據報導，西班牙足球聯賽西甲聯賽已經打開人們的智能手機麥克風，以便在球迷觀看比賽時聽到他們的聲音。西甲聯賽因非法利用應用程序權限使用設備麥克風並在比賽期間使用 GPS 和手機信號塔信號精確定位球迷的位置而被罰款 25 萬歐元。
據信約有 400 萬西班牙球迷在使用西甲聯賽的應用程序，該應用程序使用智能手機麥克風來發現未經許可非法轉播比賽的酒吧的位置。
隱私倡導者認為，消費者的隱私權在監視中受到侵犯。人們還擔心西甲聯賽可能在此期間獲得了有關西班牙應用程序用戶的私人對話和數據。
西班牙聯賽否認了這一點，聲稱該技術是專門設計用於監聽與電視廣播相匹配的環境聲音的，
“[從應用程序]到達的信號被轉換為二進制代碼，並由自動系統在不到一秒的時間內執行操作，與傳輸信號的代碼進行比較”。
根據西甲聯賽的官方聲明，該技術是自動化的，其工作方式與應用程序 Shazam 類似。該足球聯盟聲稱，沒有人類員工聆聽該應用程序發出的任何聲音，並且在尋找非法轉播比賽且不付費的場館的過程中不會創建或存儲任何錄音。
“即使我們願意，即使法官命令我們這樣做，我們也無法記錄對話。這根本不是技術的運作方式。”
儘管如此，西班牙數據保護局 (AEPD) 仍然支持消費者隱私。 AEPD 裁定該應用程序行為非法，因為它未能向消費者明確提及其監控功能。 AEPD 表示，該應用程序必須在下載應用程序時以及激活監控時告知消費者並徵求消費者同意。
根據 AEPD 的說法，消費者在下載應用程序時很難準確記住他們被授予了哪些數據收集權限。因此，數據保護機構建議應用程序應該在屏幕上顯示一個圖標，表明被動監聽已經開始。如果消費者發現自己的聲音被監聽，他們將有機會禁用或卸載該應用程序。
西甲堅稱自己沒有做錯任何事，並表示打算對該機構的決定提出上訴，認為該決定不公平。西甲認為，允許消費者保護非法轉播比賽的場館有悖於其版權。西班牙足球聯盟在一份官方聲明中表示：
“我們非常不同意 AEPD 對這項技術的解釋，並真誠地相信它沒有做出必要的努力來理解它的工作原理。”
西甲認為，在麥克風打開時顯示圖標可以“當這項技術無法捕獲人類對話時，導致用戶擔心我們正在聽一些東西。”
儘管有這些說法，但事實仍然是該應用程序一直在監聽人們的手機並通過 GPS 跟踪他們的位置 - 這意味著有關用戶的私人數據已被收集。據 AEPD 稱，消費者的 GDPR 權利也受到了侵犯。它聲稱，歐盟 GDPR 第 5.1 和 7.3 條遭到違反，因為消費者永遠無法撤回對數據收集的同意。
西班牙足球聯盟一直在利用其應用程序的權限進行企業監控的消息清楚地提醒人們，企業監視公眾是多麼容易。每當應用程序請求訪問設備麥克風的權限時，麥克風都可能被打開以執行這種被動監聽。
在其他時候，消費者報告說，在討論手機附近的產品後，他們會收到廣告。此前也有指控稱 Facebook 進行此類監控；這家社交媒體巨頭不止一次駁斥了這一說法。
對於消費者來說，唯一的選擇就是在下載和安裝手機軟件時時刻保持警惕。如果任何應用程序要求看似不需要的侵入性權限，則消費者必須仔細考慮他們是否信任該應用程序並想要安裝它。
AEPD 已給西班牙足球聯賽一個月的時間來糾正其在應用程序中發現的隱私問題。