诺顿安全 VPN 评论

什么是诺顿安全 VPN？

Norton Secure VPN 是大多数人使用的虚拟专用网络，因为它固定在他们的 Norton 360 订阅中。这项服务主要被宣传为一种隐私工具，用于在公共 WiFi 上保护您的数据。

但是，Norton VPN 还允许您假装位于不同的国家/地区，并确保您的 ISP 无法跟踪您的在线习惯。自我们上次审查以来，Norton VPN 已开始提供解锁美国 Netflix，这肯定会让这个 VPN 受到一些消费者的欢迎。

另一方面，Norton Secure VPN 并不像市场上的其他 VPN 那样全面 - 并且它缺乏您可能期望在这个价格范围内的 VPN 上找到的一些功能。因此，我们不建议投资 VPN，除非它固定在您的防病毒计划中。

您的替代选择

价格

Norton Secure VPN 是一项价格合理的服务，并为首次购买者提供高达 50% 的折扣。年度订阅费用为 38.60 美元，您最多可以同时连接 5 台设备。总体而言，您每月只需支付 3.21 美元左右，这并不是一个昂贵的金额。然而，市场上有更便宜的 VPN，因此在订阅之前请仔细考虑您的选择。

不幸的是，每年的订阅费用大幅上涨——第二年自动续订时费用为 77.21 美元。算下来每月费用为 6.43 美元。考虑到 VPN 缺乏功能，这是一个非常昂贵的费用。因此，购买一年的 Norton Secure VPN 可能是一个可行的选择，但我们不建议在价格上涨时继续订阅到第二年。

Norton Secure VPN 提供具有 10 个并发连接的订阅计划。这对于任何想要在多种设备上共享 VPN 服务的人来说都很方便，第一年的费用为 51.47 美元，当价格自动上涨时，费用为 122.25 美元。同样，最初的价格似乎相当有竞争力。然而，VPN 市场已经饱和，其他服务可以提供更多功能和相同数量的同时连接。此类提供商之一是冲浪鲨,它以相似的价格提供无限数量的同时连接。

根据标准，所有 Norton Secure VPN 订阅均提供 60 天退款保证。这意味着用户可以长期试用该服务。与其他 VPN 相比，这是一个相当长的时间，也是从诺顿这样的安全巨头购买的优势之一。

然而，根据我们的经验，要回你的钱可能很困难。尝试通过实时聊天（我们认为这会快速且简单）来执行此操作导致我们必须提供 PayPal 收据中的订单号、电话号码和电子邮件。显然，如果您重视自己的隐私，这并不理想。即使如此，客服团队也无法直接取消订单。我们不得不等待回电才能完成退款请求。

购买 1 个月订阅的用户有 14 天的时间要求退款，我们认为这是一个足够合理的取消期限。

最后，使用 Google Pay 订阅的用户将获得 7 天的免费试用期。这些用户需要使用 Google Play 以通常的方式“购买”应用程序。但是，直到 7 天后才会有资金离开您的帐户。如果您在此之前取消，Play 商店不会向您收取一毛钱。

订阅者可以选择使用借记卡或信用卡或使用 PayPal 支付其 Norton Secure VPN 计划。遗憾的是，诺顿不接受比特币付款。因此，如果匿名支付 VPN 对您来说很重要，那么诺顿并不是一个好的选择。

由于在支付 VPN 订阅费用之前必须先注册诺顿帐户，这一事实使这一隐私问题变得更加复杂。不幸的是，这需要您交出您的电话号码。

对于真正注重隐私的人来说，这可能会破坏交易。毕竟，大多数人都可以通过电话号码和 IP 地址轻松追踪。

解锁 Netflix？

Norton Secure VPN 没有提及解锁任何流媒体服务 - 但我们测试了该服务，看看它是否可以成功访问 Netflix。我们很高兴地发现，它可以在独立的 Windows 客户端上以及从 Norton 360 应用程序内部连接到其美国服务器时解锁 Netflix。

接下来，我们连接到英国服务器尝试解锁 BBC iPlayer。不幸的是，这次测试没有成功。因此，如果您想观看英国电视节目，则需要到其他地方购物。

市场上还有许多价格相似的其他 VPN，它们通常可以解锁更广泛的流媒体服务，具有更多功能和更广泛的服务器网络。如果流媒体是您需要 VPN 的主要原因，那么考虑其他选择可能是明智的。

特征

Norton Secure VPN 是一项朴素的服务，大多数人都会将其附加到他们的 Norton 360 防病毒计划中。广告跟踪器功能可以消除恶意软件并确保网站无法监视您在网络上的活动。不幸的是，Norton Secure VPN 没有其他功能可言。你找不到终止开关，混淆服务器,分割隧道能力或端口选择选项。不过，该服务确实成功解锁了 Netflix US。

对于购买 VPN 作为独立服务的客户，VPN 具有适用于 Windows、Mac、Android 和 iOS 的自定义客户端。目前没有定制的 Linux VPN 客户端。

Norton Secure VPN 没有庞大的服务器网络，但对于这样一个年轻的服务来说，30 台服务器仍然是一个令人印象深刻的数字。这些服务器位于关键区域，应该足以满足大多数人的需求。

最后，Norton Secure VPN 不允许在其任何服务器上进行点对点连接。因此，如果您想下载种子，这个 VPN 可能不是您的最佳选择。

速度和性能

我们在 UK Virgin Media 50 Mbps 光纤互联网连接上测试了 Norton VPN，以了解其性能。在下面，您可以看到我们的互联网速度实际上并没有达到应有的水平。在我们测试的当天，我们只实现了 37 Mbps 的速度，而不是宣传的 50 Mbps。

值得一提的是，我们通常总是使用我们科学的速度测试方法来测试VPN。此方法使用基于服务器的系统每天测试提供商在全球四个地点的服务器。通过这种方式，我们收集最新的最大下载速度结果和平均值。不幸的是，诺顿拒绝向我们提供试用帐户，以便我们可以持续连接到我们的速度测试系统。因此，我们改用在线速度测试。

首先，我们使用 speedtest.net 测试了英国服务器。我们发现 VPN 将我们的互联网速度从 37 Mbps 降低到了 21.50 Mbps。考虑到我们距离 VPN 服务器很近，这真是令人失望。大约 50% 的速度下降高于平均水平，与市场领先的 VPN 相比并不算多。

然后我们测试了美国服务器。根据速度测试网站显示，最近的服务器位于纽约。我们将以此作为服务器位于东海岸的间接证据。这是一个重要因素，因为我们是在英国进行测试的，英国在地理位置上更接近美国东海岸。

据 Ookla 称，VPN 将我们的连接速度降低至仅 17 Mbps。下降幅度超过一半——这并不理想。诚然，这些速度对于流媒体来说应该足够了，但如果您尝试观看高清内容，可能会导致缓冲。

总的来说，我们发现使用 Norton Secure VPN 的速度有点令人失望。考虑到 VPN 的成本，我们希望速度更快。要了解有关我们如何测试 VPN 速度的更多信息，请查看我们的我们如何测试 VPN 速度页。

泄漏测试

为了检查 Norton Secure VPN 是否正常工作，我们连接到其服务器并检查它是否存在 IP 泄漏问题，DNS 泄漏， 和WebRTC 泄露。这些类型的泄露会将数据泄露给您的 ISP 和您访问的网站，从而破坏 VPN 提供的隐私。

我们在 IPv4 连接上进行了测试，发现 VPN 没有出现任何泄漏。诚然，任何在 IPv6 连接上使用 VPN 的人都应该使用我们易于使用的工具自行测试如果您遇到 IPv6 泄漏，您将需要在您的计算机上禁用 IPv6确保您安全连接到互联网。

我们的测试表明 Norton Secure VPN 使用自己的 DNS 服务器处理 DNS 请求。这意味着 VPN 可以保护您的隐私，而不会将 DNS 请求数据泄露给您的 ISP（或任何其他第三方 DNS 解析器）。

最后，我们的测试表明 Norton VPN 没有出现 WebRTC 泄漏问题。这又是一个好消息，意味着 VPN 可以提供安全加密的隧道，不会出现任何问题。

易于使用

Norton Secure VPN 拥有适用于所有流行平台的独立客户端，包括 Windows、Android、macOS 和 iOS。不幸的是，它不适用于 Linux（目前无法使用第三方 OpenVPN 客户端手动安装）。

Norton Secure VPN 与 Norton 360 捆绑在一起

可以公平地说，绝大多数 Norton VPN 用户将拥有该 VPN，因为它与他们的防病毒计划捆绑在一起。作为一款附加 VPN，我们认为它是一项可靠且可用的服务。然而，它的选项和功能非常少。

在我们的测试中，VPN 没有泄漏，并且提供了平均的连接速度。诚然，如果您想要强大的隐私和种子下载能力，您将需要带有终止开关的东西。然而，对于具有更多隐私和广告拦截功能的浏览来说，这个捆绑的 VPN 是一个不错的额外功能。它甚至还可以解锁美国 Netflix。

如果您将其捆绑在一起，您可以使用它来获取 WiFi 热点的隐私并向 ISP 隐藏您的网络习惯。然而，请记住，诺顿的隐私政策很长，而且该公司似乎收集了大量数据。

Windows 上的诺顿 VPN

Windows 上的诺顿 VPN 是一个简单的客户端，没有您期望从高级 VPN 中看到的重要 VPN 功能。在我们的测试中，客户端没有遇到 IPv4 泄漏的情况。然而，当我们测试它时，它确实遇到了 IPv6 泄漏的问题，这与理想情况相去甚远。值得庆幸的是，您可以在计算机上恢复到 IPv4，除此之外，VPN 似乎工作正常。

虽然 Windows 客户端提供对 30 个国家/地区的服务器的访问，但用户无法选择自己在这些国家/地区的位置。美国东海岸和西海岸服务器的缺乏会让许多用户感到失望，他们更愿意连接到地理位置上距离他们稍近的服务器（以减少 Ping）。

根据 Norton 的说法，Windows 客户端使用带有 AES-256 密码的 OpenVPN 加密。不幸的是，我们对这种加密了解甚少。我们无法确定控制通道和数据通道是否都已稳健实施，也无法告诉您 VPN 是否提供完美前向保密。因此，我们建议不要出于隐私目的使用此 VPN。

还值得注意的是，Norton VPN 不提供 Windows 客户端上的终止开关。它还缺乏 DNS 泄漏保护、端口选择和模糊服务器。这些是大多数竞争对手的主要功能。

总体而言，由于缺乏功能，无法将该 VPN 作为独立服务购买。市场上有太多更好的选择，而且成本相似或更便宜。

安卓

他们的安卓VPN应用程序与 Windows 桌面应用程序非常相似，因为它完全缺乏任何高级 VPN 功能。 Norton WiFi Privacy 的一个优点是它内置了广告拦截器。这是 Android 上的一项吸引人的功能，在 Android 上，广告拦截可能比台式机上更棘手。

Android 软件由于其简单且丰富多彩的设计，使用起来非常简单和愉快。此外，每当您加入不受信任的公共 WiFi 网络时，Norton VPN 都会自动连接。因此，Norton WiFi Privacy 被设计为一个合理的 WiFi 安全选项。

然而，我们认为，缺乏功能仍然排除了购买 Norton 作为独立 VPN 的可能性。而且，除非你将其与 360 捆绑在一起，否则寻求更好的服务似乎是个好主意。

macOS 和 iOS

Norton VPN 在所有平台上本质上都是相同的。它没有高级功能，您也无法获得终止开关。此外，您无法在 macOS 或 iOS 上安全地下载种子。如果您正在寻找在 Mac 上具有这些功能的 VPN，请查看我们的适用于 Mac 的最佳 VPN页。

客户端之间唯一的实际区别是 iOS 实现了 L2TP/IPSec加密使用预共享密钥。这可以说不够安全（因为根据斯诺登泄密，美国国家安全局已经破解了它）。

macOS 用户获得OpenVPN 加密但是，我们无法保证其实施，因为我们没有有关如何单独保护数据和控制通道的必要细节。

客户服务

通过多种方式提供对 Norton Secure VPN 的支持。通过诺顿网站提供 24/7 实时聊天支持。但是，此实时聊天涵盖所有诺顿产品，而不仅仅是 VPN 服务。

因此，当涉及 VPN 特定问题时，实时聊天支持非常有限。竞争VPN提供实时聊天服务和专业支持，并可以帮助客户安装或使用新功能。

虽然诺顿支持无法直接帮助您解决技术问题，但有许多VPN 指南（包括视频指南）在主网站上。其中涵盖常见连接错误、功能列表和付款查询。还有一个常见问题解答部分和一个支持社区，其他用户可以在其中提问和回答问题。

诺顿的实时聊天功能不具备技术倾向。主要是为了帮助人们访问诺顿销售的各种产品。根据我们的经验，支持人员对 VPN 一无所知，也无法回答有关加密或所提供服务级别的简单问题。

我要求实时聊天代理告诉我有关隐私政策的简单详细信息，例如：Norton Secure VPN 是否保留任何连接日志？经纪人不知道。

好消息是诺顿愿意使用您的电话号码以便与您联系并提供详细信息。当然，那些重视隐私的客户可能不想交出他们的电话号码。在这种情况下，您需要通过电子邮件解决您的票证问题。不要忘记，当您注册帐户时，该公司还会要求您提供电话号码。

电子邮件支持

为了启动电子邮件支持票证，您需要打开实时聊天并请求他们向您发送电子邮件。然后，您可以回复该电子邮件并开始支持对话。这远非理想，但至少是可能的。总的来说，我们发现诺顿的支持很麻烦而且过于困难。

只要您不介意泄露您的电话号码（您可以使用 Google 语音号码来获得一点额外的隐私），能够获得回电就非常酷。但是，使用其他 VPN 时，可以提出特定问题，例如：“如何解锁公开网球锦标赛？”。 VPN 通常能够给您一些建议。有些 VPN 会欺骗你，但另一些则喜欢纯VPN将竭尽全力帮助您访问您想要的流或服务。

为了彻底起见，我们带着几个问题回到诺顿，看看其他特工是否会知道更多。我们再次发现事实并非如此。诺顿在其一篇有关 VPN 的博客中说道：

如有疑问，请不要害怕给客户服务人员发送电子邮件并开始提问。信誉更好的公司更有可能及时回答您的问题。

遗憾的是，诺顿显然忘记为其 VPN 服务实现这一点。

隐私和安全

诺顿目前隶属于美国博通公司。这意味着，根据 FISA 和爱国者法案，美国政府可能会访问诺顿服务器上保存的任何数据。美国还可以执行搜查令和禁言令，迫使 VPN 保留日志，从而使其无日志承诺受到质疑。

值得一提的是，VPN特定的隐私政策规定IP地址将被匿名化。然而，它的书写方式含糊不清，让人觉得诺顿有能力重新识别该信息。考虑到诺顿要求您在订阅之前拥有一个帐户，并且订阅时您必须同意全球隐私政策，我们发现很难相信这是善意的无日志 VPN。

不可否认，该 VPN 主要将自己宣传为一种在使用公共 WiFi 时获得隐私和安全的服务。出于这些目的，VPN 将按照宣传的那样工作。然而，任何想要合适的零日志 VPN 的人都建议购买透明且只有一项明确政策需要担心的提供商。

最后值得一提的是，博通正在将诺顿出售给总部位于伦敦的埃森哲公司。一旦出售完成，订户将受到英国监控法规的约束，包括《调查权力法案》。这要求 VPN 将用户的浏览习惯日志保存 12 个月。

加密协议

Norton VPN 在 Android、macOS 和 Windows 上标配 OpenVPN。用户无法选择使用任何其他协议。了解诺顿的加密实施情况很棘手，因为 VPN 无法发布这些重要的详细信息。

该网站指出 VPN 实现了AES 256 密码，这是理想的。然而，它没有说明握手和身份验证是什么，也没有说明是否实现了完美前向保密。

最终，我们从诺顿那里得到了一些信息。他们告诉我们 OpenVPN 是通过以下方式实现的用于握手的 RSA 1024。现在正在考虑该标准没有安全感且太软弱出于安全目的，这种情况已经持续了大约 8 年。

在 eeshanaviation.com，我们认为 RSA 2048 握手是 VPN 安全的最低标准。因此，我们无法保证您通过 Norton VPN 获得的加密隧道所提供的安全性。

隐私政策

Norton Secure VPN 声称是零日志 VPN。它在其网站上明确表示这是一个无日志的虚拟专用网络。但是，值得注意的是，要购买订阅，您还必须注册诺顿帐户，并且该服务具有完全独立的隐私政策，您也必须同意该政策。

这是有问题的，因为您必须向诺顿提供您的电话号码并同意提供：

有关您的计算机或设备的信息，包括浏览器类型和设置、IP 地址以及与您的互联网连接相关的流量数据。

考虑到这一点，似乎很难相信诺顿 VPN 是一个真正的零日志 VPN。诚然，特定于 VPN 的隐私政策并未透露收集任何使用日志。然而，IP地址肯定是被收集的并且是匿名的，并且该政策的解读方式使得诺顿似乎可以重新识别这些人。这引发了人们对连接日志和 IP 地址可能被链接以发起时间相关攻击的担忧。

总的来说，加密和隐私政策意味着除了在公共 WiFi 上保持安全之外，该 VPN 并不是一个好的选择。此外，诺顿在许可协议中要求用户不要以下列任何方式使用VPN：

违反任何适用的法律或法规，或宣扬违反任何适用的法律或法规。上传、发布或以其他方式传输您无权或侵犯任何一方知识产权的内容。以侵犯或侵犯任何隐私、知识产权、保密性、合同或其他权利的方式。

最后的想法

不幸的是，当您考虑到所提供的功能时，Norton Secure VPN 是一项价格过高的服务。它的连接速度令人失望，但不可否认的是，我们能够解锁 Netflix US 并毫无问题地进行流媒体播放。

平台上的隐私政策和加密也让我们感到冷淡。考虑到这个VPN是由一家知名计算机安全公司开发的，它的安全性出奇的低！灰色区域是由您必须同意的多项策略创建的，这使得您无法完全信任此 VPN。当然，这些策略可能无法公正地对待 VPN，但这就是 Norton 给您带来的情况 - 而且远非理想。

Norton Secure VPN 缺乏、不充分，并且存在破坏交易的问题。

此外，我们发现诺顿缺乏客户支持。支持代理要求您提供已提供的个人信息，这会让您感到不舒服。实时聊天门户甚至警告您不要在聊天开始之前交出您的财务信息（如果我们看到过的话，这是一个不祥的迹象）。而且，一旦聊天，客服人员就无法提供实际帮助。

客户支持是 VPN 服务的重要组成部分，并且最好的VPN在市场上，这会给你带来更好的性价比。总而言之，Norton Secure VPN 应被视为事后的想法，而不是真正尝试进入 VPN 市场竞争。

然而，作为一种可用于在公共 WiFi 上获取隐私的免费附加服务，该服务是可以接受的。但是，我们必须建议您不要订阅此 VPN 作为独立服务。

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