這家科技巨頭的秘密跟踪和數據收集可能會為受影響的用戶帶來 750 英鎊的賠償。
谷歌成功避免了 32 億英鎊的巨額罰款,並贏得了英國最高法院的上訴。
上一頁 哪一個?主管理查德·勞埃德 (Richard Lloyd) 起訴谷歌在 2011 年至 2012 年間秘密收集了約 400 萬人的用戶數據。這些信息是通過 iPhone、iPad 和 Mac 用戶可用的 Safari 瀏覽器收集的。
許多英國消費者將對周三做出的具有里程碑意義的裁決感到失望,特別是因為谷歌此前曾向用戶保證他們不會受到第三方跟踪。
為什麼勞埃德案沒有成功?
主持週三裁決的法官表示,沒有證據表明數百萬受影響的 iPhone 用戶因谷歌的行為受到任何形式的傷害——儘管所涉及的數據本質上是個人性質的,涉及用戶的種族、民族、健康、性取向和財務信息。
密切關注
2011 年和 2012 年,廣告 cookie 被放置在使用 Safari 瀏覽器訪問 DoubleClick Google 廣告網絡旗下網站的用戶設備上。
在這些事件發生之前,Google 已聯繫 Safari 用戶,向他們保證瀏覽器的默認設置會阻止第三方 Cookie,其工作方式與選擇退出 Google 跟踪 Cookie 的方式大致相同。儘管如此,cookie 仍然出現在用戶設備上。
谷歌隨後聲稱任何跟踪純粹是偶然進行的,並且它無意繞過瀏覽器的設置。然而,聯邦貿易委員會對這家科技公司處以 2250 萬美元的民事罰款,並在和解協議中向美國各州額外支付了 1700 萬美元,但谷歌堅決拒絕承擔責任。
令人擔憂的是,這並不是谷歌第一次被指控秘密收集用戶數據。
2019 年,注重隱私的 Brave 瀏覽器透露,谷歌一直在使用秘密網頁為了收集數據,然後將這些數據用於向個人提供怪異的定向廣告。
開創性的判斷
現在,全球各地的隱私倡導者會對最高法院的判決感到沮喪,這是可以理解的——這仍然可能對報告的數據隱私案件數量產生巨大影響,並鼓勵英國個人在隱私法遭到違反時捍衛自己的消費者權利並尋求代表訴訟,甚至針對谷歌等看似不可觸碰的科技巨頭。
然而,該公司捲入了另一場歷史性的法律訴訟,因為它試圖對£3.8b 罰款由歐洲法院強制執行。
谷歌被指控強迫手機製造商預裝 Chrome 和谷歌搜索等應用程序,並排除其他搜索引擎或瀏覽器——這一說法於 2018 年首次曝光。如果谷歌為期五天的上訴失敗,該公司最終可能會被拆分成眾多規模較小的企業。
餅乾碎了
勞埃德的案例還凸顯了第三方 cookie 的演變和即將崩潰——這種機制已被 Firefox 和 Safari 瀏覽器阻止。
2020 年,谷歌同樣宣布計劃在兩年內逐步取消對第三方 cookie 的支持。這項清理 Chrome 瀏覽器的計劃目前正在進行中正在調查中然而,競爭與市場管理局 (CMA) 對此做出了規定,谷歌此後表示在 2022 年之前不會做出任何改變。
厭倦了侵入性廣告的倡導者和用戶聲稱,消除 cookie 是對隱私的巨大勝利,這些廣告公然無視在線隱私。然而,廣告商已經表達了擔憂,並且可能會發現整理用戶信息和消費者習慣變得更加困難。
還會有更多嗎?
勞埃德案件的結果很容易讓人感到沮喪。然而,主審法官的一個特別評論(以及 cookie 時代的結束)應該給注重隱私的人們帶來新的希望。法官聲稱,不應該排除未來的集體訴訟,只要可以計算損害賠償金,仍然可以訴諸法庭。
