煙霧、鏡子和元

更名於 10 月 28 日正式生效，當時新命名的 Meta 將其總部外的標誌（之前是豎起大拇指的標誌）替換為公司品牌重塑的標誌——無窮大符號。

這是一個不祥的符號，讓人想起遠在 2100 年代甚至更久遠的 Meta 的景象。然而，扎克伯格的 Meta 計劃與他們有著類似的科幻風格。新名稱暗指“metaverse”，扎克伯格和公司希望它成為人們工作、娛樂和交流的虛擬空間，所有這些都可以通過 VR 耳機進行。

這是烏托邦，是還原性的，而且還不足以埋葬公司的有毒的聲譽。

Facebook 品牌重塑的第一印象

Facebook 的品牌重塑立即引發了一場全球性的討論，並引發了不少嘲笑，尤其是來自希伯來語人士的嘲笑，他們指出“Meta”是“Meta”的女性形式。希伯來語中“死”的意思。這不是最好的第一印象。

一些人也很快指出 Meta 的新無限形圖標與德國數字偏頭痛治療應用程序的徽標之間驚人的相似，M感偏頭痛。從理論上講，這種驚人的相似性可能會成為訴訟的理由，該公司表示：

我們非常榮幸 Facebook 受到我們偏頭痛應用程序徽標的啟發 - 也許他們也會受到我們的數據隱私程序的啟發。

誘餌和開關

然而，Meta 目前可能有更緊迫的問題需要應對。

前員工弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 分享了內部文件，披露 Facebook 意識到自己很難從其平台上清除仇恨言論，並且還意識到Instagram 的破壞力有多大，而且仍然影響著無數青少年的心理健康。

事實上，豪根在倫敦向在線安全法案委員會發表講話時強調了 Instagram 如何通過宣傳有害的流行內容來放大身體形象問題，尤其是青少年女孩的身體形象問題。

Instagram 還因以不切實際的身體標準壓倒青少年而受到批評，不僅將其作為時間軸上的帖子，而且還將其作為廣告。豪根在向議員和上議院委員會發表講話時表示：

Instagram 關乎社會比較、關乎身體……關乎人們的生活方式，而這最終對孩子來說更糟糕。

弗朗西斯·豪根

為了證實豪根的說法，一張幻燈片來自Facebook 內部演示《華爾街日報》訪問時甚至表示：“我們讓三分之一的青少年女孩的身體形象問題變得更糟”。

此後，豪根的文件已被分享給美國和英國的立法者、新聞媒體和隱私倡導者，他們在很大程度上譴責了 Facebook 在伴隨著 COVID-19 持續傳播而發生的心理健康流行病中所扮演的角色。現在，豪根的證詞給那些立法者施加了壓力，要求他們採取立法行動追究公司責任。

因此，對於馬克·扎克伯格來說，現在可能不是一個好時機，他將這些報導斥為“有選擇地利用洩露的文件來描繪我們公司的虛假形象的協調努力”。

但這不正是他將 Facebook 更名為 Meta 所要達到的目的嗎？更名真的能免除該公司對用戶隱私的應受譴責的態度嗎？當虛擬宇宙背後的公司更感興趣的是分散人們對問題的注意力而不是解決問題時，我們真的應該對虛擬宇宙感到興奮嗎？

恥辱殿堂

不幸的是，這家前身為 Facebook 的公司在安全處理用戶數據方面從未激發過太多信心。 2021 年 2 月，Facebook 被指控在未事先獲得用戶許可的情況下使用照片面部標籤，並獲得了 6.5 億美元的和解協議。

2021 年 10 月，超過 15 億用戶的信息在黑客論壇上出售——這是對世界各地網絡犯罪分子的公開邀請。隨後不久，Meta 的一些最受歡迎的平台（包括 Facebook、Instagram 和 WhatsApp）被全面封鎖，這除了讓用戶感到沮喪並凸顯技術壟斷的一些更相關的弊端之外，沒有什麼作用。

多年來，數據洩露也已成為 Facebook 的專長。 2021 年 4 月，有消息稱 5.33 億人的數據被黑客洩露，而 Facebook 最終對這個問題袖手旁觀，將其視為舊新聞和“舊數據”。這讓隱私專家感到困惑。即使是“舊”數據也可能對網絡犯罪分子有用，特別是因為所涉及的詳細信息不是經常更改的類型——Facebook ID、電話號碼，甚至姓名、位置和電子郵件地址。

Instagram 也面臨著安全問題，2019 年 4 月，有消息稱數以百萬計的密碼以不安全的純文本格式存儲，任何想要查看的員工都可以讀取。

最後，劍橋分析醜聞仍然是一個相關且令人難以忘懷的一瞥，讓我們看到 Facebook（現在的 Meta）如何被那些不懷好意或更糟糕的人利用。

付出代價

上面列出的違規行為和疏忽只是 Meta 曲折歷史中的一小部分（也是最近的）。然而，副總裁 Nicola Mendelsohn 表示，該公司計劃花費50億美元今年旨在保護人們的安全、數據和隱私。

這是一大筆錢，您可能想知道 Meta 是如何設法藏起這麼多零錢的。嗯，臉書實際上賺取了利潤截至 9 月份的三個月內，其價值達 90 億美元。這比 2020 年增加了 78 億美元，這無疑強調了豪根的觀點，即這家社交媒體巨頭將利潤置於安全之上。

還值得注意的是，儘管 Meta 受到了聯邦貿易委員會 (FTC) 的罰款（可以說可以忽略不計），但它並沒有因其無數的錯誤而遭受任何持久的後果。事實上，在劍橋分析公司醜聞發生後，該公司被處以創紀錄的 50 億美元罰款，其股價實際上有所上漲。

豪根的洩密事件概述了元問題的一個關鍵部分——該公司對已知問題進行了大量內部研究……然後往往什麼也沒有發生。還記得 Instagram 如何知道它對少女心理健康的破壞性影響嗎？這項研究保持沉默，沒有調整任何政策，該公司繼續賺取資金和數據。

一個新世界

因此，如果扎克伯格不承諾做出積極的改變，政策制定者現在就面臨著代表他介入的壓力。

也許重塑品牌是為了分散全球民眾對這些醜陋的法律訴訟的注意力。也許這是為了讓我們能夠專注於其他事情——而那些創建虛擬宇宙的閃亮新計劃難道不會起到作用嗎？

不管怎樣，用戶的擔憂再次被拋到了一邊。那麼為什麼還有這麼多人繼續使用 Facebook？

答案很嚴峻——沒有其他地方可去。畢竟，Facebook 用戶可以依靠該平台將他們的朋友、家人和同事集中在一個地方，而這些人的情況完全相同。 Facebook 本身並不特別關心如何使該網站成為與親人聯繫的好地方。到目前為止，該實用程序只是其收集數據、利潤最大化和剷除任何突然出現的勇敢競爭對手的目標的一個幸運的副產品。

新名字不會改變已經混亂的公眾輿論。正如參議員理查德·布盧門撒爾所說：

新的化名可能會造成混亂和分散注意力，但不會消除多年來的不正當行為以及對隱私、兒童福祉的漠視、散佈仇恨和種族滅絕。

理查德·布盧門撒爾

我們不能指望 Meta 本身對其隱私政策或對用戶安全的態度做出任何有意義的改變。然而，考慮到法律通過需要多長時間以及技術同時發展的速度，依靠立法來調節平台是一個不優雅的解決方案。

相反，我們可能會尋求一項具有私人訴訟權的聯邦隱私法，這將迫使 Facebook 允許競爭對手的服務與該平台進行互操作，這樣其用戶就不會受到虛擬鎖定和密鑰的影響。