如果您像我一樣，您可能會發現網上購物比出去實體購物要容易得多。這裡有更多的選擇，不用擔心停車，而且速度也更快！在線購物消除了體驗中的麻煩 - 如果您願意，您甚至可以瀏覽睡衣中的新家居裝飾！
在過去一年左右的時間裡，由于冠狀病毒的隔離，我們很多人都被隔離了花更多的錢在線的。無論是雜貨還是奢侈品，網上購物都是比去購物中心更安全的選擇。顯然你無法通過電腦處理物品或試穿衣服，但全球大流行已經人們感到警惕無論如何，關於在物理空間中這樣做。
網上購物確實有其獨特的風險。事實上，互聯網犯罪投訴中心透露，2019 年舉報的犯罪案件中有一半與購物有關。不過，就像防止扒竊或現實生活中的詐騙一樣，一點知識和預警可以大有幫助——而這正是本指南的目的。我整理了一些提示和技巧，以及一些安全建議，以確保您的虛擬櫥窗購物保持安全！
人們很容易對網上購物及其無數威脅抱有一種懶散的心態——如果您沒有被犯罪分子抓住，那麼很容易認為您永遠不會被抓住。但這是一個大問題。網購詐騙猖獗三分之一2020 年，英國報告的病例數量高達 40,900 例。
但我們仍然比以前進行更多的網上購物。自封鎖開始以來，這一數字有所上升，20xx 年服裝購物量增長了 43%，平均訂單價值也增長了 26%。
為什麼？嗯，我們傾向於購物，因為我們無聊或孤獨就像我們經常因為需要東西而購物一樣。我無法告訴你我從 Etsy、獨立藝術家或圖書零售商（我的待讀書庫現在是待讀書架）那裡學到了多少，因為我認為它會產生比實際更大的影響。冠狀病毒讓我們感到孤立、停滯和恐懼。
正如我之前提到的，網上購物在很多方面確實讓人感覺更安全——首先，你不用帶著現金到處走。網上購物也很容易，因為任何擁有互聯網連接和電腦或手機的人都可以滾動瀏覽列表或訪問零售應用程序。
因此，讓我們來看看網上購物時可能被抓住並被利用的一些更常見的方式，以及您可以採取的一些步驟來增強您的安全性。
確保網站安全
打開並安排好選項卡後，需要注意一些事項，它們會提示您這些商店是否合法且值得信賴。首先，查看地址欄左側是否有掛鎖符號。其次，單擊掛鎖以檢查站點的證書信息。如果沒有掛鎖，或者您收到有關證書（或缺少證書）的警告，那麼從該商店購買任何東西可能不是一個好主意。
商店的 URL 也值得一看。無論您是直接輸入 URL 還是通過 Google 搜索導航到該 URL，請注意它是否以“https”開頭。 “S”的意思是“安全”，指的是網站的 SSL 加密。現在越來越多的網站使用“https”URL，您可能已經註意到 - 他們正在做出改變以讓客戶放心......並且也達到了一些 SEO 目標。
當然，這些措施並非萬無一失。它們是指南和工具，旨在幫助您對正在訪問的網站做出明智的判斷 - 不能指望它們完全保證網站的安全。沒有簡單的方法可以確定網站是否完全合法。例如，掛鎖符號並不意味著網站沒有任何威脅 - 它只是意味著該網站已使用證書和加密密鑰進行加密。一個釣魚網站由騙子創建的也可能有一個掛鎖符號。您輸入到該網絡釣魚站點的信息將被加密......但它仍然會落入騙子手中。
當然，有加密總比沒有加密好。加密可防止窺探者（例如您的 ISP、政府和愛管閒事的網絡管理員）窺視您傳遞到網站的信息。這包括您的付款詳細信息、地址和登錄信息等。請記住，任何網站都可以獲取加密證書——即使是那些令人討厭的網站。欲了解更多信息，請查看我們的博客文章如何檢查網站是否安全。
概括
- 查找“https”URL 和地址欄旁邊的掛鎖符號。
- 單擊掛鎖符號檢查站點的認證。
- 請注意，網絡釣魚網站可以加密您的數據，但仍然會竊取您的密碼和信息。
安全支付
一旦您確定想要購買什麼，下一步就是付款——您有各種各樣的選擇。借記卡和信用卡也許是最普遍的，但電子支付服務也同樣頻繁出現。想想 PayPal、Google Pay 和 Apple Pay；使整個過程變得更加容易的服務。您通常只需單擊一下即可支付商品費用，並避免在從多個站點購買時無休止地輸入財務數據。
這很方便，因為相關零售商實際上不會收到您的任何敏感信息 - 並且PayPal 等服務如果您需要申請退款，請為您提供支持。
如果你感到害怕，我明白了——我很長時間都害怕信用卡，想到大量的借記卡和信用騙子，但用它們來支付你的網上狂歡並不是一個壞主意。您可以建立信用並節省一點錢並受益於法律保護。
這種保護被稱為《消費者信貸法》第 75 條。這聽起來可能很複雜，但它基本上意味著，當您使用信用卡購買商品時，只要購買金額在 100 英鎊到 30,000 英鎊之間，您就可以享受保險。如果您的購買出現問題或賣家破產，您的信用卡提供商與賣家承擔同樣的責任。如果您要支付押金（或以更易於管理的金額支付）購買大件物品（例如電視、遊戲機或珠寶），這種保護尤其方便！
概括
- 使用 PayPal 等電子支付服務進行安全、快速的購買。
- 如果您要購買昂貴的東西，請檢查信用卡。
- 請記住，第 75 節是您的後盾！
研究您的零售商
那裡的商店數量多得你根本看不到（但這不是一個挑戰），而且越來越多的人也開始涉足獨立企業！這是一個完整的自助餐。您遇到的大多數網站和應用程序很可能都是光明正大且安全的，但其中總有一個是壞蘋果。
同樣，如果您擔心商店的合法性，則需要注意許多因素。查找包含聯繫電話和地址的“關於我們”頁面。這些詳細信息也可以顯示在“聯繫”頁面或網站的頁眉或頁腳上，但是一旦獲得它們，就可以通過 Google 運行它們。檢查位置詳細信息是否匹配，看看是否確實有一家企業在那裡註冊，如果結果很少或相距甚遠，請相信您的直覺。畢竟，騙子很容易創建惡意網站並粘貼虛假地址。
我還建議依靠其他在線購物者 - 有評論！就我個人而言，我從來沒有對我購買的產品留下評論。我要么沒有時間，要么懷疑它們是否有用，但從那以後我就養成了只要有機會就離開它們的習慣。一篇真實的評論，無論好壞，都可以快速告知潛在客戶。 Google 以及 TrustPilot 和 Yelp 等其他消費者評論網站上充斥著評論。
如果您打算進行大額購買，並且想要額外確保您是從值得信賴的來源購買的，則可以訪問製造商網站以確認您要購買的經銷商是合法的。
概括
- 在“關於我們”或“聯繫頁面”上查找商店詳細信息。
- 通過 Google 或評論網站查看用戶評論。
- 說出您的想法並讓其他購物者了解情況–只需要5分鐘。
堅持你所知道的
有些商店是某些商品的首選——有時這是理所當然的。例如，絲芙蘭（Sephora）銷售化妝品，還有亞馬遜（Amazon），它幾乎擁有您能想像到的所有商品，也幾乎擁有您想像不到的所有商品。一般來說，堅持使用這些大品牌是一個好主意。您將獲得廣泛的產品選擇和合理的價格，而且通常比在小商店購物更安全。
當然，如果您要購買的商品是小眾且具體的，或者您正在尋找真正的便宜貨，那麼您最終可能會在Google搜索結果中滾動一段時間。您甚至可能最終會點擊第二頁。如果這樣做，請務必小心，因為這些結果可能會很快將您引入一些不安全的地方。
在您以前從未聽說過的網站上進行購買之前，請先進行研究。查看評論，查看他們的證書，並查看他們的聯繫方式。聽起來可能只是一次購買就需要做很多工作，但您不想讓您的財務信息承擔任何風險！
概括
- 在日常購買時，堅持選擇大品牌。
- 如果您篩選 Google 結果，請警惕您最終訪問的網站。
- 在交出任何金錢或信息之前，請先審查未知商店。
避免網絡釣魚詐騙
網絡釣魚詐騙是最古老的在線威脅之一，任何擁有電子郵件地址的人都可能看到過相當多的可疑消息。網絡釣魚詐騙以來自合法企業的電子郵件形式隱藏——比如 PayPal、銀行，甚至信用卡供應商。他們會聲稱您也需要採取某種操作，例如登錄您的帳戶以更新密碼或閱讀重要消息。
詐騙者利用人們的情緒，製造令人震驚、恐懼甚至令人難以置信的令人興奮的信息。他們希望您現在點擊電子郵件中的該鏈接，因此他們會編造一些謊言，稱您的帳戶被鎖定或遭到破壞、巨額轉賬待處理或即將過期的特別優惠。
不幸的是，這一切都是一個陷阱。如果您點擊該鏈接，您將被帶到一個惡意網絡釣魚網站，該網站旨在在您鍵入“登錄”時竊取您的信息。這些網站可能看起來很狡猾，有拼寫錯誤的內容或奇怪的圖像，但它們越來越難以與合法網站區分開來。
網絡釣魚詐騙者還使用令人討厭的電子郵件附件來讓您措手不及。他們會解釋說附件實際上是好東西，比如優惠券、收據，甚至是銀行對賬單——但同樣，它不會是合法的。這些惡意附件可能包含病毒，如果您單擊或下載它們，則會導致您的計算機出現混亂。
因此，請避開收件箱中的任何可疑鏈接或附件。相信您的直覺，如果您認為您收到的電子郵件可能屬實，請直接訪問相關網站。
然而，可以從電子郵件本身收集信息。詐騙者在信件中使用諸如“親愛的先生/女士”之類的通用問候語——真正的、合法的服務將使用您的真實姓名。還值得查看電子郵件地址及其域名。它與顯然發送給您的企業或公司相符嗎？詐騙者顯然無法從真實域發送電子郵件，因此他們會使用額外的數字或字母創建自己的域，以試圖將您識破。這就是“paypal.com”和“paypall.com”之間的區別。看看我們的電子郵件安全提示有關避免這些騙局的更多詳細信息。
概括
- 警惕試圖恐嚇您採取行動的電子郵件。
- 不要單擊您不期望的鏈接或附件。
- 如果您很謹慎，請調查發件人的電子郵件地址和問候語。
不要使用公共 Wi-Fi
如果您感到無聊，在咖啡館閒逛、等火車或在與朋友見面之前消磨時間，您可能會很想在網上進行一些休閒購物，但在公共場合購物可能很危險。
您在這些地方（如商店、酒店和機場）遇到的免費 Wi-Fi 在緊要關頭很方便，但通常被認為不安全。黑客很清楚這一點，並經常利用這些薄弱的連接來試圖竊取財務信息。他們有時甚至會製作自己的虛假接入點，希望您不假思索地加入他們。例如，黑客可以在星巴克舒適地休息並創建一個名為 Free_Starbucks_WiFi 的 Wi-Fi 連接。如果真品真的叫 StarbucksWiFi_FREE，你能分辨出來嗎？
如果您要在公共場合購買任何東西，那麼移動數據是更好的選擇。如果您也打算登錄或輸入任何詳細信息，我建議您堅持使用它。或者，您可以查看 VPN，無論您身在何處或使用何種連接，都可以保持安全 - 我稍後將更詳細地介紹 VPN。
概括
- 如果沒有必要，請避免使用公共 Wi-Fi 連接購物。
- 謹防假冒接入點，如果不確定，請詢問工作人員。
- 堅持使用移動數據或投資 VPN。
確保安全
這是任何联網設備的黃金法則之一——保持最新！系統更新、防病毒更新，甚至應用程序更新，如果放置時間太長，它們可能會開始堆積。您可能很忙，但它們在保護您的數據（和資金）安全方面非常重要。更新通常包含安全優勢，可以保護您的設備免受黑客和在線詐騙者的侵害，並可以抵禦源源不斷的新虛擬威脅。如果您沒有安裝這些更新，那麼您的設備可能容易受到攻擊——畢竟，黑客和惡意軟件知道如何尋找尚未通過更新修補的漏洞。
如果您通過專用應用程序在移動設備上進行大量購物，您需要確保這些應用程序最近也已更新。
我真的無法強調保持密碼安全並更新的重要性 - 哦，請確保您沒有對所有帳戶或設備使用同一個密碼！避免使用脆弱的密碼（例如“p@assword123”和任何包含婚前姓名的密碼）。如果黑客猜出了您的密碼，他們將擁有您使用它來保護的所有帳戶的密鑰。因此，改變你的密碼，在創建密碼時添加一些符號和數字，如果你擔心密切關注它們，請檢查密碼管理器。事實上，我們有一篇很棒的文章深入探討了最好的密碼管理器在那裡——看看我們的最佳密碼管理器頁面。
最後，保護帳戶的最佳和最簡單的方法之一是雙因素身份驗證。我建議盡可能使用它！幸運的是，許多銀行和電子支付服務現在允許您選擇 2FA。使用起來很簡單；您只需在登錄帳戶時提供並輸入一個代碼，該代碼就會以文本形式發送到您的移動設備。這意味著擁有您的電子郵件地址和密碼的黑客仍然無法滲透您的帳戶，因為他們沒有您的手機或代碼！
概括
- 隨時掌握所有設備和應用程序的更新。
- 使用強且多樣化的密碼。
- 盡可能啟用雙因素身份驗證。
知道您的詳細信息的網絡犯罪分子可以利用它們造成很大的損失 - 他們可以為自己購買東西，竊取您的資金，凍結您的帳戶，甚至出售它們等等。他們對您了解得越多，就越容易進入您的帳戶。
那就讓他們為難吧！當您在線購買商品時，不必填寫在線表格上的所有方框。我確實有這樣做的衝動，因為感覺好像它會有所作為——就像我正在做測驗或考試，而不僅僅是買一本書或其他東西。現實情況是商店不需要這些額外的信息。堅持填寫用星號“*”標記的必填字段，並避免透露任何看起來可疑的細節——比如你母親的婚前姓氏、你第一所學校的名稱或寵物，因為這些信息都可以用來破解你的密碼或安全問題。
商店在購買商品後詢問您是否要創建一個帳戶是很常見的，要么是為了密切關注您的訂單，要么是為了節省“下次”的時間。再次強調，您不必這樣做。如果這是一次性購買，或者即使不是一次性購買，對此請求說“不”意味著會少一個網站存儲您的詳細信息。洩密事件時常發生，因此請謹慎選擇將您的姓名和付款信息委託給的地方。
對於您擁有帳戶的所有網站和商店，系統可能還會詢問您是否要保存付款信息 - 再次，為了節省時間。這可以使下次結帳速度更快......但這只是沒有必要的，並且節省一分鐘左右的時間並不值得冒有一天您的信息因違規而被洩露的風險。
概括
- 不要在社交媒體上過度分享，尤其是當您的帳戶是公開的時。
- 購買時僅填寫表格中的必填字段。
- 不同意在商店網站上保存付款詳細信息。
檢查你的陳述
這是我剛剛開始做的一個！我花了一段時間才檢查我的銀行賬戶，因為我非常緊張，但這是保持積極主動的財務安全並嚴格控制支出的好方法……尤其是在假期期間！當然，您可以在每個月末鬆散地檢查您的銀行交易（和電子支付歷史記錄）並完成它，但最好定期進行仔細檢查，以檢查是否有未經授權或可疑的活動。我保證不會花很長時間！每週二十分鐘可以為你省去一大堆麻煩。
如果您確實發現了異常情況，請立即報告。立即告知您的銀行或信用卡提供商。哦，請記住，如果您有信用卡，那麼您就可以30天內提出問題與您的銀行或發卡行聯繫。
您也可以設置警報，以便在每次使用信用卡時通知您。這可能聽起來很煩人，但這是一種簡單的方法，可以確保您的付款按計劃進行，並且在您不知情的情況下不會發生任何事情。這些警報可以是電子郵件或短信，只要最適合您，我實際上認為它們是建立適當財務責任的好方法，儘管聽起來很無聊，尤其是對於財務經驗不足的人來說。
說到電子郵件，您還應該養成保留收據的習慣。我的收件箱中有一個文件夾，用於存儲所有內容，以防萬一，並且通過拖放操作可以輕鬆組織它們。如果您需要向商店提出問題，您將能夠輕鬆搜索特定的收據，並且如果您的交易中出現任何問題，您還將有一個虛擬的紙質記錄可以依靠。
概括
- 定期檢查您的交易。
- 為您的信用卡設置支出提醒。
- 將收據保存在整理好的電子郵件文件夾中。
VPN 的好處
如果您不太熟悉 VPN 及其用途，VPN 可能會讓人望而生畏，尤其是考慮到需要篩選的行話 - 但它們非常有用！他們可以保護多個設備，確保您的購物安全，並且使用 VPN 觀看 Netflix訪問受地理限制的電視節目和電影。如果您想要有關 VPN 的詳細介紹，請閱讀我們的指南什麼是 VPN 指南。
VPN 通過以下方式加密您的所有傳入和傳出信息加密隧道。一旦您連接到 VPN 的遠程服務器之一，就會創建此隧道。您的信息通過此隧道來迴路由到服務器，並且對任何可能想查看您的付款詳細信息或地址的愛管閒事的人來說都是隱藏的。甚至您的 IP 地址也被隱藏，因為您的 VPN 為您分配了一個新的 IP 地址！
這對於日常瀏覽來說非常有用，對於購物者來說也很棒，因為騙子無法竊取您在商店中輸入的任何詳細信息。 VPN 在移動購物方面也表現出色。我已經介紹過依賴公共 Wi-Fi 並不理想，但如果您是出差或休閒旅行，您可能沒有太多選擇，而這正是 VPN 加密的真正亮點。連接到 VPN 服務器，然後連接到公共熱點，請放心，連接到同一熱點的其他人將無法監視您的會話或竊取您的付款詳細信息。
如果出現問題該怎麼辦
首先，不要感到尷尬 - 發現可疑交易或被騙子抓住可能會帶來巨大的恥辱，但互聯網並不是 100% 的時候都是安全的地方！如果出現問題，唯一應該受到責備的人就是相關的黑客或詐騙者 - 您可以採取多種措施來恢復您的詳細信息。
- 熟悉商店的退款政策，特別是如果您購買的商品送達時有問題或與描述不符，請記住，您通常有 14 天的時間申請退款。
- 如果您的物品損壞，請告知賣家並保留所有信件的副本。 Amazon 和 Ebay 等網站使聯繫和報告任何異常情況變得特別容易。
- 或者，如果您發現未經授權的交易，請立即向您的銀行報告！他們將能夠引導您了解接下來的具體情況，並確保未經您同意，不會進行進一步的購買。
- 詐騙受害者還應該查看 Action Fraud 網站，那裡有大量信息和建議。
結論
網上購物是互聯網最好的事情之一。這很簡單，更便宜，而且坐在家裡購物會更有趣，壓力也更小——無需排隊，無需停車，無需盛裝打扮。當然，您需要等待幾天才能將貨物送到家門口，但這幾乎是樂趣的一部分 - 我奇怪地喜歡知道郵件中有東西給我！
在封鎖期間，我們也更加依賴網上購物。不幸的是，有些人一心想以最糟糕的方式利用這一事實。他們會希望您沒有保護自己，並且沒有意識到網上購物帶來的危險 - 因此，通過複習上面的一些提示來抓住他們。
希望您下次網上購物時將獲得一次簡單而有趣的體驗！請記住，堅持訪問可信網站、安全付款，並在收到任何令人擔憂的電子郵件時相信自己的直覺。而且，如果您真的很重視自己的在線隱私，那麼您應該考慮一下 VPN！