諾頓安全 VPN 評論

什麼是諾頓安全 VPN？

Norton Secure VPN 是大多數人使用的虛擬專用網絡，因為它固定在他們的 Norton 360 訂閱中。這項服務主要被宣傳為一種隱私工具，用於在公共 WiFi 上保護您的數據。

但是，Norton VPN 還允許您假裝位於不同的國家/地區，並確保您的 ISP 無法跟踪您的在線習慣。自我們上次審查以來，Norton VPN 已開始提供解鎖 Netflix 美國，這肯定會讓這個 VPN 受到一些消費者的歡迎。

另一方面，Norton Secure VPN 並不像市場上的其他 VPN 那樣全面 - 並且它缺乏您可能期望在這個價格範圍內的 VPN 上找到的一些功能。因此，我們不建議投資 VPN，除非它固定在您的防病毒計劃中。

您的替代選擇

價格

Norton Secure VPN 是一項價格合理的服務，並為首次購買者提供高達 50% 的折扣。年度訂閱費用為 38.60 美元，您最多可以同時連接 5 台設備。總體而言，您每月只需支付 3.21 美元左右，這並不是一個昂貴的金額。然而，市場上有更便宜的 VPN，因此在訂閱之前請仔細考慮您的選擇。

不幸的是，每年的訂閱費用大幅上漲——第二年自動續訂時費用為 77.21 美元。算下來每月費用為 6.43 美元。考慮到 VPN 缺乏功能，這是一個非常昂貴的費用。因此，購買一年的 Norton Secure VPN 可能是一個可行的選擇，但我們不建議在價格上漲時繼續訂閱到第二年。

Norton Secure VPN 提供具有 10 個並發連接的訂閱計劃。這對於任何想要在多種設備上共享 VPN 服務的人來說都很方便，第一年的費用為 51.47 美元，當價格自動上漲時，費用為 122.25 美元。同樣，最初的價格似乎相當有競爭力。然而，VPN 市場已經飽和，其他服務可以提供更多功能和相同數量的同時連接。此類提供商之一是衝浪鯊,它以相似的價格提供無限數量的同時連接。

根據標準，所有 Norton Secure VPN 訂閱均提供 60 天退款保證。這意味著用戶可以長期試用該服務。與其他 VPN 相比，這是一個相當長的時間，也是從諾頓這樣的安全巨頭購買的優勢之一。

然而，根據我們的經驗，要回你的錢可能很困難。嘗試通過實時聊天（我們認為這會快速且簡單）來執行此操作導致我們必須提供 PayPal 收據中的訂單號、電話號碼和電子郵件。顯然，如果您重視自己的隱私，這並不理想。即使如此，客服團隊也無法直接取消訂單。我們不得不等待回電才能完成退款請求。

購買 1 個月訂閱的用戶有 14 天的時間要求退款，我們認為這是一個足夠合理的取消期限。

最後，使用 Google Pay 訂閱的用戶將獲得 7 天的免費試用期。這些用戶需要使用 Google Play 以通常的方式“購買”應用程序。但是，直到 7 天后才會有資金離開您的帳戶。如果您在此之前取消，Play 商店不會向您收取一毛錢。

訂閱者可以選擇使用借記卡或信用卡或使用 PayPal 支付其 Norton Secure VPN 計劃。遺憾的是，諾頓不接受比特幣付款。因此，如果匿名支付 VPN 對您來說很重要，那麼諾頓並不是一個好的選擇。

由於在支付 VPN 訂閱費用之前必須先註冊諾頓帳戶，這一事實使這一隱私問題變得更加複雜。不幸的是，這需要您交出您的電話號碼。

對於真正注重隱私的人來說，這可能會破壞交易。畢竟，大多數人都可以通過電話號碼和 IP 地址輕鬆追踪。

解鎖 Netflix？

Norton Secure VPN 沒有提及解鎖任何流媒體服務 - 但我們測試了該服務，看看它是否可以成功訪問 Netflix。我們很高興地發現，它可以在獨立的 Windows 客戶端上以及從 Norton 360 應用程序內部連接到其美國服務器時解鎖 Netflix。

接下來，我們連接到英國服務器嘗試解鎖 BBC iPlayer。不幸的是，這次測試沒有成功。因此，如果您想觀看英國電視節目，則需要到其他地方購物。

市場上還有許多價格相似的其他 VPN，它們通常可以解鎖更廣泛的流媒體服務，具有更多功能和更廣泛的服務器網絡。如果流媒體是您需要 VPN 的主要原因，那麼考慮其他選擇可能是明智的。

特徵

Norton Secure VPN 是一項樸素的服務，大多數人都會將其附加到他們的 Norton 360 防病毒計劃中。廣告跟踪器功能可以消除惡意軟件並確保網站無法監視您在網絡上的活動。不幸的是，Norton Secure VPN 沒有其他功能可言。你找不到終止開關，混淆服務器,分割隧道能力或端口選擇選項。不過，該服務確實成功解鎖了 Netflix US。

對於購買 VPN 作為獨立服務的客戶，VPN 具有適用於 Windows、Mac、Android 和 iOS 的自定義客戶端。目前沒有定制的 Linux VPN 客戶端。

Norton Secure VPN 沒有龐大的服務器網絡，但對於這樣一個年輕的服務來說，30 台服務器仍然是一個令人印象深刻的數字。這些服務器位於關鍵區域，應該足以滿足大多數人的需求。

最後，Norton Secure VPN 不允許在其任何服務器上進行點對點連接。因此，如果您想下載種子，這個 VPN 可能不是您的最佳選擇。

速度和性能

我們在 UK Virgin Media 50 Mbps 光纖互聯網連接上測試了 Norton VPN，以了解其性能。在下面，您可以看到我們的互聯網速度實際上並沒有達到應有的水平。在我們測試的當天，我們只實現了 37 Mbps 的速度，而不是宣傳的 50 Mbps。

值得一提的是，我們通常總是使用我們科學的速度測試方法來測試VPN。此方法使用基於服務器的系統每天測試提供商在全球四個地點的服務器。通過這種方式，我們收集最新的最大下載速度結果和平均值。不幸的是，諾頓拒絕向我們提供試用帳戶，以便我們可以持續連接到我們的速度測試系統。因此，我們改用在線速度測試。

首先，我們使用 speedtest.net 測試了英國服務器。我們發現 VPN 將我們的互聯網速度從 37 Mbps 降低到了 21.50 Mbps。考慮到我們距離 VPN 服務器很近，這真是令人失望。大約 50% 的速度下降高於平均水平，與市場領先的 VPN 相比並不算多。

然後我們測試了美國服務器。根據速度測試網站顯示，最近的服務器位於紐約。我們將以此作為服務器位於東海岸的間接證據。這是一個重要因素，因為我們是在英國進行測試的，英國在地理位置上更接近美國東海岸。

據 Ookla 稱，VPN 將我們的連接速度降低至僅 17 Mbps。下降幅度超過一半——這並不理想。誠然，這些速度對於流媒體來說應該足夠了，但如果您嘗試觀看高清內容，可能會導致緩衝。

總的來說，我們發現使用 Norton Secure VPN 的速度有點令人失望。考慮到 VPN 的成本，我們希望速度更快。要了解有關我們如何測試 VPN 速度的更多信息，請查看我們的我們如何測試 VPN 速度頁。

洩漏測試

為了檢查 Norton Secure VPN 是否正常工作，我們連接到其服務器並檢查它是否存在 IP 洩漏問題，DNS 洩漏， 和WebRTC 洩露。這些類型的洩露會將數據洩露給您的 ISP 和您訪問的網站，從而破壞 VPN 提供的隱私。

我們在 IPv4 連接上進行了測試，發現 VPN 沒有出現任何洩漏。誠然，任何在 IPv6 連接上使用 VPN 的人都應該使用我們易於使用的工具自行測試如果您遇到 IPv6 洩漏，您將需要在您的計算機上禁用 IPv6確保您安全連接到互聯網。

我們的測試表明 Norton Secure VPN 使用自己的 DNS 服務器處理 DNS 請求。這意味著 VPN 可以保護您的隱私，而不會將 DNS 請求數據洩露給您的 ISP（或任何其他第三方 DNS 解析器）。

最後，我們的測試表明 Norton VPN 沒有出現 WebRTC 洩漏問題。這又是一個好消息，意味著 VPN 可以提供安全加密的隧道，不會出現任何問題。

易於使用

Norton Secure VPN 擁有適用於所有流行平台的獨立客戶端，包括 Windows、Android、macOS 和 iOS。不幸的是，它不適用於 Linux（目前無法使用第三方 OpenVPN 客戶端手動安裝）。

Norton Secure VPN 與 Norton 360 捆綁在一起

可以公平地說，絕大多數 Norton VPN 用戶將擁有該 VPN，因為它與他們的防病毒計劃捆綁在一起。作為一款附加 VPN，我們認為它是一項可靠且可用的服務。然而，它的選項和功能非常少。

在我們的測試中，VPN 沒有洩漏，並且提供了平均的連接速度。誠然，如果您想要強大的隱私和種子下載能力，您將需要帶有終止開關的東西。然而，對於具有更多隱私和廣告攔截功能的瀏覽來說，這個捆綁的 VPN 是一個不錯的額外功能。它甚至還可以解鎖美國 Netflix。

如果您將其捆綁在一起，您可以使用它來獲取 WiFi 熱點的隱私並向 ISP 隱藏您的網絡習慣。然而，請記住，諾頓的隱私政策很長，而且該公司似乎收集了大量數據。

Windows 上的諾頓 VPN

Windows 上的諾頓 VPN 是一個簡單的客戶端，沒有您期望從高級 VPN 中看到的重要 VPN 功能。在我們的測試中，客戶端沒有遇到 IPv4 洩漏的情況。然而，當我們測試它時，它確實遇到了 IPv6 洩漏的問題，這與理想情況相去甚遠。值得慶幸的是，您可以在計算機上恢復到 IPv4，除此之外，VPN 似乎工作正常。

雖然 Windows 客戶端提供對 30 個國家/地區的服務器的訪問，但用戶無法選擇自己在這些國家/地區的位置。美國東海岸和西海岸服務器的缺乏會讓許多用戶感到失望，他們更願意連接到地理位置上距離他們稍近的服務器（以減少 Ping）。

根據 Norton 的說法，Windows 客戶端使用帶有 AES-256 密碼的 OpenVPN 加密。不幸的是，我們對這種加密了解甚少。我們無法確定控制通道和數據通道是否都已穩健實施，也無法告訴您 VPN 是否提供完美前向保密。因此，我們建議不要出於隱私目的使用此 VPN。

還值得注意的是，Norton VPN 不提供 Windows 客戶端上的終止開關。它還缺乏 DNS 洩漏保護、端口選擇和模糊服務器。這些是大多數競爭對手的主要功能。

總體而言，由於缺乏功能，無法將該 VPN 作為獨立服務購買。市場上有太多更好的選擇，而且成本相似或更便宜。

安卓

他們的安卓VPN應用程序與 Windows 桌面應用程序非常相似，因為它完全缺乏任何高級 VPN 功能。 Norton WiFi Privacy 的一個優點是它內置了廣告攔截器。這是 Android 上的一項吸引人的功能，在 Android 上，廣告攔截可能比台式機上更棘手。

Android 軟件由於其簡單且豐富多彩的設計，使用起來非常簡單和愉快。此外，每當您加入不受信任的公共 WiFi 網絡時，Norton VPN 都會自動連接。因此，Norton WiFi Privacy 被設計為一個合理的 WiFi 安全選項。

然而，我們認為，缺乏功能仍然排除了購買 Norton 作為獨立 VPN 的可能性。而且，除非你將其與 360 捆綁在一起，否則尋求更好的服務似乎是個好主意。

macOS 和 iOS

Norton VPN 在所有平台上本質上都是相同的。它沒有高級功能，您也無法獲得終止開關。此外，您無法在 macOS 或 iOS 上安全地下載種子。如果您正在尋找在 Mac 上具有這些功能的 VPN，請查看我們的適用於 Mac 的最佳 VPN頁。

客戶端之間唯一的實際區別是 iOS 實現了 L2TP/IPSec加密使用預共享密鑰。這可以說不夠安全（因為根據斯諾登洩密，美國國家安全局已經破解了它）。

macOS 用戶獲得OpenVPN 加密但是，我們無法保證其實施，因為我們沒有有關如何單獨保護數據和控制通道的必要細節。

客戶服務

通過多種方式提供對 Norton Secure VPN 的支持。通過諾頓網站提供 24/7 實時聊天支持。但是，此實時聊天涵蓋所有諾頓產品，而不僅僅是 VPN 服務。

因此，當涉及 VPN 特定問題時，實時聊天支持非常有限。競爭VPN提供實時聊天服務和專業支持，並可以幫助客戶安裝或使用新功能。

雖然諾頓支持無法直接幫助您解決技術問題，但有許多VPN 指南（包括視頻指南）在主網站上。其中涵蓋常見連接錯誤、功能列表和付款查詢。還有一個常見問題解答部分和一個支持社區，其他用戶可以在其中提問和回答問題。

諾頓的實時聊天功能不具備技術傾向。主要是為了幫助人們訪問諾頓銷售的各種產品。根據我們的經驗，支持人員對 VPN 一無所知，也無法回答有關加密或所提供服務級別的簡單問題。

我要求實時聊天代理告訴我有關隱私政策的簡單詳細信息，例如：Norton Secure VPN 是否保留任何連接日誌？經紀人不知道。

好消息是諾頓願意使用您的電話號碼以便與您聯繫並提供詳細信息。當然，那些重視隱私的客戶可能不想交出他們的電話號碼。在這種情況下，您需要通過電子郵件解決您的票證問題。不要忘記，當您註冊帳戶時，該公司還會要求您提供電話號碼。

電子郵件支持

為了啟動電子郵件支持票證，您需要打開實時聊天並請求他們向您發送電子郵件。然後，您可以回复該電子郵件並開始支持對話。這遠非理想，但至少是可能的。總的來說，我們發現諾頓的支持很麻煩而且過於困難。

只要您不介意洩露您的電話號碼（您可以使用 Google 語音號碼來獲得一點額外的隱私），能夠獲得回電就非常酷。但是，使用其他 VPN 時，可以提出特定問題，例如：“如何解鎖公開網球錦標賽？”。 VPN 通常能夠給您一些建議。有些 VPN 會欺騙你，但另一些則喜歡純VPN將竭盡全力幫助您訪問您想要的流或服務。

為了徹底起見，我們帶著幾個問題回到諾頓，看看其他特工是否會知道更多。我們再次發現事實並非如此。諾頓在其一篇有關 VPN 的博客中說道：

如有疑問，請不要害怕給客戶服務人員發送電子郵件並開始提問。信譽更好的公司更有可能及時回答您的問題。

遺憾的是，諾頓顯然忘記為其 VPN 服務實現這一點。

隱私和安全

諾頓目前隸屬於美國博通公司。這意味著，根據 FISA 和愛國者法案，美國政府可能會訪問諾頓服務器上保存的任何數據。美國還可以執行搜查令和禁言令，迫使 VPN 保留日誌，從而使其無日誌承諾受到質疑。

值得一提的是，VPN特定的隱私政策規定IP地址將被匿名化。然而，它的書寫方式含糊不清，讓人覺得諾頓有能力重新識別該信息。考慮到諾頓要求您在訂閱之前擁有一個帳戶，並且訂閱時您必須同意全球隱私政策，我們發現很難相信這是善意的無日誌 VPN。

不可否認，該 VPN 主要將自己宣傳為一種在使用公共 WiFi 時獲得隱私和安全的服務。出於這些目的，VPN 將按照宣傳的那樣工作。然而，任何想要合適的零日誌 VPN 的人都建議購買透明且只有一項明確政策需要擔心的提供商。

最後值得一提的是，博通正在將諾頓出售給總部位於倫敦的埃森哲公司。一旦出售完成，訂戶將受到英國監控法規的約束，包括《調查權力法案》。這要求 VPN 將用戶的瀏覽習慣日誌保存 12 個月。

加密協議

Norton VPN 在 Android、macOS 和 Windows 上標配 OpenVPN。用戶無法選擇使用任何其他協議。了解諾頓的加密實施情況很棘手，因為 VPN 無法發布這些重要的詳細信息。

該網站指出 VPN 實現了AES 256 密碼，這是理想的。然而，它沒有說明握手和身份驗證是什麼，也沒有說明是否實現了完美前向保密。

最終，我們從諾頓那裡得到了一些信息。他們告訴我們 OpenVPN 是通過以下方式實現的用於握手的 RSA 1024。現在正在考慮該標準沒有安全感且太軟弱出於安全目的，這種情況已經持續了大約 8 年。

在 eeshanaviation.com，我們認為 RSA 2048 握手是 VPN 安全的最低標準。因此，我們無法保證您通過 Norton VPN 獲得的加密隧道所提供的安全性。

隱私政策

Norton Secure VPN 聲稱是零日誌 VPN。它在其網站上明確表示這是一個無日誌的虛擬專用網絡。但是，值得注意的是，要購買訂閱，您還必須註冊諾頓帳戶，並且該服務具有完全獨立的隱私政策，您也必須同意該政策。

這是有問題的，因為您必須向諾頓提供您的電話號碼並同意提供：

有關您的計算機或設備的信息，包括瀏覽器類型和設置、IP 地址以及與您的互聯網連接相關的流量數據。

考慮到這一點，似乎很難相信諾頓 VPN 是一個真正的零日誌 VPN。誠然，特定於 VPN 的隱私政策並未透露收集任何使用日誌。然而，IP地址肯定是被收集的並且是匿名的，並且該政策的解讀方式使得諾頓似乎可以重新識別這些人。這引發了人們對連接日誌和 IP 地址可能被鏈接以發起時間相關攻擊的擔憂。

總的來說，加密和隱私政策意味著除了在公共 WiFi 上保持安全之外，該 VPN 並不是一個好的選擇。此外，諾頓在許可協議中要求用戶不要以下列任何方式使用VPN：

違反任何適用的法律或法規，或宣揚違反任何適用的法律或法規。上傳、發布或以其他方式傳輸您無權或侵犯任何一方知識產權的內容。以侵犯或侵犯任何隱私、知識產權、保密性、合同或其他權利的方式。

最後的想法

不幸的是，當您考慮到所提供的功能時，Norton Secure VPN 是一項價格過高的服務。它的連接速度令人失望，但不可否認的是，我們能夠解鎖 Netflix US 並毫無問題地進行流媒體播放。

平台上的隱私政策和加密也讓我們感到冷淡。考慮到這個VPN是由一家知名計算機安全公司開發的，它的安全性出奇的低！灰色區域是由您必須同意的多項策略創建的，這使得您無法完全信任此 VPN。當然，這些策略可能無法公正地對待 VPN，但這就是 Norton 給您帶來的情況 - 而且遠非理想。

Norton Secure VPN 缺乏、不充分，並且存在破壞交易的問題。

此外，我們發現諾頓缺乏客戶支持。支持代理要求您提供已提供的個人信息，這會讓您感到不舒服。實時聊天門戶甚至警告您不要在聊天開始之前交出您的財務信息（如果我們看到過的話，這是一個不祥的跡象）。而且，一旦聊天，客服人員就無法提供實際幫助。

客戶支持是 VPN 服務的重要組成部分，並且最好的VPN在市場上，這會給你帶來更好的性價比。總而言之，Norton Secure VPN 應被視為事後的想法，而不是真正嘗試進入 VPN 市場競爭。

然而，作為一種可用於在公共 WiFi 上獲取隱私的免費附加服務，該服務是可以接受的。但是，我們必須建議您不要訂閱此 VPN 作為獨立服務。

0 用戶評論