您的替代選擇
套餐及定價
AceVPN 提供兩種訂閱計劃：“Premium”和“Ultimate”。 Premium 只允許連接到三個位置的服務器；英國、美國和法國。它只能在單個設備上安裝和使用。這解釋了訂閱成本較低，僅為每月 3.89 美元（考慮到所有因素，這實際上是非常昂貴的）。每次訂閱都附帶“免費”Unblock TV 服務（智能 DNS）（但很難說是一個可取之處）。
Ultimate 套餐允許 P2P 連接進行種子下載，而更便宜的 Premium 套餐則不允許。還提供27個國家的服務器訪問，這個比較好。然而，對“Ultimate”的仔細檢查讓我們感到寒冷，因為實際上這是你通過任何競爭對手的正常計劃得到的。而且，AceVPN 只允許您在兩台設備上使用該服務。
這令人沮喪，因為“終極”計劃每月的費用高達 11.67 美元——而且前提是您承諾三年！ Premium 計劃的單月訂閱費用為 5.95 美元，而 Ultimate 計劃的單月訂閱費用為 15 美元，令人難以置信。
與競爭對手相比，這是極其昂貴的。尤其是當您考慮到該服務缺乏實時聊天支持，並且服務器位置比市場上幾乎所有其他高級 VPN 少時。
一年的價格為 165 美元，我們認為這是市場上最昂貴的 VPN 之一，事實上，對於這樣的成本，我們希望 VPN 能夠幫我們購物，或者遛狗。開個玩笑，VPN確實提供7天退款保證，所以你可以自己測試一下，看看你是否喜歡這項服務。
然而，總的來說，我們必須說，這款 VPN 在高級套餐中太缺乏了，不值得投資。而在終極套餐中，它的價格卻貴得離譜，這使得我們認為購買這款 VPN 是不可能的。
在付款方面，用戶可以選擇通過 PayPal 或郵寄方式付款。如果用戶願意，這使用戶可以選擇匿名註冊。然而，無法使用信用卡或借記卡付款，這是不尋常的。對於那些想知道的人來說，這個 VPN 不接受比特幣付款。
客戶服務
AceVPN 鼓勵客戶使用他們的支持論壇進行技術查詢，以便“為社區的利益”建立詳細的知識庫。
我們最初擔心缺乏支持選項。然而，我們向所提供的電子郵件地址發送了測試查詢，並在不到兩分鐘的時間內收到了回复，這給我們留下了深刻的印象。
即便如此，值得指出的是，儘管我們的體驗很好，但這裡幾乎沒有豐富的支持選項。使用論壇社區獲取支持是將 AceVPN 視為一項針對愛好者而非新手的服務的另一個原因。
我們無法找到電話支持的電話號碼。
安全和隱私
儘管 AceVPN 網站的文字相當密集，但我們實際上無法獲得有關其 OpenVPN 加密是如何實現的太多信息。這令人沮喪，因為這是 VPN 能夠透明發布的一個極其重要的因素。
我們最終發現 AceVPN 同時支持 128 位和 256 位加密。它還聲稱使用 DHE 來實現完美的前向保密。這似乎表明加密是安全實施的。然而，我們更希望知道如何處理授權和握手（在數據和控制通道上）以確保絕對確定。
在隱私方面，AceVPN 表示它不會監控服務使用情況或“監視用戶”。然而，他們沒有明確說明是否保留連接日誌，並且他們確實聲明，如果他們懷疑他們的服務被非法使用，他們“保留通知執法機構的權利”。這可能會讓您避免使用該服務，具體取決於您的個人威脅模型（特別是考慮到這是一項基於美國的服務，可能會收到搜查令和禁言令）。
總而言之，我們不得不說，如果您正在尋找無懈可擊的隱私，那麼到其他地方購物可能是個好主意。市場上有很多無日誌 VPN，它們在實施加密的方式上提供了絕對的透明度。而且，這些服務可以以更低的價格購買。
過程
註冊
我們決定按月訂閱高級服務以測試該服務。
我們發現註冊過程相當複雜，需要根據承諾期限重新計算價格。
一旦我們將選擇添加到“購物籃”中，系統就會提示我們向支付提供商註冊，然後重定向到 PayPal 完成交易。還可以使用谷歌結賬選項。
完成 PayPal 交易後，我們立即收到了通常選擇的收據和歡迎電子郵件，並被告知我們可能需要等待長達 30 分鐘，服務器才會接受我們新提供的登錄詳細信息。
雖然我們在註冊過程中沒有遇到重大問題，但我們在其他地方確實享受到了更順暢的體驗。
安裝與配置
設置帳戶後，我們訪問了知識庫的“安裝指南”部分，以確定如何在我們的測試機器（運行 OS X 10.8 Mountain Lion 的 MacBook Pro）上啟動並運行該服務。
在這裡，事情開始變得棘手。首先，我們可以看到非技術用戶不知道要單擊哪個鏈接。作為技術人員，我們知道 Tunnelblick 是 OpenVPN 的第三方客戶端。我們快速瀏覽了它的設置說明，看看它們的表現如何。坦率地說，這些說明遠非用戶友好。
即使對我們來說，點擊下載 Tunnelblick 的鏈接也會被告知該軟件不完全支持 Mountain Lion，我們應該使用測試版。我們不准備使用測試版軟件來獲得“付費”服務，因此我們點擊了“後退”按鈕，轉而查看了 L2TP 設置說明。
這有點簡單，幸運的是，使用了 Mac 的內置 VPN 功能。我們開始使用屏幕截圖來指導我們完成整個過程。
遺憾的是，該文檔也有一些不足之處。在第四步中，看似簡單的指令“輸入服務器地址和您的 Acevpn vpn 帳戶用戶名”讓我們想知道在哪裡可以找到服務器地址。
十分鐘後，我們開始生氣了。我們在主站點和知識庫中搜索了“服務器”和“服務器地址”，檢查了我們的歡迎電子郵件，甚至還查看了 iOS 地址說明。 iOS 說明說我們可以在配置文件中找到它們。它的鏈接將我們轉移到會員區域。然後，我們下載的文件是一個存檔 (.zip) 文件，其中包含大量 OpenVPN 配置文件。
全部 我們想要的是完成 AceVPN 說明所需的信息，但相反，我們打開了過多的瀏覽器選項卡，辦公室裡瀰漫著沮喪的氣氛。
我們終於在 Windows 說明中找到了服務器名稱。
我們還發現瞭如果服務器名稱“在您的國家/地區被阻止”時使用 IP 地址的說明。如前所述，我們無法找到服務器的 IP 地址詳細信息，但我們確實找到了一篇論壇帖子，其中有人表示支持部門已向他們提供了 IP 地址。我們發送了一封電子郵件來請求這一點。
我們找到的服務器名稱使我們能夠進一步按照說明進行操作。然後我們得到了更令人困惑的指示。
指示我們“輸入 Google 或 OpenDNS IP 地址”固然很好，但提供商卻忽略了告訴我們這些是什麼或在哪裡可以找到它們。作為技術人員，我們知道要在此處輸入什麼內容，但普通消費者不太可能知道這些 IP 地址。到目前為止，我們開始懷疑 AceVPN 是否真的在嘗試製作很難正確配置服務！
無論如何，最終輸入設置後，我們就可以連接了。我們進行了 IP 地址查找，發現我們現在有一個位於美國的 IP。我們能夠瀏覽到美國特定的流媒體網站並訪問內容。
感謝 AceVPN 超快的支持部門，我們現在也得到了服務器列表請求的答案。不幸的是，支持團隊只是發送了我們能夠從會員區域訪問的相同存檔文件，並含糊地建議“使用 TextEdit 打開文件”以獲取其他國家/地區的服務器詳細信息。這似乎是不必要的阻礙——為什麼他們不能簡單地向我們提供信息呢？
“解鎖電視”服務
AceVPN 的 VPN 軟件包中包含“Unblock TV”。從本質上講，這是一種觀看流媒體內容（例如“追看”電視服務）的替代方式，而無需連接到 VPN。
相反，您可以更改計算機的 DNS 設置，以便重新路由訪問這些區域鎖定站點的請求以隱藏您的位置。 AceVPN 提供了該解決方案適用的服務列表。
測試 Unblock TV 是另一個讓我們感到沮喪的過程。單擊“立即獲取解鎖電視”將我們帶回到初始訂單頁面；按照說明要求我們進入會員區並記下 IP 地址以完成設置；整個過程需要我們重新啟動 Mac。
雖然服務有效，但我們再次對設置過程的不必要的複雜性感到沮喪。
連接速度和可靠性
我們決定讓速度測試變得簡單。
像往常一樣，我們使用 Speedtest.net 網站來獲取測試互聯網連接的基準下載速度：
然後我們通過L2TP連接到AceVPN服務並再次運行測試。
結果非常令人失望——連接到 AceVPN 導致我們的下載速度降低了一半以上。
公平地說，我們應該指出，通過 OpenVPN 連接時，AceVPN 的性能可能會更好，但幾乎難以理解的說明，再加上該公司使用的第三方連接軟件在撰寫本文時尚未“準備好”用於我們的 Mac，這意味著我們無法對其進行測試。
相容性
AceVPN 提供了大量的兼容性選項。移動用戶可以獲得這個適用於 Android 的 VPN、iOS 和 Windows 手機。需要注意的是，iPhone VPN應用程序不支持OpenVPN，您需要下載第三方應用程序，例如隧道視野，以便使用此加密協議。 VPNArea 還提供適用於 Windows、Mac 和 Linux 的 VPN，儘管Linux VPN客戶端沒有 GUI。
根據我們的經驗蘋果電腦VPN，我們不會指望這些平台中的任何一個都特別容易配置。然而，愛好者和技術人員可能會成功。
客戶專區
AceVPN 的客戶區提供相當標準的功能範圍。它顯示您的 VPN 用戶名和密碼（與您的 VPN 用戶名和密碼不同）帳戶用戶名和密碼）以及您的訂閱狀態。就我們而言，由於我們選擇了高級訂閱，因此我們還可以選擇升級到終極套餐。
客戶區還提供下載上述“配置文件”和與 Unblock TV 服務相關的控制設置的功能。
結論
我們喜歡
- 廣泛的兼容性列表可能會吸引愛好者
- 非常快速地回答支持查詢
我們不太確定
- 冗長的註冊程序
- 不明確的使用記錄政策
我們討厭
- 表現不佳
- 我們見過的一些最不用戶友好的設置說明
- 缺乏對服務器詳細信息的清晰訪問
- 非常令人沮喪的配置體驗
AceVPN 明確致力於與一系列設備廣泛兼容。然而，我們發現該服務過於復雜，對於 VPN 初學者來說不是一個好的選擇。對於技術用戶來說，VPN 也不是一個選擇。雖然它確實提供了隱形連接、協議選擇和端口選擇選項，但它在其他領域卻嚴重缺乏，而且價格也非常高。
它的網站上充滿了在各種路由器和平台上設置 VPN 的指南，雖然沒有實時聊天支持，但 VPN 似乎確實盡一切努力來幫助其用戶。 VPN 還免費向活動人士和記者提供服務，只要他們解釋自己是誰以及為什麼需要訪問該服務。這點我們可以給它點個贊。
然而，26 個國家/地區的服務器並不像其他優質服務那樣廣泛。我們並不特別熱衷於它的美國基地。最後，我們對它聲稱完美的平均 VPN 訂閱在某種程度上是“終極”並且值得極高的訂閱費用的方式並沒有留下深刻的印象。這無異於欺騙。請到其他地方購買。