在我希望的第二次採訪中，將是一個長期的系列採訪領軍人物在 VPN 和安全社區中，我找到了 David Lang，他是ExpressVPN。
ExpressVPN是如何誕生的？
ExpressVPN 的創始人是偏執狂，他們會採取一切可能的預防措施來確保自己的在線安全。
他們去過許多審查制度存疑的國家，再加上世界各地政府的大規模監視力度不斷加大，他們決定做點什麼來提供幫助。這就是我們的核心使命宣言的形成方式：“讓每個人都能輕鬆、安全、隱私和自由地使用互聯網。”
與 2009 年我們推出服務時一樣，這一原則在今天同樣適用。
ExpressVPN 是一個非常受歡迎的 VPN 提供商。您認為服務的哪些方面對這一成功至關重要？
1. 24/7 支持，包括實時聊天 - 我們經常被譽為擁有最佳客戶服務的 VPN 提供商。我們的支持代理知識淵博、高效、友好，並且全天候為客戶提供幫助，解決他們可能遇到的任何問題。
2. 94 個國家/地區的 145 個服務器位置（並且還在增加）。擁有如此多的連接位置非常重要，原因有二：
- 它通常可以為只想通過 VPN 保護其互聯網數據的用戶提供更好、更快的連接，因為他們可以連接到物理上較近的位置以獲得最佳速度。我們還有 VPN 位置推薦功能，可以自動為用戶選擇最快的位置。一般來說，我們從頂級數據中心購買優質帶寬。我們在 VPN 服務器網絡方面不會走捷徑。
- 對於想要從自己的國家/地區訪問特定內容的用戶，我們可以輕鬆提供更多選擇。想觀看英國電視節目或繞過美國的棒球停電嗎？沒問題！需要連接觀看南非橄欖球比賽嗎？我們已經為您提供了保障。
3. 我們的 30 天退款保證無憂。我們的與眾不同之處在於我們完全尊重退款請求。即使客戶在第 29 天不滿意，我們也會 100% 退款。沒有按比例分配的金額。
隱私對您來說有多重要？為什麼它很重要？
隱私權可能並不總是最方便的選擇，但我們相信這是一項必須得到保護的基本人權。您的私人信息屬於您且僅屬於您。這就是為什麼 ExpressVPN 對所有瀏覽數據實行嚴格的零日誌記錄政策。我們的聲譽建立在客戶信任我們能夠保護其數據隱私的基礎上。
您認為目前普通互聯網用戶隱私面臨的主要威脅是什麼？
我認為，顯然，許多國家與隱私、批量數據收集和 ISP 監控相關的法律狀況非常令人擔憂。
您認為 ExpressVPN 等 VPN 公司在改善用戶隱私方面可以（或不能）發揮什麼作用？
我們提供的服務使客戶能夠掌控自己的在線生活。這包括防止您的互聯網服務提供商 (ISP) 進行大規模監視和跟踪。
VPN 還提供了一種對抗當地審查制度的方法，讓人們可以自由地將其 IP 地址定位到全球 94 個以上國家/地區中的任何一個。此外，VPN 將您的所有通信封裝在安全隧道內，防止竊聽者分析您正在傳輸的內容。
另一個重要的隱私方面是零日誌政策，它確保瀏覽習慣保持私密性，即使來自 VPN 公司也是如此。我們非常重視這一點。
相反，VPN 無法保護您免受設備內部發生的情況的影響。如果您下載了病毒、您的瀏覽器遭到入侵，或者您正在下載收集設備信息的應用程序和軟件，那麼您的隱私仍然面臨風險。
除了使用 VPN 之外，您還建議互聯網用戶採取哪些其他措施來保護自己的隱私？
除了使用 VPN 之外，我建議用戶考慮以下事項：
ExpressVPN 在英屬維爾京群島 (BVI) 註冊成立。據我所知，法律情況非常模糊（充其量是！），並且英屬維爾京群島監管自己的內部事務，並且沒有強制性的數據保留法。但它是是英國海外領土，因此在英國政府的管轄和主權下運作。因此，我認為，對隱私極度敵視且是美國國家安全局領導的五眼間諜聯盟關鍵成員的英國政府可以對英屬維爾京群島政府和企業施加壓力，這似乎是合理的。您對此有何看法？
我想說，情況非常清楚：雖然BVI中有“英國”一詞，但BVI政府實際上擁有完全的主權權力，幾乎不受英國的監督。 BVI立法者由BVI公民民主選舉產生，司法系統也獨立於英國。
與許多侵犯個人隱私權的國家不同，英屬維爾京群島是一個以數據保護法聞名的離岸司法管轄區。
當我們選擇這個司法管轄區時，我們仔細考慮了用戶的隱私。
英屬維爾京群島沒有數據保留法，為了使我們認為法院命令具有法律約束力，該命令需要來自英屬維爾京群島法院。英屬維爾京群島沒有任何外國情報活動，因此也不是五眼間諜聯盟的一部分。
我們還知道，英國政府直接向英屬維爾京群島公司施壓，要求其提供客戶數據的事件為零，因為他們根本沒有提出此類要求的管轄權。只有在英屬維爾京群島高等法院下令的情況下，英屬維爾京群島公司才能提供有關其客戶的記錄或證據。幸運的是，由於我們不會在 VPN 服務器上記錄或監控流量數據，因此我們不擁有對我們生成此類訂單有用的信息。
世界各國政府似乎都在發展一種“收集一切”的心態。您認為這是真的嗎？如果是，您認為可以採取什麼措施？
政府一直願意花費資源從公民那裡收集信息，僅受技術能力和預算規模的限制。現代技術使得以更便宜的成本收集越來越多的信息成為可能。我們能做的就是利用技術來限制可用信息，並提高獲取信息的成本。
我認為可以公平地說，數字隱私領域的許多觀察家對美國和全球範圍內最近發生的政治事件感到相當震驚。您願意推測一下在不久的將來對隱私和個人安全的威脅可能會如何發展嗎？
我同意，廣大公眾完全有權利感到震驚。我認為，隨著對隱私和個人安全的威脅越來越為人所知，VPN 和其他隱私工具將成為主流家庭用品。
對於想要保護自己免受數字監控和其他威脅的普通用戶來說，有一件事將變得至關重要：相信。隨著 VPN 得到廣泛使用，政府對其及其用戶的監管力度將會加大。選擇一家在保護用戶隱私方面擁有良好記錄且不會屈服於外部壓力的 VPN 提供商將變得至關重要。
您認為在線隱私和安全領域有什麼積極的趨勢嗎？
絕對地。可用的隱私增強技術已經變得易於使用且廉價，並且正在迅速發展。人們對網絡隱私的需求非常強烈，軟件和硬件製造商都意識到了這一點。最終，這一切都取決於人們是否需要和使用尊重他們的隱私和維護他們的權利的技術。
ExpressVPN 的工作中有任何令人興奮的新進展嗎？您想與我們分享嗎？
您首先在這裡聽到的：我們很快將支持適用於路由器的 ExpressVPN 應用程序的全新路由器。該型號將是迄今為止最實惠的。我們希望價格僅為 40-65 美元，讓每個人都能享受全屋隱私。
我們希望在 2017 年 5 月發布。
感謝您抽出時間與我交談。
感謝您抽出時間接受我們的採訪！