需要對硬件、軟件和提供商方面的所有相關通信進行持續加密。加密應該是標準。
您認為，誰對普通互聯網用戶的隱私構成最大的威脅：政府還是 Google 和 Facebook 等私營公司？
允許國家安全局等特勤部門以及谷歌和 Facebook 等公司踐踏我們的公民權利和人權的政府。